Ohm Energie en Bref
ℹ️ Ohm Energie est un fournisseur alternatif d’énergie arrivée en 2018 sur le marché. Il propose plusieurs offres d’électricité verte par défaut ou en option. Depuis juin 2020, il commercialise également une offre de gaz naturel.
Les Offres et Tarifs Ohm Energie
Les Tarifs Électricité OHM ENERGIE
Actuellement, Ohm Energie commercialise 3 offres d’électricité pour les particuliers.
- L’offre Classique. Cette offre d’électricité verte, disponible en option base ou heures pleines/heures creuses, est indexée au tarif réglementé de l’électricité. Le prix de l’abonnement est toutefois 10 % moins élevé que celui du Tarif Bleu d’EDF.
- L’offre Soir et Week-end. Grâce à ce contrat, le prix du kWh est garanti 40 % moins cher le week-end et en heures creuses. Attention : pour profiter de cette offre, les clients doivent être équipés d’un compteur communicant Linky.
- L'offre Web. Cette offre 100 % connectée propose un prix du kWh réduit par rapport au TRV.
Les Tarifs Gaz OHM ENERGIE
En juin 2020, Ohm Energie a lancé sa première offre de gaz : Classique Gaz. C’est un abonnement à prix indexé, c’est-à-dire que le prix du kWh oscille selon le prix du tarif réglementé de gaz. Néanmoins, cette offre affiche une réduction de 3 € sur le prix du MWh HT. Pour les consommateurs soucieux de l’environnement, il est possible de choisir une option supplémentaire de compensation carbone, pour 1 € TTC par mois en base, 2 € TTC en B0 et 4 € TTC en B1-B2i.
Les Tarifs Duo Énergie OHM ENERGIE
- Electricité fixe 1 an
- -20 % sur l'électricité
- Réductions sur le gaz
- Electricité fixe 1 an
- -20 % sur l'électricité
- Réductions sur le gaz
Il est possible de souscrire à une offre d’électricité et de gaz chez Ohm Energie. Bien qu’il n’existe aucune réduction sur les offres duales, il est souvent plus simple de souscrire chez le même fournisseur. Cela évite d’avoir plusieurs interlocuteurs en cas de problème et permet de rassembler toutes ses consommations sur une facture unique.
La grille tarifaire Ohm Energie
Découvrez la grille tarifaire d’Ohm Energie, qui présente le prix de l’abonnement et du kWh en comparaison du tarif réglementé de vente d’EDF, selon la puissance souscrite et le tarif base ou heures pleines/heures creuses. On constate que des réductions par rapport au tarif réglementé sont appliquées soit sur le prix au kWh soit sur le prix de l’abonnement.
Grille Tarifaire Classique Électricité
Mise à jour le
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 8,84 € | 0,2516 € |
| 6 | 11,62 € | 0,2516 € |
| 9 | 14,60 € | 0,2516 € |
| 12 | 17,64 € | 0,2516 € |
| 15 | 20,47 € | 0,2516 € |
| 18 | 23,29 € | 0,2516 € |
| 24 | 29,51 € | 0,2516 € |
| 30 | 34,84 € | 0,2516 € |
| 36 | 41,09 € | 0,2516 € |
Ohm Energie ou EDF ? Notre avis
Les avantages Ohm Energie
- Des offres moins chères que les tarifs réglementés
- Le choix de l’électricité verte (incluse ou en option)
- L'assistant énergétique Ohmy en ligne pour vous aider à réduire votre consommation énergétique.
Les inconvénients Ohm Energie
- Certaines offres réservées uniquement aux clients équipés d’un compteur Linky
- Électricité verte avec surcoût, pour la majorité des offres
Service Client et Contact Ohm Energie
Contact pour souscrire, Résilier ou un Déménagement
Numéro du service client pour tout problème
Adresse Postale et Contact du Siège Social Ohm Energie
10 rue de Penthièvre
75008 Paris
⭐ Avis positifs et négatifs sur Ohm Energie, qu’en pensent les clients ?
Arrivé en 2018 sur le marché de l’énergie, Ohm Energie ne possède pas encore beaucoup d’avis clients. Toutefois, les consommateurs ayant choisi ce fournisseur alternatif sont séduits par les prix attractifs des offres proposées (réductions sur le kWh ou l’abonnement) et par la possibilité de faire des économies à l’aide d’outils intelligents.
Cependant, les mécontentements des consommateurs sont visibles notamment sur Google, Facebook ou les forums. Les clients se plaignent souvent de factures trop élevées et de problèmes de remboursements. Par ailleurs, ils regrettent que certains contrats soient uniquement réservés aux détenteurs d’un compteur Linky et qu’il faille payer un supplément pour avoir accès à de l’énergie verte. Étant un jeune fournisseur alternatif, Ohm Energie n’a pas dit son dernier mot !
? Votre contrat d’énergie Ohm Energie en détail
Comment souscrire un contrat Ohm Energie ?
La souscription à une offre Ohm Energie est aussi simple que chez n’importe quel fournisseur. Ainsi, pour vous abonner chez ce fournisseur alternatif, il vous suffit de contacter par téléphone le service souscription d’Ohm Energie. Vous obtiendrez une aide personnalisée et des conseils d’un expert de l’énergie.
Cependant, pour effectuer cette démarche plus rapidement, vous pouvez aussi vous rendre sur le site internet du fournisseur et effectuer la souscription en ligne. Certains documents sont à fournir lors de l’inscription parmi lesquels :
- ses coordonnées ;
- son PDL (Point de Livraison) ou son PCE (Point de Comptage et Estimation) ;
- un RIB (Relevé d’Identité Bancaire).
Le service souscription est joignable en composant le numéro suivant : 09 71 07 14 21. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Hello Watt vous aide dans vos démarches !
Changer de fournisseur vous tente, mais les démarches administratives ne sont pas votre truc ? Pas d’inquiétude ! Nous avons des spécialistes de l’énergie qui sont à votre disposition pour répondre à vos questions et pour s’occuper de la souscription pour vous. Rien de plus simple, il vous suffit juste de prendre votre téléphone et de composer le 09 75 18 60 60 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé).
Comment résilier son contrat chez Ohm Energie ?
Vous êtes sur le point de déménager ou vous désirez changer de fournisseur ? Sachez que vous pouvez résilier votre contrat Ohm Energie à n’importe quel moment, et cela, sans frais.
Souvent effectuée lors d’un changement d’adresse, la résiliation de votre offre peut se faire de différentes façons. Il est possible de le faire par téléphone en joignant le service client, par mail (service-client@ohm-energie.com), ou également par courrier. Il est généralement recommandé d’envoyer une lettre de résiliation avec accusé réception, pour conserver une trace écrite de la demande et se protéger en cas de litige.
Comment ouvrir un compteur Ohm Energie ?
Lors d’un déménagement, il est courant de devoir ouvrir un compteur ou une ligne. Cette opération est effectuée par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français (ou par GRDF pour l’ouverture d’un compteur de gaz naturel). Toutefois, pas de panique, les démarches sont simples !
Si le courant a été coupé dans votre nouveau logement, alors il faut d’abord souscrire un contrat Ohm Energie et c’est lui ensuite qui se chargera de contacter Enedis ou GRDF. L’intervention d’un technicien est obligatoire dans ce cas-là et vous sera facturée sur votre première facture. Il est important de prévoir cette opération au moins deux semaines avant votre emménagement, afin d’avoir de l’électricité ou du gaz à votre arrivée, et pour économiser de l’argent. En effet, une intervention express coûte plus cher.
Dans le cas où le courant n’a pas été coupé, les démarches sont plus simples, il suffit de souscrire à un abonnement et de mettre le compteur à son nom.
Pourquoi ce fournisseur ?
Ohm Energie est un fournisseur récent sur le marché de l’énergie. La concurrence est rude, car de plus en plus de fournisseurs développent des offres répondant aux exigences actuelles. Ainsi, il est essentiel de comparer les différents fournisseurs et leurs tarifs.
Cette tâche n’est pas forcément la plus simple, c’est pourquoi, nous avons effectué pour vous un comparatif entre Ohm Energie et ses principaux concurrents :
? Ce qu’il faut savoir sur votre facture Ohm Energie
Le paiement de sa facture d’électricité Ohm Energie
La facturation chez Ohm Energie est mensualisée. D’après une estimation de votre consommation électrique, un échéancier sera établi sur 11 mois et vous recevrez une facture de régularisation le douzième mois.
Comme beaucoup de fournisseurs, Ohm Energie conseille le prélèvement automatique pour régler ses factures. Toutefois, il est également possible de payer sa facture par chèque énergie ou par virement bancaire. Vous pouvez changer de mode de paiement à tout moment et facilement en contactant le service client du fournisseur. Sachez que vous pouvez aussi changer le mode de paiement depuis votre espace client.
Comprendre sa facture Ohm Energie
Comme sur toute facture, vous trouverez les informations suivantes sur celle d’Ohm Energie :
- informations contractuelles : vous retrouverez le type d’énergie choisi, votre référence client, référence contrat, votre PDL/PRM/PCE, votre adresse, votre offre et ses options, et d’autres renseignements essentiels ;
- informations de contact du service client d’Ohm Energie et des services de dépannage pour les urgences ;
- le montant de votre facture ;
- les détails de votre facture : votre consommation, votre abonnement et les taxes locales et contributions.
Simuler sa facture Ohm Energie
Une simulation de facture Ohm Energie est intéressante pour comparer les prix de ce fournisseur avec ceux des autres. Lors d’une souscription, cette opération est souvent réalisée pour vous donner une idée du montant que vous aurez à payer chez ce fournisseur, selon votre consommation. Il est possible de l’effectuer sur le site d’Ohm Energie.
Cependant, si vous souhaitez avoir une comparaison avec ses concurrents, utilisez notre outil en ligne pour simuler votre facture et choisir la meilleure offre pour vous. C’est simple, rapide et gratuit, alors n’hésitez pas !
L’espace client en ligne : mon compte Ohm Energie
Le fournisseur propose à ses abonnés un espace client en ligne. Cet espace permet d’accéder à toutes les informations relatives à votre contrat d’énergie Ohm Energie. Vous pouvez aussi y consulter et télécharger vos factures.
Vous pouvez également, si nécessaire, mettre à jour vos coordonnées personnelles et/ou bancaires. Enfin, il est aussi possible de contacter Ohm Energie directement depuis votre espace client.
? Code promo et parrainage Ohm Energie
De nombreux fournisseurs proposent des offres de parrainage afin de permettre au parrain comme au filleul de réaliser des économies importantes. Néanmoins, étant un jeune fournisseur, Ohm Energie n’a pas encore développé de système de parrainage pour ses consommateurs. Il n’est donc pas possible de réduire ses factures ainsi.
Toutefois, Ohm Energie affiche des réductions permanentes, qui permettent de faire des économies sur le long terme. Enfin, restez vigilants, car il n’est pas exclu qu’Ohm Energie mette en place une offre de parrainage un jour.
? L'histoire de Ohm Energie
Naissance et création d’Ohm Energie
Ohm Energie est un fournisseur d’énergie pour les particuliers et les professionnels, apparu sur le marché français à l’été 2018. Fondé par François Joubert, ancien directeur de la filiale de trading EDF, Ohm Energie proposait au début uniquement de l'électricité. En juin 2020, une offre de gaz a vu le jour. La mission d’Ohm Energie est de réconcilier économies et écologie.
Les activités d’Ohm Energie
Ohm Energie fournit de l’électricité et du gaz aux particuliers et aux professionnels. L’électricité verte est proposée par défaut ou en option selon l’offre sélectionnée. Pour chaque kWh d'énergie verte consommée, Ohm Energie injecte 1 kWh d’énergie verte sur le réseau. Ce fournisseur s’engage à afficher des offres moins chères, jusqu’à 40 % sur le prix du kWh.
De plus, ce fournisseur alternatif présente une qualité de service élevée, notamment grâce à un assistant énergétique personnalisé innovant. Ce dernier permet d’obtenir des conseils avisés et de faire des économies d’énergie.
Ohm Energie pour les entreprises et les collectivités
Ohm Energie propose également des offres pour les professionnels. Le site du fournisseur ne permet pas de consulter les contrats disponibles. Par conséquent, il faut demander un devis pour bénéficier d’une offre adaptée à ses besoins.
Les chiffres clés de Ohm Energie
- 2018 : début des activités d’Ohm Energie ;
- 4 offres d'électricité, dont 2 réservées aux clients disposant du compteur Linky ;
- 1 offre de gaz ;
- 2 000 000 € de capital social.
Foire aux questions (FAQ)
📞 Comment contacter Ohm Energie ?
Plusieurs moyens sont possibles pour joindre Ohm Energie. Vous pouvez entrer en contact avec eux par téléphone au 09 70 70 21 25, via le tchat en ligne, par mail ou encore par courrier. Toutefois, en cas d’urgence ou de panne de réseau, il faudra s’adresser au gestionnaire de réseau concerné, c’est-à-dire Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
❌ Est-il facile de résilier mon abonnement Ohm Energie ?
Comme pour tous les fournisseurs d’énergie, les contrats chez ce prestataire sont sans engagement. Ce qui signifie que vous pouvez résilier votre offre Ohm Energie à tout moment, et cela, sans frais.
Pour ce faire, il suffit juste d’appeler ou d’envoyer un mail au service client pour le prévenir. Cependant, il est conseillé d’envoyer un courrier recommandé par voie postale, pour garder une trace écrite.
⚙️ Est-ce que Ohm Energie fonctionne uniquement avec Linky ?
Non, les offres Ohm Energie ne fonctionnent pas seulement avec les compteurs connectés Linky. Il est donc possible de souscrire à un contrat sans être détenteur d’un compteur communicant. Malgré tout, les consommateurs disposant de ce type de compteur bénéficient d’offres et de conseils liés aux nouvelles fonctionnalités de celui-ci, dont ne peuvent bénéficier les autres clients.
? Comment contacter le service client Ohm Energie ?
Pour souscrire, résilier ou juste poser une question concernant son contrat d’énergie, plusieurs solutions existent afin de contacter Ohm Energie. Ce fournisseur est joignable :
Ohm Energie - Service Client
44 rue du Louvre
75001 Paris