EDF Rouen (76000) : adresse postale, contact et tarifs
Vous déménagez à Rouen et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?
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Nos horaires d’ouverture
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Les meilleurs prix !
Service gratuit
Sans engagement
Contacter EDF à Rouen (numéro de téléphone, adresse et horaires)
Quel numéro appeler pour entrer en contact avec EDF à Rouen ?
| Besoin | Quel numéro appeler ? | Quand appeler ? |
|---|---|---|
| Activer un compteur à Rouen | 09 78 46 70 62 (Hello Watt) | Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h |
| S'abonner EDF au tarif réglementé | 0969321515 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Souscrire un abonnement chez EDF en offre de marché | 09 70 82 15 51 premier contrat 3004 ancien client | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Être mis en relation avec le service consommateur EDF à Rouen | 0970821551 | Lundi-samedi : 8h-20h |
| Aller à l'agence EDF à Rouen | ❌ L'agence EDF Rouen a fermé depuis plusieurs années | ❌ Les agences d'EDF Rouen ont fermé |
| Obtenir un dépannage pour l'électricité | 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) | 24h/24 et 7j/7 |
| Obtenir un dépannage pour le gaz naturel | 0800 47 33 33 (GRDF) | 24h/24 et 7j/7 |
Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?
Horaires
| lundi | 8h00 - 21h00 |
| mardi | 8h00 - 21h00 |
| mercredi | 8h00 - 21h00 |
| jeudi | 8h00 - 21h00 |
| vendredi | 8h00 - 21h00 |
| samedi | 9h00 - 19h00 |
Mise en service d'électricité
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)
Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF
Le service après-vente étant très souvent surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :
| 8h | 10h | 13h | 14h30 | 16h3020h | |
| lun.lundi | |||||
| mar.mardi | |||||
| mer.mercredi | |||||
| jeu.jeudi | |||||
| ven.vendredi | |||||
| sam.samedi |
Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !
En physique ou par téléphone : contactez EDF à Rouen de la manière que vous préférez
Si vous voulez obtenir des précisions auprès d'une agence EDF dans la ville de Rouen, cela est désormais impossible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses boutiques en France.
Par courrier
EDF Service ClientsTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Par téléphone
30 04
Vous cherchez peut-être :
Enedis à Rouen
|
Engie à Rouen
Les habitants à Rouen ne peuvent donc plus obtenir d'informations autrement que par téléphone.
Quels contrats d'EDF à Rouen sont ouverts aux particuliers ?
EDF dispose de multiplesoffres spécialement pour les particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Rouen et les prix du kWh pratiqués.
Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?
Tarif Bleu réglementé
Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.
Vert Électrique
L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.
Vert Électrique Week-End [Offre Linky]
Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.
Digiwatt
L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.
Mes Jours Zen [Offre Linky]
Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.
Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Rouen
Avantage Gaz
L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.
Avantage Gaz Durable
Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.
Avantage Gaz Connecté
Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.
Avantage Gaz Optimisé
Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique
Grille tarifaire électricité
Les prix de l'électricité indexés sur le TRV n'étant pas stables, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Rouen :
Mise à jour le
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Grille tarifaire gaz
Mise à jour le
De la même manière que pourlde la même manière que pour l'électricité, les prix du gaz varient plusieurs fois par an. Voici le prix du gaz actuellement :
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 - 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 4 000 - 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 11 000 - 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Avis clients d'EDF pour aider les ménages qui hésitent à souscrire
Même si EDF est une entreprise historique, elle présente tout comme ses concurrents, des points forts et des points faibles.
- Important choix de contrats énergie
- Sans engagement et sans frais d'annulation
- SAV de qualité
- Propositions pas vraiment attractives par rapport au marché de l'énergie
- Tarif de l'électricité contrôlé et donné par les pouvoirs publics
Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui ont envie de changer ?
Puis-je ne pas vouloir devenir client EDF
EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Rouen. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très profitables. Pour changer d'abonnement, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à vos critères. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !
Changement de contrat à Rouen : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?
L'ouverture du marché de l'énergie à de nouveaux fournisseurs d'énergie a marqué la fin des prix uniques. En effet, il existe des fournisseurs qui se basent sur le tarif réglementé de vente, d'autres proposent des prix plus avantageux.
- Prix indexé SPOT
- Électricité verte premium
- Sans engagement
Voici la liste des fournisseurs disposant d'offres d'électricité ou de gaz à Rouen :
Vous avez dorénavant l'embarras du choix parmi de multiples fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs prix.
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
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25,16 c€/kWh |
|
18,78 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Comment souscrire un contrat d'électricité à à Rouen ?
Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Rouen ?
Vous avez nouvellement emménagé à Rouen et n'avez pas les informations sur quelles sont les bonnes démarches avec votre fournisseur d'électricité ? Ou vous souhaitez uniquement vous mettre en relation avec EDF à Rouen pour vous abonner à un nouveau contrat d'énergie ? Pas de problème, nous vous apportons toutes les réponses qu'il vous manque : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…
Coordonnées
Nom, prénom, n° de tel, adresse
N° PDL
se trouvant sur votre facture EDF
RIB
pour le prélèvement autoÀ la suite d'une installation, il faut s'occuper de la mise en service de son compteur EDF à Rouen. Pour cela, vous devez faire une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis se charge du reste : prendre en charge la mise en service de votre compteur d'électricité. Contrairement à la mise en service du compteur Linky, cette opération engage des frais. Le montant de cette mise en service, facturé par votre fournisseur d'énergie, est déterminé selon le délai d'intervention que vous avez choisi. Sachez que les prix peuvent amplement varier. Plus vous vous y prenez tôt, moins le prix de la mise en service sera élevé.
Résilier son ancien contrat d'électricité
Au moment où vous déménagez, vous êtes forcé de résilier votre contrat et souscrire un nouvel abonnement. Cette démarche est nécessaire, quand bien même, vous conservez le même fournisseur. Afin de résilier votre abonnement, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, vous adresser à votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième option, vous rendre sur son service client sur son site internet. Prenez garde à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien traitée.
Renseignez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Rouen en quelques minutes grâce à notre modèle
Dans la plupart des cas, contacter votre fournisseur d'énergie par voie postale signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Rouen, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :
Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL
EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
[Lieu, date]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX
souscrit chez vous,
pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date].
Veuillez
trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.
Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date
effective de ma
résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Frais de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Rouen
L'ouverture d'un compteur électrique est une procédure payante. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en fonctionnement. Pour vous facilitez la démarche, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités ici.
| Type de mise en service | Délais d'intervention maximal | Tarif prestation (TTC) |
|---|---|---|
| Mise en service standard compteur classique | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service standard Linky | 24h | 1,74€ |
| Mise en service express compteur classique | 2 jours ouvrés | 74,83€ |
| Mise en service express | 24h | 1,74€ |
| Mise en service d'urgence compteur classique | Dans la journée | 180,56€ |
| Première mise en service (standard) | 10 jours ouvrés | 28,34€ |
| Première mise en service (express) | 5 jours ouvrés | 71,34€ |
Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il vient juste d'être construit ?
Pour l'ouverture de votre compteur dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important quand il s'agit d'une construction neuve.
À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?
Si vous êtes un professionnel :
Des abonnements EDF existent juste pour les entreprises.
Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.
Quelques informations sur l'électricité à Rouen pertinentes pour les habitants
110 754
Habitants
60 920
Logements
210,7 millions
kWh consomméspar an
Si vous venez de vous installer à Rouen, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.
La facture d'énergie à Rouen est-elle moins chère que celles d'autres villes ?
Rouen
3 458 kWh / foyer
dieppe
4 169 kWh / foyer
Les factures sont évidemment différentes d'un logement à un autre, d'un ménage à un autre, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres facteurs.
Faites une estimation facile de votre facture d'énergie à Rouen
Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et les autres acteurs du marché, n'hésitez pas à comparer les offres d'électricité ou de gaz :
Quels sont les types de logements les plus courants à Rouen :
Les habitations sont variées. Voici la répartition des différentes formes d'habitations dans cette ville.
Quels sont les types de chauffages les plus fréquents à Rouen :
Il existe une variété de moyens de chauffer son logement. Ici, à Rouen, les types de chauffages les plus répandus sont les suivants.
Quelques données à propos de l'électricité à Rouen
Où en est-on du déploiement du compteur Linky à Rouen ?
Changer tous les compteurs d'un pays est une tâche longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec le compteur linky. Vous ne trouverez donc quasiment que ce type de compteur électrique à Rouen et sur le reste du territoire français.
Découvrez quelles sont les heures creuses à Rouen pour faire plus d'économies
Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus avantageux à certaines heures, la tarification heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires imposés par EDF. Voici les heures en question :
Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Rouen
L'ADEME a lancé, en 2001, une initiative pour apporter une réponse à la demande grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'explications pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre habitat, autour des thématiques relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique à son terme, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour bénéficier d'aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'EIE le plus proche de chez vous.
Ces espaces sont des lieux privilégiés pour recueillir des conseils avisés et pour pouvoir discuter avec des professionnels de vos projets de rénovation énergétique.
EDF dans les villes voisines
EDF couvre l'ensemble de votre département. Les villes alentours à Rouen sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres tarifs EDF.
- EDF à Dieppe
- EDF au Grand-Quevilly
- EDF au Havre
- EDF au Petit-Quevilly
- EDF à Saint-Étienne-du-Rouvray
- EDF à Bihorel
- EDF à Bois-Guillaume
- EDF à Bonsecours
- EDF à Darnétal
- EDF à Mont-Saint-Aignan
EDF dans les grandes villes
- EDF à Paris
- EDF à Marseille
- EDF à Lyon
- EDF à Toulouse
- EDF à Nice
- EDF à Nantes
- EDF à Montpellier
- EDF à Bordeaux
- EDF à Lille
- EDF à Rennes
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