Engie à Rouen (76000): numéros de téléphone, tarifs d'intervention
Vous déménagez à Rouen et vous avez besoin d'un contrat d'énergie rapidement ?
Nos horaires d’ouverture
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
1. Contacter Engie : adresse mail, contact et numéro.
Si vous avez un souci, comme une fuite de gaz à Rouen, vous devez appeler GRDF rapidement par téléphone. Dans cette situation, vous pouvez composer le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert joignable 24h/24 et 7j/7. Un agent Gaz Réseau de France vous communiquera les consignes indispensables afin d'agir en toute sécurité en attendant l'intervention de techniciens. Quant aux autres questions non urgentes, vous avez également la possibilité d'envoyer un e-mail au service client Engie. On ne trouve plus d'agence Engie en Seine-Maritime. Toutefois, il est possible d'aller sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de Rouen.
Par courrier
EngieService Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09
Par téléphone
09 69 39 99 93Quel est le numéro de téléphone d'Engie, le fournisseur d'énergie français ?
À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit. Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..
Puis-je contacter Engie par courrier
Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz. Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.
À Rouen : où trouver l'agence d'Engie.
Que cela soit à Rouen, comme plus vastement en Seine-Maritime, vous ne trouverez pas d'agence Engie. C'est pourquoi, privilégiez le contact téléphonique en contactant nos conseillers au 09 75 18 60 60. Il répondra à vos interrogations, et ce, totalement gratuitement.
Numéros urgence gaz et électricité à Rouen
Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Rouen, il faut joindre Gaz Réseau de France directement sur son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits). Si vous faites face à un problème électrique grave chez vous à Rouen, Enedis a une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences sont multiples : problèmes d'électricité, problèmes de votre compteur, et d'autres encore.
Numéro de dépannage gaz | 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33 |
Numéro de dépannage électricité | 09 72 67 50 76 09 72 67 50 76 |
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Pour une mise en service à Rouen, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif
Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.
Les prix du gaz ENGIE et ses offres disponibles pour Rouen.
Nous vous présentons certaines offres de gaz proposées par Engie à Rouen ci-dessous :
- L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
- L'offre confort connecté
- L'offre Gaz Energie garantie 2 ans
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
0 -
4 000 |
10,02 € | 0,1391 € | ||
4 000 -
30 000 |
26,02 € | 0,1061 € | ||
30 000 -
300 000 |
26,02 € | 0,1102 € |
Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :
- L'offre Duo connecté
- L'offre Duo énergie garantie 2 ans
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||||
3 | 9,69 € | 0,2571 € | ||
6 | 12,71 € | 0,2571 € | ||
9 | 15,96 € | 0,2571 € | ||
12 | 19,26 € | 0,2571 € | ||
15 | 22,35 € | 0,2571 € | ||
18 | 25,42 € | 0,2571 € | ||
24 | 32,20 € | 0,2571 € | ||
30 | 38,00 € | 0,2571 € | ||
36 | 44,82 € | 0,2571 € |
Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
0 -
4 000 |
10,02 € | 0,1391 € | ||
4 000 -
30 000 |
26,02 € | 0,1061 € | ||
30 000 -
300 000 |
26,02 € | 0,1102 € |
Tous les prix et les abonnements d'Engie à Rouen ?
Les coûts d'un abonnement ENGIE diffèrent selon les forfaits et services d'électricité. Le coût du kWh est l'une des raisons qui explique cet écart de prix. Ci-après quelques abonnements d'électricité que vend le fournisseur :
Electricité:
Elec Tranquillité
L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.
Elec Référence 1 an
Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.
Dual:
Elec Tranquillité + Gaz Adapt
L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.
Souscrire à une offre à Rouen
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif HP
€ TTC /kWh
|
Tarif HC
€ TTC /kWh
|
||||
---|---|---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||||
6 | 13,39 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
9 | 17,00 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
12 | 20,52 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
15 | 23,89 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
18 | 27,22 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
24 | 34,22 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
30 | 40,60 € | 0,2759 € | 0,2111 € | |||
36 | 47,04 € | 0,2759 € | 0,2111 € |
Mise à jour le
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|||
---|---|---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||||
3 | 9,69 € | 0,2571 € | ||
6 | 12,71 € | 0,2571 € | ||
9 | 15,96 € | 0,2571 € | ||
12 | 19,26 € | 0,2571 € | ||
15 | 22,35 € | 0,2571 € | ||
18 | 25,42 € | 0,2571 € | ||
24 | 32,20 € | 0,2571 € | ||
30 | 38,00 € | 0,2571 € | ||
36 | 44,82 € | 0,2571 € |
Quels sont les avis des clients d'Engie à Rouen?
À Rouen, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, en tenant compte des 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés. Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation rassemblant des avis aléatoires :
- Le fournisseur d'électricité numéro 2 en métropole
- Grand choix dans les offres d'électricité
- Service client au téléphone efficace
- Surtarification possibles, mais qui se résolvent souvent
- Traitement des demandes qui peut parfois être un peu long
3. Réaliser la mise en route de votre compteur gaz à Rouen
Avant de contacter GrDF Rouen, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :
Coordonnées
Nom, prénom, n° de tel, adresseN° PDL
se trouvant sur votre facture EDFRIB
pour le prélèvement autoPour mettre votre compteur en service, il est indispensable de souscrire à un contrat auprès d'un fournisseur de gaz du 76. En effet, votre fournisseur qui se charge le plus souvent de contacter GRDF afin d'effectuer la mise en service de votre compteur. Mettre un compteur de gaz en service renvoie en réalité à son ouverture.
Horaires à Rouen
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
Mise en service gaz et électricité à Rouen
Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)
Quel est le tarif d'un compteur de gaz à Rouen ?
Dans un premier temps, le coût d'une pose d'un compteur de gaz est identique quel que soit votre fournisseur de gaz. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de l'ouverture de votre compteur de gaz à Rouen. GRDF est en charge du réseau de distribution sur plus de 95% du territoire. Selon l'échéance de mise en service que vous voulez, le coût de l'ouverture de votre compteur de gaz change suivant une grille tarifaire définie. Cette grille des coûts est la suivante. Elle vous propose des coûts hors installation de mise en service.
Type de mise en service | Délais d'intervention | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours | 19,09€ |
Mise en service express | de 24 à 48h | 61,27€ |
Mise en service urgente | 24h | 147€ |
Première mise en service | 5 jours | 19,09€ |
Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?
La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Rouen par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit de contacter GRDF en Seine-Maritime par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF. Voici les tarifs du raccordement dans le tableau ci-dessous :
Montant HT | 379,83€ |
TVA 20% | 455,8€ TTC* |
TVA 10% | 417,81€ TTC* |
TVA 5,5% | 400,72€ TTC* |
Montant HT | 854,63€ |
TVA 20% | 1025,56€ TTC* |
TVA 10% | 940,09€ TTC* |
TVA 5,5% | Impossible |
Le branchement au réseau de gaz n'est pas gratuit.
Fonctionnement et usage du compteur Gazpar
Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Rouen va donc communiquer ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre consentement, ce suivi ne peut avoir lieu.
En logeant à Rouen et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :
- D'un relevé mensuel qui prélève uniquement votre consommation effective de gaz au cours du mois. Il s'ensuit un relevé au centime près, car ayant comme base vos données.
- D'un relevé de consommation n'impliquant plus la venue d'un agent, car ils seront menés de loin. La relève est ainsi informatisée et automatique, plus la peine d'avoir à s'en rappeler ni d'organiser un rendez-vous !
Avis et tarifs de Gazpar à Rouen
Que vous viviez à Rouen ou ailleurs en France, Gazpar suscite des débats. Tout ce qui est dit n'est pas forcément vrai, voici donc de quoi démêler le vrai du faux :
- Possibilité de comparaison avec des logements similaires pour réduire sa facture
- En une demi-heure, la pose express du personnel GRDF
- Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
- Peu de propositions actuellement sur le marché, qui continueront toutefois à se renforcer pour les années à venir
- L'intervention d'un technicien entraîne des frais de déplacement, puisque tout peut-être fait à distance
4. Procédez à l'ouverture de votre compteur d'électricité en service à Rouen
Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires. Relevé mensuel d'électricité en Seine-Maritime: réalisez votre estimation Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement en Seine-Maritime ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique en Seine-Maritime ou un concurrent !
Mise en service du compteur électrique | Délai d’intervention du technicien |
---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés |
Mise en service express | Entre 24 à 48h |
Mise en service d’urgence | Moins de 24h | Première mise en service du compteur électrique | Délai d’intervention du technicien |
Mise en service standard | 10 jours ouvrés |
Mise en service express | 5 jours ouvfés | Changement de nom du compteur sans intervention | Délai d’intervention du technicien |
Mise en service standard | N/A |
Quel prix anticiper pour un compteur électrique à Rouen ?
Si vous déménagez sous peu en Seine-Maritime, nous vous conseillons de vous y prendre rapidement pour faire poser l'électricité dans votre logement neuf. Il vous faudra compter quelques jours, voire quelques semaines, avant de pouvoir bénéficier de l'électricité à la suite de la mise en service de votre compteur à Rouen. Nous vous avons dressé dans le tableau ci-dessous les divers coûts variables par rapport aux différentes interventions pour une mise en service de votre compteur électrique:
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Changement de fournisseur | 21 jours | Gratuit |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Mise en service d’urgence | 24h après la souscription | 149,19€ |
Mise en service d’urgence compteur Linky | 30 minutes | 69,76€ |
Première mise en service (nouveau raccordement) | 10 jours ouvrés | 50,56€ |
Première mise en service
(nouveau raccordement express) |
5 jours ouvrés | 88,84€ |
La mise en route de votre compteur électrique n'est, en effet, pas faite dans la foulée de votre requête. Il y a un certain coût monétaire pour mettre en route son compteur électrique. Vous vous acquitterez néanmoins de la mise en route de votre compteur électrique quand vous recevrez votre premier relevé, et pas avant.
Ouverture d'un compteur électrique à Rouen par Engie
Pour pouvoir effectuer l'ouverture de votre compteur électrique à Rouen, il faut que vous souscriviez au préalable à un contrat d'électricité. L'ouverture de votre compteur électrique sera en effet réalisée par votre fournisseur d'énergie. Dans le cas où un raccordement au réseau électrique serait nécessaire, c'est Enedis, à la demande de la part de votre fournisseur, qui s'en chargera.
Pour une mise en service à Rouen, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 76 ?
Seul le gestionnaire Enedis est à même de raccorder votre compteur au réseau public d'électricité. Pour qu'un technicien d'Enedis vienne effectuer le raccordement au réseau de votre compteur, vous devez envoyer une demande auprès du gestionnaire de réseau. Vous pourrez poursuivre le reste de vos démarches une fois le raccordement achevé à Rouen. Une fois votre compteur raccordé, vous pouvez faire une demande d'ouverture de votre compteur d'électricité. (Il vous faudra, de ce fait, souscrire à un nouveau contrat Voici combien coûte un raccordement électrique dans la ville Rouen :
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT € | Prix TTC € (TVA 20%) |
---|---|---|---|
Zone rurales et
petites agglomérations |
3 kVA sans comptage | 1 687,00€ | 2 024,40€ |
12 kVA monophasé | 1 735,00€ | 2 082,00€ | |
36 kVA triphasé | 1 809,00€ | 2 170,80€ | |
Grandes agglomérations et
grandes villes |
3 kVA sans comptage | 1 875,00€ | 2 250,00€ |
12 kVA monophasé | 1 850,00€ | 2 220,00€ | |
36 kVA triphasé | 1 944,00€ | 2 332,80€ |
Installer un compteur intelligent Linky avec Engie à Rouen
Les bénéfices qu'apporte le compteur intelligent Linky, déployé par Enedis, sont multiples au regard de votre consommation d'électricité. Compteur intelligent, Linky permet d'être tenu informé de la consommation en électricité de votre maison.
Le suivi de votre consommation est précis, et les informations indiquées sont celles du jour ou du mois. Au moyen de ce suivi, il vous est possible de gérer régulièrement vos dépenses d'électricité de la journée.
L'installation des compteurs intelligents concerne près de 35 millions de ménages en France. À Rouen, cela concerne environ 1 % des immeubles ainsi que 0 % des maisons. Quand bien même il y a de multiples foyers qui ont un compteur intelligent, vous avez toujours la possibilité d'être contre sa pose dans votre logement à Rouen. Un courrier indiquant votre refus expédié par recommandé avec accusé de réception au gestionnaire de réseau, Enedis, suffit.
5. Quelle concurrence pour Engie à Rouen (76000) ?
Durant l'année 2007, le marché de l'électricité et du gaz naturel s'est ouvert à la concurrence. Cela a entraîné l'arrivée de nombreux fournisseurs alternatifs sur le marché venus proposer leurs propres offres. Les forfaits proposés par les fournisseurs concurrents sont souvent plus attrayants que ceux du fournisseur historique de gaz. Venez voir ci-joint quels sont les fournisseurs proches de Rouen qui proposent de meilleures offres.
Qui sont tous les fournisseurs de gaz classique ou vert près de Rouen (76) ?
Voici tous les fournisseurs autres qu'Engie à Rouen qui pratiquent des prix plus attractifs. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs montants à Rouen.
Fournisseur | Prix de l'abonnementAbonnement* | Prix du kWh* | |
---|---|---|---|
29,46 € | 7,50 € | Je suis intéressé | |
9,38 € | 23,12 € | Je suis intéressé | |
9,78 € | 23,38 € | Je suis intéressé | |
10,08 € | 25,11 € | Je suis intéressé |
*Prix TTC pour un forfait base B0
Les fournisseurs d'électricité classique et verte à Rouen (76000) et leurs prix
Voici un répertoire de fournisseurs d'électricité et les tarifs correspondants à leurs abonnements à Rouen. Dans la grille que voici, voici également les fournisseurs d'électricité renouvelable et le coût de leurs abonnements à Rouen :
Fournisseur | Prix de l'abonnementAbonnement* | Prix du kWh* | |
---|---|---|---|
12,80 € | 21,57 c€/kWh | Je suis intéressé | |
12,42 € | 18,78 c€/kWh | Je suis intéressé | |
13,90 € | 18,82 c€/kWh | Je suis intéressé | |
12,54 € | 18,82 c€/kWh | Je suis intéressé |
*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa
Quelle est la procédure pour changer de fournisseur d'énergie (gaz et électricité) à Rouen ?
Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.
Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?
Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société. Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie
6. Renseignements pratiques sur Engie à Rouen
Fraîchement installé à Rouen, venez retrouver les informations indispensables sur Engie en Seine-Maritime. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur numéro de téléphone si besoin, connaître l'adresse de l'agence Engie et bien plus encore.
Quelle est la démarche à suivre si vous comptez déménager avec le fournisseur d'électricité et de gaz Engie à Rouen ?
Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz. Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.
Explications sur les Engie Home Services à Rouen
Si vous habitez à Rouen, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :
D'entretien, maintenance et dépannage des équipements de chauffage, de froid et de ventilation
De recommandations et de préconisations afin de correctement vous servir de votre équipement
D'un agent spécialisé dans les installations de gaz et fioul (chaudières murales et sol, radiateurs)
D'un professionnel spécialisé dans les énergies renouvelables (ENR) selon les agences (climatisation, roof-tops, pompe à chaleur (PAC), chauffe-eau solaire, ballon thermodynamique)
De la pose de nouveaux équipements, par exemple de tuyauterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des ventilations de parking, etc.
Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au
09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)Energie : les informations à connaître à Rouen
Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Rouen
110 754
Habitants60 920
Logements210,7 millions
kWh consomméspar an
Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Rouen des résidents
Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur Rouen sont les suivantes.
- Rouen a une consommation finale de 210 689 MWh
- La ville a une consommation entière en kilowattheure de 210 689 116
- 0 % des chaudières sont au fioul
- Rouen a 1 % de chauffage au gaz
Quelle est la répartition des divers logements Rouennais ?
Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inhabitées à Rouen (76) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Rouen : 0 % ; Proportion de résidences inhabités : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %
Chauffage à Rouen (76)
Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?
Vous souhaitez emménager près de Rouen ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !
- Engie à Dieppe
- Engie au Grand-Quevilly
- Engie au Havre
- Engie à Saint-Étienne-du-Rouvray
- Engie à Sotteville-lès-Rouen
- Engie à Bihorel
- Engie à Bois-Guillaume
- Engie à Bonsecours
- Engie à Darnétal
- Engie à Mont-Saint-Aignan
Engie dans les villes voisines
- Engie à Paris
- Engie à Marseille
- Engie à Lyon
- Engie à Toulouse
- Engie à Nice
- Engie à Nantes
- Engie à Montpellier
- Engie à Bordeaux
- Engie à Lille
- Engie à Rennes