Résumé des avis clients Sowee
Les avis positifs
- Une énergie compensée en carbone
- Possibilité de piloter sa consommation grâce à la station connectée
- Filiale d’EDF : sérieux et fiabilité
- Des tarifs fixes sur 3 ans
Les avis négatifs
- Peu de réductions sur le prix de l'énergie
- Station connectée à 399 €
Les derniers avis des clients Sowee
Je voulais pas prendre de risque. Sachant que sowee étant une filiale d'EDF il me semblait rassurant. Par contre ils ont des progrès à faire dans le domaine de la présentation de leurs application.
Offre intéressante et consultation de la consommation au jour, au mois et à l’année.
L'excellence n'existant pas...
Trop tôt pour avoir un avis....
Parce que c est le début de l adhésion et que pour le moment je n ai pas de soucis avec mon adhésion
Je suis très mécontente de la collaboration avec Sowee. Le service clients est en dessous de tout . Cela fait bientôt Trois mois que je souhaite suivre mes consommations . Les explications de Sowee sont scandaleuses . Ils me répètent que GRDF ne transmets pas l info alors que j ai des mails de GRDF me disant qu ils transmettent l info depuis février 2024. Sowee m invente toujours de nouvelles explications et ne traite absolument pas le problème… un professionnalisme de « bas étage » c est honteux …
tarif moins élevé
Je n’ai jamais reçu mon contrat ni d’échéancier. Impossible de les joindre par téléphone
Pace que l'organisation ,l'appli et le site pourraient être mieux,les diagrammes en bâtons sont difficiles à manipuler et les infos à j+3 ,c'est lent surtout quand on sait qu'énédis les fournis à j+1. Les propositions de réajustement de la mensualisation sont fantoches et non pertinentes.
Pas assez de recul pour expliquer dans le détail. Aujourd’hui pas de surprises.
Je suis réellement ma consommation en cas de hausse, je peux augmenter mes prélèvements pour ne pas avoir une facture conséquente à régler.
Je pensais qu ils étaient moins cher. Pas trop quand même
Pour le moment rien à dire
Gère mes deux énergies, espace client clair notamment pour les factures et justificatifs de domicile, merci !
Bonjour , les tarifications sont plus intéressantes que chez d' autres fournisseurs , l' accueil téléphonique est rapides et très courtois , et le temps de réaction est très satisfaisant !