Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, il est devenu très simple de changer de fournisseur d'énergie. Si vous souhaitez simplement souscrire un nouveau contrat sans quitter votre logement, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupera de résilier votre ancien abonnement. En revanche si vous déménagez, vous devrez vous-même vous occuper de la résiliation. Il serait dommage de compliquer un moment souvent stressant, alors nous vous avons préparé un modèle de lettre de résiliation Ilek pour que vous puissiez quitter votre ancien logement l’esprit tranquille !
Les informations importantes à mettre dans ma lettre de résiliation
Avant de rédiger votre lettre de résiliation, il vous faudra réunir certains éléments obligatoires qui vous faciliteront la tâche. Notez dors et déjà qu’il vous faudra envoyer votre lettre de résiliation au moins 15 jours avant votre déménagement. En effet, les procédures sont parfois longues et vous n’avez pas envie de payer pour le nouveau propriétaire de votre logement ! Ne vous inquiétez pas, personne ne vous coupera l’électricité et vous pourrez indiquer la date de votre départ à votre fournisseur. Pour plus de sécurité vous devez impérativement envoyer votre lettre de résiliation ilek par courrier recommandé avec accusé de réception. Enfin, vous devrez indiquer dans votre lettre les informations suivantes :
Informations obligatoires pour ma lettre de résiliation
Certaines informations évidentes doivent figurer dans votre lettre de résiliation. Elles accéléreront les démarches de votre fournisseur d’énergie.
Vos coordonnées. Elles permettront à votre fournisseur de vous identifier facilement. Pensez à indiquer votre nom et votre prénom, votre adresse ainsi qu’un moyen de vous contacter (numéro de téléphone et/ou mail).
Votre numéro de référence client. Tout comme vos coordonnées, cela permettra à votre fournisseur de vous identifier correctement. Ce numéro est présent sur vos factures.
L’index de consommation figurant sur votre dernier relevé de compteur (la veille ou le jour même de l’envoi de votre lettre), ainsi que la date correspondante.
Informations facultatives pour ma lettre de résiliation
D’autres éléments, bien que facultatifs, peuvent s’avérer utiles dans votre lettre de résiliation. À vous de voir si vous voulez les y inclure, mais on vous le conseille vivement !
L’adresse de votre logement, accompagnée du numéro de PDL. Il s’agit du numéro de Point De Livraison de votre logement.
Le motif de résiliation. Rien ne vous oblige à l’indiquer et personne ne vous le reprochera, car vous n’êtes pas engagé.
Votre dernière facture de régularisation prouvant que vous ne devez plus rien à votre ancien fournisseur.
Modèle lettre de résiliation ilek
Afin de vous faciliter vos démarches, nous vous avons rédigé un modèle de lettre de résiliation pour votre fournisseur ilek. Pensez à bien remplir les espaces entre crochets avec vos informations personnelles. Sachez que ce modèle est applicable à tous les fournisseurs d’énergie. N’oubliez pas de changer l’adresse du fournisseur si vous n’êtes pas chez ilek !
[NOM Prénom]
[Adresse postale]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de PDL]
Ilek
À l’attention du Service Client
32 rue des Marchands
31000 TOULOUSE
[Lieu et date]
Objet : résiliation contrat ilek n°XXXXXX
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier je souhaite vous faire part de ma volonté de résilier mon contrat n°XXXXXX souscrit le [JJ/MM/AAAA] pour cause de [indiquer la raison ici].
Je souhaite que cette résiliation soit effective à partir du [JJ/MM/AAAA] pour mon logement situé au [Adresse postale].
Je vous transmets l’index de relevé de mon compteur qui était de [indiquer votre index de consommation] au [JJ/MM/AAAA].
Merci de bien vouloir accuser réception de ma demande, de me confirmer la date effective de cette résiliation et de me faire parvenir ma facture de clôture dans les plus brefs délais.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[NOM Prénom]
[Signature]
Les autres moyens pour résilier mon contrat ilek
Sachez que si vous avez décidé de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz vous n’avez pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation. Votre nouveau fournisseur s’en chargera pour vous ! Si vous ne savez pas vers quel fournisseur vous tourner la première chose à faire est de comparer les tarifs. Les économies peuvent se chiffrer à plusieurs centaines d’euros. Vous pouvez aussi prendre contact gratuitement avec un conseiller énergie au 09 75 18 60 60. Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 18h, ce dernier vous aidera à trouver l’offre la moins chère en rapport avec vos besoins.
Pour résilier votre contrat ilek vous devez obligatoirement envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Les demandes par mail ne sont pas prises en compte. Si vous avez encore des questions sur la marche à suivre vous pouvez contacter le service client ilek au 05 64 88 00 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Vous l’aurez compris, dans le cadre d’un déménagement ou pour toute autre raison, rédiger une lettre de résiliation est une chose plutôt simple. Il faut néanmoins indiquer certaines informations essentielles si l’on veut que l’affaire soit menée au plus vite.