Tout savoir sur son compteur Enedis à Dunkerque

Que ce soit dans le cadre d'un déménagement, pour réparer une coupure d'électricité, pour ouvrir un compteur électrique ou effectuer une réclamation, retrouvez dans cet article les renseignements essentiels à connaître à propos d'Enedis.

Une coupure d’électricité ?

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Enedis à Dunkerque (59140) : contacts, services, coûts et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Auparavant Grdf, Enedis est l'entreprise responsable d'encadrer le circuit d'électricité public et par conséquent de transporter l'électricité produite par des fournisseurs comme EDF ou bien ekWateur. Vous aimeriez trouver une agence Enedis à Dunkerque ? La page que vous consultez vous donne tous les détails concernant Enedis au sein du 59, qu'il s'agisse d'un dépannage, un emménagement ou pour effectuer un raccordement de votre compteur au réseau public.

1. Comment contacter Enedis à Dunkerque ?

Pour joindre Enedis 59, vous avez un numéro de téléphone spécifiqueà Dunkerque !

Une coupure électrique à Dunkerque ? Découvrez les moyens disponibles pour communiquer avec Enedis !

Une coupure n'est pas systématiquement imputable à une seule et même raison : de ce fait, les services pour solliciter Enedis à Dunkerque changent. Avant d'établir un contact avec Enedis, assurez-vous que la coupure n'est pas générale à Dunkerque.
La grille ci-après vous donne les différents types de pannes et la personne à joindre à Dunkerque :

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Panne Qui contacter à Dunkerque ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 59
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Dans certains cas, les coupures d'électricité à Dunkerque sont liées à un problème sur le réseau ou à des surtensions ! Lorsque la demande en énergie est trop élevée, et les quantités d'énergie à disposition trop faibles, les gestionnaires de réseau se retrouvent obligés de couper le courant. Aujourd'hui, il est possible de se renseigner sur les délestages Enedis grâce à nedis grâce à l'application Ecowatt. Développée par l'Ademe et RTE, elle vous informe sur les risques de coupure Enedis en direct et à travers des alertes. Les jours rouges ou oranges, il faudra surveiller votre consommation pour éviter la coupure de courant !Vous savez tout maintenant sur qui contacter quand une panne électrique survient.

Panne d'électricité au 59140 : quel est le coût d'une intervention ?

Vous souhaitez vous renseigner dans un premier temps sur le prix d'un dépannage Enedis dans votre département à savoir dans le Nord ? Voici un récapitulatif des prix d'Enedis dans les tableaux suivants.
Modifier la puissance du compteur
Les prix Enedis pour tout changement de puissance du compteur à Dunkerque :

Service Enedis à Dunkerque (59) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Prix pour changer d'option tarifaire
Si vous aimeriez prendre une nouvelle option tarifaire de votre contrat et donc de votre compteur, il faut en informer votre fournisseur d'énergie qui se chargera d'en informer Enedis à Dunkerque. Beaucoup de foyers aujourd'hui sont en “base” avec un prix similaire sur le tarif du kWh d'électricité toute la journée, tandis que d'autres foyers sont en Heures Pleines Heures Creuses avec un prix plus intéressant pendant 8h puis plus cher les 16h restantes. Le montant du changement d'option tarifaire de votre compteur à Dunkerque change selon l'intervention du technicien Enedis :

Prestations à Dunkerque (59) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Contacter Enedis à Dunkerque (59) par téléphone

Pour contacter Enedis à Dunkerque par téléphone, rien de plus simple. En cas d'urgence avec Enedis à Dunkerque, le numéro est le 09 72 67 50 59. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Notez que l'application “Enedis à mes côtés” permet de réagir en cas d'urgence. Une coupure peut-être géolocalisée en temps réel et permet d'apporter des solutions simples à l'utilisateur.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?

Vous habitez Dunkerque et il y a une panne de courant chez vous ? Voici ce qu'il faut faire pour être tiré d'affaires. Tout d'abord, contactez un technicien Enedis pour qu'il vous guide afin de rétablir le courant. Si les opérations sont trop lourdes à réaliser, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

L'app propose deux types d'aides : une série d'images permettant de vous aiguiller si le problème peut être résolu sans l'opération d'un agent Enedis. Dans le cas contraire, un technicien communiquera avec vous avant de fixer d'un rendez-vous pour réactiver le courant.

2. Comment raccorder mon logement au réseau électrique avec Enedis à Dunkerque ?

S'installer dans un nouveau logement à Dunkerque signifie que vous allez devoir faire raccorder votre installation électrique au réseau de la ville. Cette opération, effectuée par Enedis dans le Nord a naturellement un coût, tout comme la mise en service de votre compteur.

A combien est facturé un raccordement électrique ?

Si votre domicile est récent, le raccordement de votre installation est gratuit : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le coût d'un raccordement diffère en fonction de votre zone d'habitation et la puissance de raccordement.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

A combien est facturé un raccordement électrique ?

Si votre domicile est récent, le raccordement de votre installation est gratuit : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le coût d'un raccordement diffère en fonction de votre zone d'habitation et la puissance de raccordement.

Type de prestations - Nord Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouverture de compteur Linky avec Enedis à Dunkerque

Comment débuter la pose de son compteur électrique avec Enedis à Dunkerque ?

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

L'installation d'un compteur électrique requiert de respecter plusieurs étapes.
La première étape. Anticipez ! Pour un déménagement sereinement, prévoyez deux semaines.
La seconde étape. En prenant un contrat d'électricité, vous allez pouvoir mettre votre compteur en route.
Finalement, l'ultime étape. Une fois que vous avez souscrit à un abonnement, un agent Enedis vous contactera pour définir un rendez-vous. Et la lumière fut à Dunkerque !


Bonne nouvelle ! S'il se trouve que vous vous installez dans une maison neuve à Dunkerque, un compteur Linky est par défaut mis en place à votre lieu de résidence ! Un grand nombre de personnes résident dans le Nord ne tiennent pas poser de compteur Linky : cependant, son installation est une obligation. Nous vous donnons plus d'informations sur la mise en place du compteur Linky dans les paragraphes suivants.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Dunkerque 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Dunkerque Gratuit
Mise en service standard du compteur à Dunkerque 16,79 €
Votre agence Enedis à Dunkerque Il n’y a plus d’agence à Dunkerque

Relever votre compteur électrique à Dunkerque

Tous les compteurs électriques ne sont pas relevés de la même manière :

  • La relève classique : chaque semestre, votre compteur est relevé par un agent mandaté par Enedis, afin d'évaluer votre facture de régularisation.
  • La relève estimative : votre fournisseur d'électricité utilise la consommation du précédent locataire, pour régulariser votre facture à la fin de l'année.
  • L'auto-relève : elle est effectuée par vous ! ll vous suffit pour cela de communiquer votre index de consommation à Enedis.

Le saviez-vous? Avoir un compteur Linky chez vous permet de gagner du temps . Vous n'avez plus besoin de relever la consommation, car ce compteur communicant relève votre consommation toutes les 30 minutes et les transmet de manière automatique ! Vous êtes par la suite prélevé mensuellement en fonction de votre véritable consommation !

Enedis et mon compteur Linky à Dunkerque

Installé à travers toute la France, le compteur Linky possède de nombreux atouts ! Effectivement, ce compteur permet de faire un suivi au plus près sa consommation électrique, et de faire à la fin des économies d'énergie. Soyez rassuré, les données recueillies par Enedis sont sa seule propriété, à moins que vous donnez votre autorisation pour les partager.
Grâce au compteur Linky, plus besoin de faire la relève de votre consommation : elle est enregistrée en direct, et vous êtes de ce fait facturé en fonction de ce que vous avez véritablement dépensé !

Ouverture de compteur Linky à Dunkerque

Pour une mise en service à Dunkerque, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Dunkerque | EDF à Dunkerque

Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , sa mise en place sera gratuite. Après les dates de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Retrouvez la totalité des données à connaître au sujet des installations et leurs coûts lors de l'installation d'un compteur Linky.
Vous pourrez consulter les montants demandés par Enedis pour une à l'ouverture de compteur Linky dans le barème des prix ci-dessous :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Et dans le cas où je ne veut pas de l'installation du Linky à Dunkerque ?

Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur tous le territoire, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Dunkerque. Pour ce faire, faites parvenir une un courrier en recommandé avec avis de réception au bureau le plus proche dans le Nord.


Ci-dessous découvrez les bénéfices et désavantages du compteur connecté Linky les plus répandus.

  • Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
  • Le tarif des prestations est moins cher (modifier la puissance, changer de fournisseur, ou encore mise en route)
  • Un suivi plus performant de ce que l'on consomme
  • Une chance de coupure du courant soudaine en cas d'impayé
  • Des ondes radio incompatibles avec la domotique du logement

4. Comment sélectionner un abonnement d'énergie à Dunkerque ?

Quel fournisseur choisir à Dunkerque

Qu'y a-t-il comme fournisseurs d'électricité et quelle est la meilleure offre ? Tout d'abord, cela dépend de la façon dont vous consommez.

  • Surface du logement
  • Localisation du logement
  • Nombre d'habitants
  • Équipements électroménagers

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Quelles sont les contrats d'électricité à Dunkerque

Vous avez la possibilité de vous abonner à différents contrats Dunkerquois. Sur notre page d'accueil, nous proposons un comparateur qui vous fournira l'offre adéquat à vos exigences à Dunkerque.

  • -10 % sur le kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Dunkerque : le catalogue des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire

Aucun contrat d'énergie, pas de mise en service possible pour votre compteur électrique ! En raison de l'ouverture du marché à la concurrence à partir de 2007, de nouveaux fournisseurs ont pu émerger et mettre à disposition leurs offres compétitives à Dunkerque et partout ailleurs ! Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici un catalogue de ceux proposant des forfaits à Dunkerque

Fournisseur Prix du kWh*
18,78 c€/kWh
18,82 c€/kWh
18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Tout ce qu'il faut savoir d'Enedis à Dunkerque

Pour en savoir plus sur Enedis à Dunkerque, lisez la suite de cet article.

Où trouve-t-on une agence Enedis à Dunkerque ?

Si vous avez besoin d'adresser il faut que vous adressiez un courrier à Enedis à Dunkerque, il est possible d'écrire un recommandé avec avis de réception à la succursale régionale.

Par téléphone

Par email


  • Lors d'une urgence (interruption, dépannage), nous vous invitons à composer le numéro d'Enedis sans venir sur place. La prise de contact avec Enedis en utilisant le téléphone est tout autant faisable si vous souhaitez faire une demande de raccordement. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant le code postal de votre département.
  • Par email. Il n'existe pas de courrier électronique Enedis pour les particuliers ; il faut pour cela se rendre sur l'onglet contact du gestionnaire de réseau sur son site.

Tout savoir sur les normes de sécurité avec Enedis à Dunkerque

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau de distribution, mais aussi de la sécurité du réseau électrique français et de sa qualité. De véritables défis qu'Enedis relève au quotidien. L'élagage autour des lignes électriques fait donc partie des missions du gestionnaire du réseau électrique et de ses techniciens qui ont des règles très précises de sécurité à maintenir, notamment parce qu'ils agissent sur des lignes à hautes tensions. Cela représente un véritable enjeu pour le réseau électrique français. En effet, la qualité de l'acheminement de l'électricité ainsi que la sécurité des biens et des personnes en dépendent.


Que ce soit une entreprise privée ou un particulier qui s'en occupe, plusieurs aspects sont à prendre en compte.

Et si vous rejoigniez Enedis à Dunkerque ?

Vous aimeriez travailler chez Enedis à Dunkerque ? Sachez que l'entreprise recrute beaucoup de profils dans le Nord ! Pour postuler chez Enedis à Dunkerque, rendez-vous sur le site Enedis en tapant l'url https://www.enedis.fr/recrute. Enedis recherche régulièrement de nouveaux employés à Dunkerque tout comme dans un peu partout en France.

Comment faire une réclamation à Enedis à Dunkerque ?

Vous vous heurtez à un problème et vous aimeriez déposer demande de réclamation à Enedis à Dunkerque ? Rendez-vous sur leur page dédiée à l'url suivante : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous trouverez tout ce dont vous nécessitez pour effectuer votre demande de réclamation.

6. La consommation énergétique à Dunkerque (59)

Connaissez-vous bien votre commune ? Souhaitez-vous connaître votre prochaine commune ? Retrouvez toutes les informations énergies à Dunkerque.

Consommation énergétique des foyers Dunkerque

Consommation totale de Dunkerque millions de kWh/an,
soit millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Dunkerque kWh/an,
soit €/an
Consommation totale de 129 958 millier de kWh/an,
soit20,1 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 258 kWh/an,
soit 504 €/an

À Dunkerque, les citoyens consomment en moyenne 3 453 kWh, soit 3 mWh, et la ville en elle-même 140 686 027 kWh au total.

De quelle manière est consommée l'énergie à Dunkerque (59) ?

Comment se chauffe-t-on à Dunkerque ? Est-ce davantage à l'électricité, au gaz, ou autre ?


Dunkerque est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville possède un réseau de gaz.
Vos équipements de chauffage nécessitent un entretien ou des travaux plus conséquents ? On retrouve différents artisans à Dunkerque qui peuvent se déplacer dans dans le Nord


À combien s'élève la consommation d'énergie des citoyens à Dunkerque ?

Vous souhaitez aller vivre à Dunkerque ? Voilà un ensemble d'informations clés sur les catégories d'habitations du 59 ! Ci-dessous les proportions de répartition des foyers à Dunkerque :

Habitants

89 882

habitants
Superficie de la ville

42,97 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 1 % de ménages qui possèdent un appartement, tandis que 0 % possèdent une maison.
On trouve 1 % de résidences principales, et 0 % secondaires. Il y a aussi 0 % de logements vacants.


Les informations sur le chauffage à Dunkerque

Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre commune ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.

Enedis dans les grandes villes

Il y a mieux à Dunkerque !

Comparez les fournisseurs pour trouver le meilleur prix.

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