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Avec l’application Hello Watt, commencez par mieux comprendre la consommation de votre logement, puis identifiez les travaux de rénovation énergétique pertinents et calculez-en la rentabilité.

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Ludovic Remette

Il y a 6 jours

Excellent au téléphone . La personne m’a bien accueillie. Super

Nathalie Branlard

Il y a 6 jours

Conseillère très gentille, à l’écoute, elle a de très bonnes connaissances dans le domaine, elle a su bien me renseigner, très compétente, je recommande.

Marie-Noël De Monte

Il y a 1 semaine

Rapidité de rappel Conseillère à l’écoute avec explications claires et concises

Dorine Guillemot

Il y a 1 semaine

Personne à l'écoute et professionnelle... rien à te redire.

Françoise Dulac

Il y a 1 semaine

Excellent, clair et précis. Et votre conseillère au top, à l écoute des besoins de chacun. Merci

Laurène Lefeuvre

Il y a 1 semaine

Samuel a été très performant. Tout était très clair

Bouyssou Guy

Il y a 1 semaine

Société très sérieuse et compétente, je la recommande et je reviendrai avec elle si je rajoute des panneaux ou batterie

Ophelie Gauthier

Il y a 1 semaine

J'ai eu affaire a Linda qui est a Malaga, une nana plus qu'au top si je pouvais lui mettre 1000 étoiles je l'aurait fait. Merci a elle très bon élément !

Sylvie Marcq

Il y a 1 semaine

La personne avec qui je me suis entretenue au téléphone m'a semblé très compétente. J,'espère que j'ai eu raison de faire confiance.

Betty Fonfreyde

Il y a 1 semaine

Tout est clair, on m'a bien tout expliquée, je recommande.

Anne Massicard

Il y a 1 semaine

Merci a samuel pour ses conseils et sa patience !!! Top

Alex Hiroux

Il y a 1 semaine

Rien a dire toute était très claire accueille très favorable je recommande

Jean Noel Dupuy

Il y a 1 semaine

Eh bien l'interlocutrice a été très claire, ce fut un réel plaisir de parler avec elle, elle m'a très bien expliquer et j'ai tout compris

Hadjar Arras

Il y a 1 semaine

Conseiller très aimable, à l’écoute et de bon conseils.

Kourane Mounia

Il y a 1 semaine

Le conseiller prends le temps de bien expliquer. C’est vraiment un gain de temps et très facile. Très satisfaite de ce service

Ophélie Anne

Il y a 1 semaine

Échange très sympathique avec le conseiller Stéphane Clair et transparent

Nathalie Lacoste

Il y a 1 semaine

Conseils clairs et précis et échange très agréable et sympathique avec Antoine

Alain 46

Il y a 1 semaine

Conseillère très professionnel, a l'écoute de mais attentes et avec le sourire

Romane Vilbois

Il y a 1 semaine

Très bonne expérience. J'ai été accompagnée par Tarik , je recommande !

Eric Sadeg

Il y a 1 semaine

Tres bon conseil , clair et precis . Reponses tres rapides . Accueil tres agreable et pro en meme temps .

Anne Sophie Tricart

Il y a 1 semaine

Super accueil et conseil, prend le temps d écouter, parler, conseiller !

Anne Salguero

Il y a 1 semaine

Très bonne interlocutrice au téléphone Melle Eva Lassept, donne toutes les informations nécessaires et très agréable et professionnelle.

Maryse Lefevre

Il y a 1 semaine

Explications très claires avec une bonne écoute des besoins. Excellent boulot!

Del Del

Il y a 1 semaine

Très bon échange avec Stéphane.O pédagogue, compréhensif et à l'écoute des demandes. Je recommande

Alice Alice

Il y a 1 semaine

La personne était très explicite et agréable, de bons conseils. Personne sympa et à l'écoute... Merci

Sylvain Rouvrais

Il y a 1 semaine

Mon conseiller m'a bien expliqué et a était très pro et cool

Pb 06

Il y a 1 semaine

Très bien. Accueil chaleureux. Personne très motivée Rien à dire. Parfait

Sadia Dine

Il y a 1 semaine

Personne agréable explique très bien et a répondu à mes attentes

Claude Claude

Il y a 1 semaine

Mustafa a été agréable courtois disponible et très clair je recommande

Laurence Delrive

Il y a 1 semaine

Très bien juste si la personne pouvait parler un peu plus lentement ce serait top

Patrick Maigne

Il y a 2 semaines

Medhi est au top. Très aimable, poli, et il connaît bien son sujet.

Vincent Byache

Il y a 2 semaines

Très bien conseillé, toute les infos sont données. Conseillé très sympathique !

Joelle Klein

Il y a 2 semaines

Super expérience, beaucoup d'empathie, très professionnel, je suis ravie de cet échange

Barbado Denis

Il y a 2 semaines

Super accueil et très efficace, Emanuelle Payet conseillère top niveau 👌

Sylvie Jeanne

Il y a 2 semaines

Merci à Cedric pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme !!! Bon vent à lui !!!!

Nadia Herbaut

Il y a 2 semaines

Parfait ..j'espère être toujours satisfaite par la suite ...

Karine Laurencot

Il y a 2 semaines

Conseillers à l écoute et patient. Tout m à était très clairement expliqué et on m à répondu à mes interrogations

Michele Ledroit

Il y a 2 semaines

Parfait échanges, à l'écoute de mes demandes, réactif, et de bons conseils

Carnet Barbara

Il y a 2 semaines

Contact avec une personne cordiale et sympathique. Le dossier a été rondement mené, avec une grande efficacité.

Bénédicte Delorme

Il y a 2 semaines

Facilité d’accès aux informations, réactivité des conseillers, politesse et professionnalisme

Anne Fay

Il y a 2 semaines

Personnel très sympathique et efficace dans ses explications Très bonne qualité

Jean Bellicaud

Il y a 2 semaines

Merci à steve professionnel agréable chaleureux compétent et clair dans ses explications

Alain De Saint Leger

Il y a 2 semaines

Super vaut largement les 5 étoiles Peut être 6 ou 7

Karim

Il y a 2 semaines

Hind a été parfaite, les explications étaient claires. Merci

Axelle Doise

Il y a 2 semaines

Très complet comme service bonne explication du conseiller. Parfait.

Elrey Merlino

Il y a 2 semaines

Le conseillé m’a été d’une grande aide, l’échange était fluide. J’ai été particulièrement choqué par sa patience.

Jerome Audigier

Il y a 2 semaines

Très bon entretien, sympathique et professionnel. Excellent travail de commercial, pour l'accompagnement et la proposition. RDV dans un an pour faire le point. Merci Guillaume

Sébastien Gabriel

Il y a 3 semaines

Super conseiller prend le temps a vous expliquer les choses

Louis Lelievre

Il y a 3 semaines

Très bonne expérience, conseillère à l'écoute, claire et conscice

Samelo Triscari

Il y a 3 semaines

Conseils pratiques et simple. Tout est géré en ligne. Merci à ulysse

Une question ? On vous éclaire !

FAQ

Qui sommes-nous ?

Hello Watt est la plateforme de référence pour réduire votre facture d’énergie et votre impact sur la planète. 🌍

Partout en France, Hello Watt permet aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie via notre app, téléchargée plus d’un million de fois, et de :

  • choisir un fournisseur d’énergie plus vert et moins cher ;
  • isoler votre logement et de remplacer votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur ;
  • installer des panneaux solaires pour devenir votre propre producteur d’énergie renouvelable.

Hello Watt, c’est surtout une belle équipe de plus de 200 personnes, centrée sur la satisfaction de ses clients, et déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Comment faire la transition énergétique de votre logement ?

Pour débuter, télécharger l’application Hello Watt permet de comprendre votre consommation d’énergie et d'identifier les solutions pertinentes pour votre logement. Vous pouvez également commencer par faire le bilan énergétique de votre logement.

Bien que chaque logement ait des spécificités, en général, la première étape consiste à évaluer les travaux d'isolation qui sont à la fois pertinents et rentables. Ensuite, il s'agit de décarboner le logement en remplaçant le système de chauffage traditionnel par une solution écologique et économique, comme une pompe à chaleur ou un chauffage au bois. Pour un logement ainsi transformé, devenu entièrement électrique, il est souvent judicieux d'envisager l'installation de panneaux solaires en autoconsommation pour alimenter votre domicile et éventuellement votre véhicule électrique. 

L'application Hello Watt vous permettra ensuite de surveiller votre consommation d'énergie, les économies réalisées, ainsi que votre production d'énergie solaire. Cela vous aidera à augmenter votre taux d'autoconsommation, ce qui permet de renforcer votre autonomie énergétique et de faire plus d'économies.

Est-ce que Hello Watt fait des travaux de rénovation énergétique partout en France ?

Oui, nous intervenons à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’audit énergétique, la rénovation globale, l'isolation (des combles perdus, des planchers bas, des murs et des fenêtres), ainsi que le chauffage (notamment les pompes à chaleur air-eau et air-air, les systèmes de chauffage au bois, et occasionnellement des chaudières gaz haute performance) et les solutions solaires en autoconsommation.

Les techniciens certifiés du réseau Hello Watt sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés en fonction de critères juridiques, financiers et techniques. Nous portons une attention toute particulière à la qualité des travaux réalisés.

De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) opérant dans tous les départements de France métropolitaine : installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de poêles à granulés, chauffagistes et auditeurs énergétiques.

Les aides (MaPrimeRenov' et les CEE) sont-elles gérées par Hello Watt ?

Oui, Hello Watt prend en charge l'ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n'avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Par exemple, si le coût d'une pompe à chaleur s'élève à 13 000 € et que vous bénéficiez de 6 000 € d'aides provenant de Ma Prime Renov et des primes CEE, vous n'aurez qu'à débourser 7 000 €, pour lesquels, si vous le souhaitez, Hello Watt peut vous proposer une solution de financement. 

Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour obtenir les aides une fois les travaux réalisés, ce qui vous évite de consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

Pourquoi notre application est-elle gratuite ?

Nous faisons le pari de proposer cette app gratuitement car nous sommes convaincus que la rénovation énergétique doit s’adresser au plus grand nombre, et que la technologie est un levier puissant pour permettre aux particuliers de reprendre le contrôle de leur consommation d’énergie. 

L’application Hello Watt permet notamment de : 

  • suivre votre consommation en kWh, en euros et en CO2 ;
  • analyser votre consommation par usages (chauffage, chauffe-eau, etc.) ;
  • vous comparer à des logements similaires ;
  • réduire vos factures d'énergie grâce à des conseils personnalisés (écogestes, travaux de rénovation, equipements, choix d’un fournisseur d’énergie) fondés sur vos données de consommation ;
  • paramétrer des alertes sur votre consommation, ainsi que les alertes Ecowatt de RTE, EJP ou Tempo d’EDF ;
  • visualiser votre production d’électricité solaire.

Grâce aux algorithmes développés par notre équipe Data, vous obtenez l’analyse de votre consommation par usage (chauffage, eau chaude, etc…), et des recommandations personnalisées pour économiser. Vous pouvez ensuite  suivre concrètement l’impact de vos actions. 

L’application Hello Watt a été téléchargée plus d’un million de fois. Elle  est disponible sur l’App store, le Play Store ou en version desktop et mobile. Nos utilisateurs ont réduit leur consommation d’énergie de 15 % en moyenne durant les hivers 2022-2023 et 2023-2024, par rapport à l’hiver 2021-2022.

Tout cela est rendu possible par la valorisation des économies réalisées sous forme de Certificats d'économies d'énergie (BAR-SE-106).

Comment bénéficier des meilleurs prix ?

Chez Hello Watt, nous pensons que pour être massifiée, la rénovation énergétique doit être accessible. Cela implique de déduire les aides du devis, de proposer des solutions de financement si cela est nécessaire, et de proposer des prix compétitifs. Pour pouvoir proposer ces prix accessibles, Hello Watt répercute sur ses devis les économies d’échelle réalisées sur l’achat du matériel. Vous pouvez trouver nos guides sur les prix :

Comment bénéficier des promotions de la communauté Hello Watt ?

Il suffit d'être connecté sur votre compte Hello Watt, ou de faire vos emplettes depuis l’app pour pouvoir bénéficier de promotions qui vont de -50 % à quelques centaines d’euros sur les équipements sélectionnés par l’équipe Hello Watt, comme les kits solaire ou les thermostats connectés

Comment choisir votre fournisseur d’énergie ?

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz. Vous pouvez maintenant choisir entre plus de 40 fournisseurs différents. Les principaux critères qui vous permettront de décider sont :

  • les prix : vous pouvez comparer les prix du kilowattheure ainsi que les prix des abonnements. Les taxes, elles, sont identiques à tous les fournisseurs ;
  • les avis clients : les notes comme les commentaires en ligne permettent d’en savoir plus sur les expériences vécues avec les différents fournisseurs, et alertent parfois sur certaines pratiques abusives ;
  • la qualité de service : certains fournisseurs proposent un service premium alors que d’autres ne possèdent que des offres en ligne ;
  • l’offre verte : si vous souhaitez soutenir le développement des énergies renouvelables, n'hésitez pas à comparer les fournisseurs d’énergie verte. Toutes les offres ne se valent pas et il faut être attentif à la signification des différents labels “verts”. Ils peuvent correspondre à une compensation carbone, à l’achat de certificats verts sur le marché européen ou à un approvisionnement direct auprès de producteurs éco-responsables.

EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs d’électricité et de gaz dans votre ville. Lors de la construction d’un nouveau logement ou lors d’un déménagement, vous pouvez choisir le fournisseur de votre choix pour effectuer l’ouverture de votre compteur. Dans ce cas, il est préférable d’appeler deux semaines à l’avance.

Enfin, notez qu’Enedis n’est pas un fournisseur d’énergie mais une entreprise de service public chargée de gérer le réseau électrique en France. Quel que soit votre fournisseur, c’est Enedis qui s’occupe du dépannage des lignes, d’installer le compteur Linky et de mettre en service l’électricité dans les logements. Pour le réseau de gaz naturel, la mission est confiée à GrDF.

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