EDF Orléans (45000) : adresse postale, contact et tarifs

Vous déménagez à Orléans et vous avez besoin d'un contrat d'électricité rapidement ?

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Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'EDF

Nos horaires d’ouverture

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00
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Contacter EDF à Orléans (numéro de téléphone, adresse et horaires)

Quel numéro appeler pour contacter EDF à Orléans ?

Demande Moyen de contact Heures d'ouverture
Activer mon compteur à Orléans 09 78 46 70 62 (Hello Watt) Lundi-vendredi : 8h-21h Samedi : 8h30-19h
Prendre un abonnement chez EDF au tarif de vente réglementé 0969321515 Lundi-samedi : 8h-20h
Prendre un contrat EDF en offre non réglementée 09 70 82 15 51 nouveau client 3004 déjà client Lundi-samedi : 8h-20h
Téléphoner au service consommateur EDF à Orléans 0970821551 Lundi-samedi : 8h-20h
Me rendre à l'agence EDF à Orléans ❌ L'agence EDF Orléans a fermé depuis plusieurs années ❌ L'agence EDF Orléans a fermé depuis plusieurs années
Obtenir un dépannage pour l'électricité 09 72 67 50 59 (Enedis ex-ERDF) 24h/24 et 7j/7
Obtenir un dépannage pour le gaz naturel 0800 47 33 33 (GRDF) 24h/24 et 7j/7

Quelles sont les horaires du service client d'EDF ?

Horaires

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service d'électricité

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Nos conseils pour vous faire esquiver les horaires d'affluence du SAV d'EDF

Le service après-vente étant très souvent surchargé, il est préférable de contacter EDF aux horaires mentionnés sur le tableau ci-dessous :

8h 10h 13h 14h30 16h3020h
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Grâce à ce tableau, le temps d'attente interminable au téléphone appartient désormais au passé. Il ne vous reste plus qu'à prendre votre téléphone !


En physique ou par téléphone : contactez EDF à Orléans de la manière qui vous plaît le plus

Dans le cas où vous désirez recueillir des informations auprès d'une agence EDF dans la ville de Orléans, cela n'est plus possible. Depuis 2018, EDF a en effet fermé l'intégralité de ses points de contact en France.

Par courrier

EDF Service Clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Par téléphone

30 04

Informations de contact
Appelez nos conseillers Hello Watt
09 78 46 70 62 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Enedis à Orléans | Engie à Orléans

Les habitants à Orléans sont donc en mesure de recueillir des renseignements que par appel téléphonique.

Quels contrats d'EDF à Orléans sont disponibles aux particuliers ?

EDF propose de multiplesoffres réservées aux particuliers. Voici plus de précisions, sur les offres EDF à Orléans et les prix du kWh pratiqués.

Quelles sont les offres d'EDF pour l'électricité ?

Tarif Bleu réglementé

Le Tarif Bleu d'EDF est le tarif réglementé de l'électricité dont le prix est fixé par les pouvoirs publics.

Vert Électrique

L'offre d'électricité garantie d'origine verte du fournisseur historique EDF.

Vert Électrique Week-End [Offre Linky]

Une offre d'électricité renouvelable moins chère le week-end et les jours fériés.

Digiwatt

L'offre 100 % web du fournisseur historique EDF avec un rabais de 5% sur le prix HT du kWh.

Mes Jours Zen [Offre Linky]

Avec cette offre le prix HT du kWh est 30% moins cher que le TRV le week-end et les jours fériés.

Comparez les offres d'énergie avec Hello Watt

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Les services de fourniture de gaz naturel d'EDF à Orléans

Avantage Gaz

L'offre de gaz naturel d'EDF avec un prix HT du kWh fixe durant 2 ans.

Avantage Gaz Durable

Une offre de gaz naturel compensée carbone. Le prix du kWh HT est fixe pendant 4 ans et 1 mois.

Avantage Gaz Connecté

Une offre de gaz avec un prix du kWh HT fixe pendant 49 mois et un thermostat Netatmo.

Avantage Gaz Optimisé

Une offre de gaz indexée sur le prix de référence de la CRE avec un service client téléphonique

Grille tarifaire électricité

Les prix de l'électricité basés sur le TRV n'étant pas fixes, voici la grille tarifaire du prix de l'électricité à Orléans :

Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Grille tarifaire gaz

Mise à jour le

À l'instar de l'électricité, les prix du gaz changent plusieurs fois chaque année. Voici le prix du gaz actuellement :

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 -
4 000
10,55 € 0,1393 €
4 000 -
11 000
23,38 € 0,1089 €
11 000 -
300 000
23,38 € 0,1089 €

Avis clients d'EDF pour aider les foyers qui hésitent à souscrire

5
26%
4
21%
3
19%
2
9%
1
25%
Prix trop cher, augmentation abonnement extrême
Roland
- 25 oct. 2024

Bien qu'EDF soit une entreprise historique, elle présente des forces et des faiblesses tout comme les autres fournisseurs.

  • Grand choix de contrats énergie
  • Aucun engagement et aucuns frais de résiliation
  • Service après-vente expérimenté
  • Contrats loin d'être intéressants par rapport au marché de l'énergie
  • Montant de l'électricité régulé et déterminé par l'administration française

Existe-t-il des alternatives à EDF pour ceux qui le souhaitent ?

Puis-je décider de ne pas devenir client EDF

EDF n'est pas le seul fournisseur d'énergie à proposer des offres d'énergie à Orléans. Engie, Vattenfall, Planète Oui, Mint Énergie, Ilek... de nombreux autres acteurs sont présents sur le marché et offrent des abonnements d'électricité et de gaz très intéressants. Pour changer de contrat, il suffit de résilier votre ancien abonnement et choisir un nouveau contrat plus adapté à votre mode de vie. Cette opération est sans frais, alors n'hésitez pas !


Changement de contrat à Orléans : quel est le meilleur fournisseur pour mon cas?

L'ouverture du marché à de nouveaux fournisseurs d'énergie a sonné la fin des prix uniques. En effet, alors que des fournisseurs se basent sur le TRV, d'autres offrent des prix plus attractifs.

  • -10 % sur le kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Voici le répertoire exhaustif des fournisseurs ayant des offres d'énergie à Orléans :

Vous avez désormais l'embarras du choix parmi de nombreux fournisseurs d'énergie. Découvrez qui ils sont et leurs prix.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Comment souscrire un contrat d'électricité à à Orléans ?

Quel est le processus pour l'installation du compteur Linky EDF à Orléans ?

Vous venez d'emménager à Orléans et ne savez pas comment réaliser les bonnes démarches avec votre fournisseur d'énergie ? Ou vous voulez juste joindre EDF à Orléans pour souscrire un nouveau contrat d'énergie ? Pas de souci, on vous apporte toutes les réponses qu'il vous faut : comment changer de fournisseur, numéros de téléphone, tarifs, offres d'énergie…

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Suite à un emménagement, il faut s'atteler à l'activation de son compteur à Orléans. Dans ce but, vous devez effectuer une requête de mise en service auprès d'EDF. Cette requête se fait la plupart du temps au moment de la souscription de votre contrat. Enedis s'occupe du reste : réaliser la mise en service de votre compteur. Contrairement à la pose du compteur électrique, cette intervention est payante. Le tarif de cette mise en service, comptabilisé par votre fournisseur, dépend du délai d'intervention que vous avez choisi. Notez que les prix peuvent grandement varier. Plus vous êtes prévoyants, moins le montant des frais de mise en service sera important.


Résilier son ancien contrat d'électricité

Lorsque vous quittez votre logement, vous êtes tenu de résilier votre contrat actuel et souscrire un nouvel abonnement. Cette procédure est nécessaire, quand bien même, vous gardez le même fournisseur. Pour résilier votre contrat, 3 options s'offrent à vous : vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à EDF, joindre votre fournisseur par téléphone au 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) ou troisième possibilité, vous rendre sur son service client sur internet. Veillez à effectuer cette démarche au minimum 15 jours avant votre déménagement pour être sûr que la modification du contrat soit bien enregistrée.


Complétez votre lettre de résiliation de contrat EDF à Orléans en un éclair grâce à notre modèle

D'une manière générale, joindre votre fournisseur d'énergie par courrier signifie la résiliation de votre contrat. Puisqu'il n'y a plus d'agences EDF à Orléans, vous pouvez contacter EDF par courrier pour résilier votre abonnement ou faire une requête. Pour cela, vous devez expédier votre courrier EDF à l'adresse postale indiquée, et suivre le modèle suivant :

Prénom Nom
Adresse
N° de référence client
N° de PDL

EDF SERVICE CLIENTS
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

[Lieu, date]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais part de ma volonté de mettre fin au contrat n°XXXXXXXX souscrit chez vous, pour [citer la raison]. Je souhaite que cette résiliation soit effective le [citer la date]. Veuillez trouver ci-après mon index de relevé de compteur XXXXXXXX.

Je vous prie de bien vouloir accuser réception de cette demande et de me confirmer la date effective de ma résiliation par retour de courrier, accompagné de ma facture de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Tarif de la mise en service d'un compteur électrique pour les ménages habitants à Orléans

L'installation d'un compteur électrique est une procédure pour laquelle vous devrez payer. Les prix et délais varient en fonction du type de compteur que vous souhaitez mettre en route. Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des différentes interventions et de leurs modalités en dessous.

Type de mise en service Délais d'intervention maximal Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard compteur classique 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service standard Linky 24h 1,74€
Mise en service express compteur classique 2 jours ouvrés 74,83€
Mise en service express 24h 1,74€
Mise en service d'urgence compteur classique Dans la journée 180,56€
Première mise en service (standard) 10 jours ouvrés 28,34€
Première mise en service (express) 5 jours ouvrés 71,34€

Combien allez-vous payer pour raccorder votre logement s'il est neuf ?

Pour l'ouverture de votre compteur dans une construction neuve, la procédure reste rigoureusement la même. L'unique changement entre ces 2 démarches est le prix. Il est plus important quand il s'agit d'une construction neuve.


À quoi puis-je souscrire chez EDF si je suis un professionnel ou une collectivité ?

Si vous êtes un professionnel :
Des offres EDF sont disponibles spécifiquement pour les entreprises.

Si vous représentez une collectivité :
Dans le but de répondre aux besoins de tous, EDF met de plus à disposition des collectivités des offres.

Quelques informations sur l'électricité à Orléans pertinentes pour les consommateurs

Habitants

114 374

Habitants
Nombre de logement

55 990

Logements
Consommation annuelle

212,2 millions

kWh consommés
par an

Si vous venez de vous installer à Orléans, voici quelques données clés qui peuvent s'avérer être utiles.

La facture d'énergie à Orléans est-elle plus chère que celles d'autres villes ?

Orléans 3 790 kWh / foyer
fleury-les-aubrais 4 232 kWh / foyer

Les factures d'électricité changent logiquement en fonction du type de logement, en fonction des ménages, du fait du fournisseur, de la consommation en kWh, et de bien d'autres paramètres.

Faites une estimation en un coup d'oeil de votre facture d'énergie à Orléans

Afin de voir par vous-même les écarts de tarifs entre EDF et les autres fournisseurs sur le marché, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur d'offres d'électricité ou de gaz :

Faites des économies sur vos factures d'énergie




Quels sont les types de logements les plus utilisés à Orléans :

Les logements à Orléans sont variés. Voici la distribution des typologies de logements dans cette agglomération.


Quels sont les types de chauffages les plus utilisés à Orléans :

Il existe divers moyens de chauffer son logement. Ici, à Orléans, les types de chauffages les plus courants sont les suivants.

Quelques informations sur l'électricité à Orléans

Où en est le déploiement du compteur Linky à Orléans ?

Changer tous les compteurs d'un pays est une opération longue et difficile. La France a néanmoins réussi à le faire avec linky. Vous ne rencontrerez donc quasiment que ce modèle de compteur électrique à Orléans et dans les autres villes françaises.

Découvrez quelles sont les heures creuses à Orléans pour faire un maximum d'économies

Permettant d'utiliser de l'électricité à des prix plus intéressants à certains horaires, l'offre heures pleines / heures creuses, force à la rigueur et au respect des horaires prédéfinis par EDF. Voici les horaires en question :


Rendez votre logement un peu plus respectueux de l'environnement grâce aux espaces info énergie à Orléans

L'ADEME a lancé, en 2001, un projet pour apporter une réponse à l'exigence grandissante de la population française à propos de la mise à disposition d'informations pour rendre sa consommation énergétique plus verte. Des conseillers vous accompagnent dans la rénovation de votre logement, autour des sujets relevant de l'optimisation énergétique. Si vous souhaitez mener un projet énergétique jusqu'au bout, n'hésitez pas à interagir avec ces experts pour connaître quelles sont les aides gratuites et pertinentes. Si vous souhaitez prendre un créneau horaire, allez sur le site de l'espace information le plus proche de votre domicile.

Ces zones sont des lieux privilégiés pour recevoir des conseils avisés et pour avoir la chance d'échanger avec des spécialistes de vos travaux de rénovation énergétique.

EDF dans les villes voisines

EDF couvre chaque ville de votre secteur. Les villes proches de Orléans sont celles-ci et peuvent vous offrir d'autres contrats EDF.

EDF dans les grandes villes

Il y a mieux à Orléans !

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