ilek ou EDF ? Comparatif 2024 : Prix & Avis

En conclusion, ilek ou EDF ?

Vous ne savez toujours pas qui choisir entre ilek ou EDF ? Voici un résumé des informations essentielles qui vous aideront à prendre une décision.

AVIS CONSOMMATEURS D'ILEK ET D'EDF

Ilek est noté 3,8 sur 5 par 52 clients Hello Watt qui sont ravis des offres vertes proposées par ce fournisseur ainsi que par sa réactivité. Sur l’agrégateur d’avis Trustpilot, ilek reçoit la note de 4,6 sur 5 pour 3 833 avis vérifiés, ce qui est une excellente note.

Les clients saluent particulièrement la très bonne communication de ce fournisseur ainsi que son engagement pour l’environnement.

EDF est quant à lui noté 3,1 sur 5 par 2 918 avis clients vérifiés par Hello Watt. Le sérieux du fournisseur et la qualité de son service client sont les points positifs qui reviennent souvent. Les tarifs, en revanche, sont fréquemment critiqués par les consommateurs.

Sur Trustpilot, EDF est cette fois noté 4,5 sur 5 par 9 129 clients, dont beaucoup se saluent la qualité du service client et affirment leur attachement au fournisseur historique.

Pour vous donner un exemple, voici un avis consommateur laissé par un de nos utilisateurs qui a choisi de signer un contrat chez ilek et qui en est satisfait :

Pour l'électricité verte et l'engagement :)

Mélanie, avis vérifié Hello Watt

TARIFS ET PRIX DU KWH

Puisqu’elle est indexée au TRV, l’offre Mon Producteur Local d’Électricité Verte, proposée par ilek, a un prix du kWh équivalent à celui du Tarif Bleu d’EDF, à0,2516 €. Néanmoins, l’abonnement au Tarif Bleu est à 12,60 € chez EDF, et l’offre d’ilek est à 20,53 € par mois, ce qui la rend plus chère.

En se basant sur une consommation annuelle de 4 769 kWh, la moyenne des foyers français, la facture au Tarif Bleu revient à 1 342,52 € contre 1 446,24 € chez ilek. EDF est donc le moins cher.

Si le Tarif Bleu n’est pas composé d’énergie renouvelable, l’offre Vert Électrique d’EDF est 100 % verte. Elle est, elle aussi, moins chère que l’offre 100 % verte et locale d’ilek, avec une facture annuelle moyenne de 1 306,72 €.

L’offre de gaz d’ilek, Mon Producteur Local de Gaz Vert, est à 29,85 €/mois et le kWh de gaz coûte 0,1178 €, en zone tarifaire 2 pour une consommation supérieure à 6 000 kWh. Basée sur une consommation moyenne de 12 000 kWh/an, la facture revient à 1 771,8 € avec cette offre.

C’est plus intéressant que les 2 offres de gaz d’EDF, qu’elles soient à prix fixe ou indexé au prix repère de vente du gaz (PRVG). En effet, la facture annuelle pour une consommation de 12 000 kWh coûte entre 1 587,36 et 1 629 €, avec un kWh compris entre 0,1089 et 0,1111 €.

L’abonnement à l'offre de gaz à prix fixe d’EDF coûte 23,38 € et l’offre à prix indexé au PRVG coûte24,65 €/mois.

ILEK OU EDF : SERVICE CLIENT

Le service client d’ilek est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 19 h, mais aussi par mail. Il est basé en France et s’engage à n’effectuer aucun démarchage et à ne pas limiter la durée des appels téléphoniques.

Le service client d’EDF est quant à lui joignable par téléphone, mail, courrier et via un espace client en ligne. Il est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h et est basé en France également. Les conseillers d’EDF ont la réputation d’être compétents et de résoudre correctement les problèmes de leurs clients.

Néanmoins, une certaine baisse de qualité a été constatée dernièrement du côté du service client d’EDF et beaucoup de clients semblent mécontents.

ILEK OU EDF : MOYENS DE PAIEMENT

Ilek privilégie le prélèvement automatique et c’est donc le seul moyen de paiement disponible chez ce fournisseur. EDF, en revanche, a l’avantage de proposer 6 moyens de paiement différents.

En effet, vous pourrez régler vos factures de gaz ou d’électricité par prélèvement, chèque, espèce, carte bancaire, TIP ou par téléphone.

ILEK OU EDF : ÉNERGIES VERTES

ilek est un fournisseur d’électricité et de gaz 100 % renouvelable et produit en France. Pour cette raison, il a été classé “vraiment vert” par Greenpeace et a reçu le label VertVolt très engagé, par l’ADEME.

Il s’agit d’un fournisseur très impliqué dans la transition énergétique, qui accompagne ses clients en ce sens.

EDF en revanche, s’il propose bien une offre verte pour l’électricité et une autre pour le gaz, propose aussi des offres classiques qui sont plus polluantes. De plus, l’électricité verte commercialisée par EDF fonctionne avec le système de garanties d’origine et celles-ci ne sont pas forcément françaises. 

De plus, EDF ne propose plus d'offre verte, ni compensée carbone, pour le gaz. Les offres vertes d’EDF semblent plus destinées à verdir le catalogue du fournisseur historique qu’à s’engager réellement pour la planète.

LE MEILLEUR CHOIX

Le meilleur choix dépend d’abord de l’énergie que vous souhaitez payer moins cher. Si vous visez une réduction de votre facture d’électricité, alors EDF sera le plus avantageux. En revanche, ilek sera plus intéressant pour faire baisser vos dépenses pour le gaz.

Enfin, si vous cherchez un fournisseur vert afin de réduire vos émissions de gaz à effet de serre, c’est vers ilek qu’il faudra vous tourner sans hésitation. Néanmoins, il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent sans doute de meilleures offres d'électricité ou de gaz.