Tout savoir sur son compteur Enedis à Crolles

Que ce soit pour un déménagement, pour réparer une panne de courant, pour ouvrir un compteur électrique ou faire une réclamation, cet article vous donne toutes les informations à connaître sur le gestionnaire de réseau.

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Pas encore de contrat ?

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vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis

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Enedis à Crolles (38920) : contacts, services, coûts et renseignements

Choisir le fournisseur d'énergie au meilleur prix

Au moment où vous signez un contrat d'électricité, ce n'est pas votre fournisseur qui est chargé de transporter l'électricité à votre lieu d'habitation, mais Enedis, ex-Erdf et responsable du système électrique. Vous avez à vous adresser à une agence Enedis à Crolles ? Qu'il vous soit nécessaire de prendre contact avec Enedis au sein du 38 pour un changement de logement, une coupure électrique ou un raccordement électrique, vous pouvez consulter plus bas toutes les données qui peuvent vous venir en aide !

1. De quelle manière contacter Enedis à Crolles ?

Pour joindre Enedis 38, il est existe un numéro de téléphone spécifiqueà Crolles !

Une panne électrique à Crolles ? Découvrez les moyens disponibles pour communiquer avec Enedis !

Une panne d'électricité n'est pas systématiquement imputable à une unique raison : de ce fait, les services pour solliciter Enedis à Crolles changent. Avant d'établir un contact avec Enedis, assurez-vous que la panne d'électricité n'est pas générale à Crolles.
La grille en-dessous vous donne tous les types de pannes et la personne à joindre à Crolles :

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Panne Qui contacter à Crolles ?
  • Coupure générale sur le (réseau|circuit|système) électrique
  • Problème de compteur électrique (raccordement ou appareil)
Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 38
  • Mise en service
  • Ouverture du compteur
  • Oubli de souscription à une offre de fourniture d'électricité
Votre fournisseur d’énergie
  • Coupure suite à facture impayée
  • Problème lié à une puissance de compteur trop faible
Votre fournisseur d’énergie

Les problèmes sur le réseau à Crolles, peuvent-être causés par un besoin en électricité trop élevée, alors que les quantités d'électricité disponibles sont trop limitées. Les gestionnaires de réseau sont obligés de couper le courant. Pour vous tenir au courant des délestages d'Enedis et des risques de coupure en temps réel, vous pouvez télécharger l'application Ecowatt conçue par l'Ademe et RTE. Dans le cas de journées marquées par un risque élevé ou marquées par un risque modéré, n'oubliez pas de faire attention à votre utilisation d'électricité pour échapper à une interruption d'électricité !Vous savez tout dorénavant sur qui appeler losqu'une panne électrique survient.

Quel prix pour un dépannage en cas de panne d'électricité dans le 38920 ?

Besoin d'en apprendre plus sur le service de dépannage Enedis en Isère ? Les tableau ci-après vous listent les montants fixés par Enedis en Isère pour un tel service
Réadaptation de votre puissance électrique
Voici les montants d'Enedis pour une modification de puissance sur votre compteur à Crolles :

Service Enedis à Crolles (38) Prix (€ TTC)
Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) 36,80 €
Changement du disjoncteur 56,22 €
Réglage du disjoncteur + changement de compteur 56,22 €
Changement de disjoncteur + changement de compteur 66,92 €
Transition du compteur monophasé en triphasé 158,75 €

Prix pour changer d'option tarifaire
Si vous souhaitez changer l'option tarifaire de votre contrat et donc de votre compteur, il faut en informer votre fournisseur d'énergie qui se chargera d'en informer Enedis à Crolles. Beaucoup de foyers aujourd'hui sont en “base” avec un prix similaire sur le prix du kWh d'électricité toute la journée, tandis que d'autres foyers sont en Heures Pleines Heures Creuses avec un prix plus intéressant pendant 8h puis plus cher les 16h restantes. Le prix du changement d'option tarifaire de votre compteur à Crolles dépend la prestation du technicien Enedis :

Prestations à Crolles (38) Tarif TTC
Changement d'option tarifaire sur Linky Gratuit
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur 56,72 €
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre 158,75 €
Changement d'option avec programmation du compteur sur site 37,18 €
Changement d'option sans intervention Non facturé
Changement d'option avec programmation du compteur Linky Non facturé
Changement d'option avec relevé d’index Linky Non facturé

Quel est le le téléphone d'Enedis à Crolles (38)

Pour contacter Enedis à Crolles par téléphone, rien de compliqué. Pour toute urgence avec Enedis à Crolles, le numéro est le 09 72 67 50 38. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Notez que l'application “Enedis à mes côtés” permet de réagir en cas d'urgence. Une panne d'électricité peut-être géolocalisée en temps réel et permet d'apporter des solutions simples à l'utilisateur.

Matinée Déjeuner Après-midi Soirée
lun.lundi
mar.mardi
mer.mercredi
jeu.jeudi
ven.vendredi
sam.samedi

Panne d'électricité : comment se faire aider pour la réparer ?

Vous habitez Crolles et une panne de courant est survenue à votre domicile ? Voici ce qu'il faut faire pour vous sortir de l'obscurité. Dans un premier temps, appelez un technicien Enedis pour qu'il vous donne les premiers travaux à faire pour rétablir le courant. S'il faut faire des travaux, vous fixerez un rendez-vous afin qu'il intervienne. Attention cependant à ne pas le faire venir s'il s'agit uniquement d'un impayé car c'est la raison de la coupure.

Vérifier

que vous n’avez pas d’impayés

Contacter

Enedis par mail ou téléphone

Intervention

d’un agent si nécessaire

Si l'alimentation remise en état de marche sans la nécessité d'un membre du personnel, l'appli vous propose un service imagé qui vous épaulera sur toute la durée du processus. Vous pouvez tout autant communiquer avec un membre du personnel Enedis, qui se déplacera à votre lieu d'habitation à Crolles pour arrêter la panne.

2. Quelles sont les étapes d'un raccordement électrique avec Enedis à Crolles ?

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf à Crolles, il vous faut le raccorder. Quel est le prix d'un raccordement et d'une mise en service avec Enedis ?

Montant pour être raccordé au circuit électrique

Si votre domicile est récent, le raccordement de votre installation est gratuit : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le coût d'un raccordement diffère en fonction de votre zone d'habitation et la puissance de raccordement.

Zone Puissance de raccordement Prix HT
ZFA 3 kVA 1 687,00 €
12 kVA 1 735,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 €
ZFB 3 kVA 1 875,00 €
12 kVA 1 850,00 €
36 kVA triphasé 1 955,00 €

Montant pour être raccordé au circuit électrique

Si votre domicile est récent, le raccordement de votre installation est gratuit : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le coût d'un raccordement diffère en fonction de votre zone d'habitation et la puissance de raccordement.

Type de prestations - Isère Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky
Le jour même 69,76 €
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149,19 €
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - énergie coupée 2 jours ouvrés 55,07 €

3. Ouverture de compteur Linky avec Enedis à Crolles

Comment débuter la pose de son compteur électrique avec Enedis à Crolles ?

Souscrire

à une offre d’énergie

Mise en service

du compteur

Installation

du compteur par Enedis

L'installation d'un compteur électrique requiert de respecter plusieurs étapes.
La première étape. Anticipez ! Pour un déménagement sereinement, prévoyez deux semaines.
La seconde étape. En prenant un contrat d'électricité, vous allez pouvoir mettre votre compteur en service.
Enfin, la dernière étape. Une fois votre contrat signé, un agent Enedis vous contactera pour définir un rendez-vous. Et la lumière fut à Crolles !


Bonne nouvelle ! S'il se trouve que vous vous installez dans un logement neuf à Crolles, un compteur Linky est par défaut mis en place à votre lieu de résidence ! Un grand nombre de personnes résident en Isère ne tiennent pas poser de compteur Linky : cependant, son installation est une obligation. Nous vous donnons plus d'informations sur la mise en place du compteur Linky dans les les lignes qui suivent.

Numéro d’ouverture d’un compteur à Crolles 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60
Frais d’installation du compteur Linky à Crolles Gratuit
Mise en service standard du compteur à Crolles 16,79 €
Votre agence Enedis à Crolles Il n’y a plus d’agence à Crolles

Que faut-il faire pour réaliser la relève d'un compteur électrique à Crolles ?

3 types de relèves pour votre compteur existent.

  • La relève traditionnel : le technicien vient tous les six mois faire la relève de votre compteur mandaté par Enedis. C'est ce montant qui est pris en compte sur la facture de régularisation.
  • La relève estimée : basée sur la consommation de la personne précédente. Elle est par la suite régularisée en fin d'année.
  • L'auto-relève : c'est le consommateur qui transmet son index de consommation à Enedis.

Remarque : notez que l'installation d'un compteur Linky au sein de votre logement vous permet de ne plus avoir à faire de relève. Vous êtes facturé au mois en fonction de votre consommation réelle. Le compteur Linky mesure votre consommation une fois par demi-heure dans la journée.

Tout ce qu'il faut connaître sur Enedis et le compteur Linky à Crolles

Les avantages du compteur Linky, sont variés ! Grâce à une meilleure maîtrise de sa consommation, le particulier ayant un compteur Linky pourra effectuer de belles économies énergétiques. Rassurez-vous, les données recueillies par Enedis sont correctement protégées, et ne se verraient utilisées que si vous l'autorisez.
Le compteur Linky fait le relevé de votre consommation toutes les 30 minutes : grâce à ça, nul besoin de déterminer un rendez-vous pour réaliser la relève de votre compteur ! Vous ne recevrez également plus de facture de régularisation, puisque vous êtes facturé sur la base de votre consommation exacte.

Ouvrir un compteur Linky à Crolles

Pour une mise en service à Crolles, contactez nos conseillers au

09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)

Vous cherchez peut-être : Engie à Crolles | EDF à Crolles

Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , il sera mis en place sans avoir à débourser quoi que ce soit. Après les échéances de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Compteur communicant Linky : voici les données sur la facturation des interventions dont vous aurez peut-être besoin.
Vous pouvez consulter les montants demandés par Enedis permettant d'ouvrir le compteur Linky dans le barème des prix en dessous :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Frais d'ouverture de compteur 21 jours 21,23€
Frais de compteur express 5 jours ouvrés 16,79€
Frais de compteur urgence 2 jours ouvrés 55,07€
Frais de compteur avec Linky 24h après la souscription 149,19€

Y a-t-il moyen de rejeter Linky à Crolles ?

Même si l'installation du compteur Linky soit une obligation sur tous le territoire, vous avez la possibilité de faire opposition à la pose à votre domicile à Crolles. Pour ce faire, faites parvenir une un courrier en recommandé avec avis de réception au bureau le plus proche en Isère.


Voici les avantages et les inconvénients les plus cités au sujet du compteur.

  • Une facturation selon sa consommation réelle et non estimée
  • Les interventions d'un technicien Enedis ne sont plus nécessaires
  • Un meilleur suivi de sa consommation
  • Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec diverses spécificités des forfaits Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
  • Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)

4. Les contrats d'énergie à Crolles

Quel est le fournisseur qui vous irait le mieux à Crolles (38)

Désormais, le choix est rude ! Dans l'optique de décider au mieux, il faut que vous déterminez vos nécessités et modes de consommation.

  • En fonction de la surface de votre habitation
  • En fonction votre lieu d'habitation
  • Combien d'habitants consomment de l'électricité ?
  • En fonction les équipements ayant besoin d'électricité

Faites des économies sur vos factures d'énergie





Crolles : voici la totalité des offres mises en avant par les fournisseurs Crollois

Vous avez la possibilité de vous abonner à différents contrats Crollois. Sur notre page d'accueil, nous proposons un comparateur qui vous fournira l'offre adéquat à vos exigences à Crolles.

  • -10 % sur le kWh
  • Électricité verte
  • Sans engagement
  • Prix indexé SPOT
  • Électricité verte premium
  • Sans engagement

Crolles : la liste des fournisseurs chez qui vous pouvez souscrire

Pour mettre en route votre compteur électrique, il faut souscrire un contrat d'énergie. Il y a environ 30 fournisseurs d'électricité et de gaz en France, depuis que le marché est ouvert à la concurrence en 2007. Il y a divers fournisseurs Crollois que voici

Fournisseur Prix du kWh*
18,78 c€/kWh
18,82 c€/kWh
18,82 c€/kWh

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA

Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)

*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA


5. Les informations sur Enedis à Crolles

Pour en savoir plus sur Enedis à Crolles, lisez la suite de cet article.

L'agence Enedis à Crolles

Si vous avez besoin d'adresser il faut que vous adressiez un courrier à Enedis à Crolles, il est possible d'écrire un recommandé avec avis de réception à la succursale régionale.

Par téléphone

Par email


  • Pour toute demande urgente (coupure, dépannage) ou pour une demande de raccordement, vous pouvez contacter directement Enedis par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. Inutile de vous rendre sur place. Le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les numéros de votre département.
  • Par email. Il n'existe pas d'email Enedis pour les particuliers ; il faut se rendre sur le formulaire de contact du gestionnaire de réseau sur son site internet.

Tout savoir sur les normes de sécurité avec Enedis à Crolles

Au-delà de la distribution de l'électricité, Enedis est chargé de faire l'entretien de circuit, dans le but d'en préserver la sûreté et la conformité. Dans la mesure où les arbres sont l'un des risques liés à la sûreté à proximité des câbles à très haut voltage, Enedis s'occupe de couper les branches qui trop proches.


L'élagage des arbres, peut cependant relever de la responsabilité de l'individu détenant l'arbre.

Le recrutement des Crollois par Enedis

Si vous êtes à la recherche d'un emploi à Crolles ou bien plus généralement , Enedis embauche ! Pour connaître les différentes offres d'emplois d'Enedis à Crolles, consultez l'adresse https://www.enedis.fr/recrute ! Enedis embauche bien souvent à Crolles et également dans le reste de la France !

Réclamation Enedis à Crolles

Vous subissez un problème et vous voulez faire une réclamation à Enedis à Crolles ? Rendez-vous sur leur page dédiée à l'adresse suivante : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer votre réclamation.

6. Les informations énergies à Crolles (38)

Connaissez-vous bien votre commune ? Souhaitez-vous connaître votre prochaine commune ? Retrouvez toutes les informations énergies à Crolles.

À combien s'élève la consommation d'énergie des citoyens à Crolles ?

Consommation totale de Crolles 20 millions de kWh/an,
soit 3,1 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de Crolles 5 625 kWh/an,
soit 870 €/an
Consommation totale de 53 743 millier de kWh/an,
soit8,3 millions €/an
Conso. moyenne par foyer de 3 544 kWh/an,
soit 548 €/an

La consommation moyenne d'un citoyen à Crolles est de 6 101 kWh, tandis que celle de la municipalité est au total de 20 340 149 kWh.

En apprendre plus à propos l'énergie et votre ville à Crolles (38)

De quelle façon se chauffent les Crollois ? Utilise-t-on davantage l'électricité, le gaz, ou autre ?


Votre commune possède-t-elle un réseau de gaz sur lequel brancher une plaque de gaz ou un chauffe-eau ? Oui votre municipalité est connectée à un réseau de gaz.
Vous avez besoin de faire des travaux pour votre chauffage ? Voici les artisans disponibles autours de Crolles

1

artisans spécialisés dans le chauffage au bois

6

artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul

3

artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiques

À combien s'élève la consommation d'énergie des citoyens à Crolles ?

Vous souhaitez déménager à Crolles ? Voilà un ensemble d'informations clés sur les catégories d'habitations du 38 ! Ci-dessous les proportions de répartition des foyers à Crolles :

Habitants

8 212

habitants
Superficie de la ville

14,51 km²

de superficie
Consommation annuelle

5,9 °C

en moyenne en hiver

Il y a 0 % de foyers qui habitent un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Dans la ville, on retrouve 1 % de résidences principales, contre 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.


Quelles sont les principales manières de se chauffer à Crolles ?

Il vous faut les mêmes informations, mais pour une autre commune ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vous pourrez y trouver le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à votre profil de consommation.

Enedis dans les grandes villes

Trouver le meilleur professionnel pour réaliser vos travaux à

Il y a mieux à Crolles !

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