Enedis à Genlis : informations, contacts, ouverture de compteur, tout ce qu'il faut savoir sur le gestionnaire de réseau
Enedis à Genlis ne réalise pas les mêmes missions qu'EDF. Cet article vous présente les missions du gestionnaire de réseau et les moments où il est nécessaire de le contacter - comme lors d'un problème électrique ou d'un déménagement.
Nos horaires d’ouverture
lundi | 8h00 - 21h00 |
mardi | 8h00 - 21h00 |
mercredi | 8h00 - 21h00 |
jeudi | 8h00 - 21h00 |
vendredi | 8h00 - 21h00 |
samedi | 9h00 - 19h00 |
Le service d’ouverture de compteur d’Hello Watt n'est pas partenaire d'Enedis
Enedis à Genlis (21110) : contacts, services, tarifs et infos
Au moment où vous signez un contrat d'électricité, ce n'est pas votre fournisseur qui est chargé de transporter l'électricité à votre lieu d'habitation, mais Enedis, ex-Erdf et responsable du système électrique. Vous avez besoin de vous adresser à une agence Enedis à Genlis ? Que vous ayez besoin de prendre contact avec Enedis dans le 21 pour un changement de logement, une panne électrique ou un raccordement électrique, vous pouvez consulter ci-dessous toutes les informations susceptibles de vous venir en aide !
1. De quelle manière joindre Enedis à Genlis ?
Vous êtes citoyen à Genlis et désirez entrer en contact avec Enedis ? Rien de plus facile ! Un numéro à cet effet a été créé juste pour votre commune !
Contacter Enedis en cas de panne d'électricité à Genlis ?
En fonction du type de panne que vous subissez, les causes peuvent être différentes et le service concerné à appeler peut différer.
En premier lieu, si vous avez une coupure ou panne de courant, il faut identifier la cause. Est-ce que vos voisins à Genlis sont touchés ou cela concerne juste votre logement.
Voici dans le tableau ci-dessous les différentes pannes possibles et la bonne personne à contacter à Genlis :
Suivez votre consommation d’énergie avec l’app Hello Watt
Suivre ma consoPanne | Qui contacter à Genlis ? |
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Enedis (e-GRDF) au 09 72 67 50 21
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Votre fournisseur d’énergie |
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Votre fournisseur d’énergie |
Dans certains cas, les coupures d'électricité à Genlis sont dues un incident sur le réseau ou à des surtensions ! Lorsque la demande en énergie est trop élevée, et les quantités d'énergie à disposition trop faibles, les gestionnaires de réseau se retrouvent contraints de couper le courant. Aujourd'hui, il est possible de se renseigner sur les délestages Enedis grâce à nedis grâce à l'application Ecowatt. Développée par l'Ademe et RTE, elle vous informe sur les risques de coupure Enedis en direct et à travers des alertes. Les jours rouges ou oranges, il faudra surveiller votre consommation pour éviter la coupure de courant !Retrouvez ci-dessous (quel est le coût à payer) pour une intervention dans le cas d'une panne.
Quel est le coût d'une intervention au sein du 21110 ?
Besoin d'en apprendre plus sur le dépannage Enedis en Côte-d'Or ? Les tableau ci-après vous listent les montants fixés par Enedis en Côte-d'Or pour une telle opération
Réadaptation de votre puissance électrique
Voici les montants d'Enedis pour un changement de puissance sur votre compteur à Genlis :
Service Enedis à Genlis (21) | Prix (€ TTC) |
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Réglage de l’appareil de contrôle (disjoncteur, compteur Linky) | 36,80 € |
Changement du disjoncteur | 56,22 € |
Réglage du disjoncteur + changement de compteur | 56,22 € |
Changement de disjoncteur + changement de compteur | 66,92 € |
Transition du compteur monophasé en triphasé | 158,75 € |
Prix pour changer d'option tarifaire
Si vous souhaitez changer l'option tarifaire de votre contrat et donc de votre compteur, il faut en informer votre fournisseur d'énergie qui se chargera d'en informer Enedis à Genlis. Beaucoup de foyers aujourd'hui sont en “base” avec un prix similaire sur le prix du kWh d'électricité toute la journée, tandis que d'autres foyers sont en Heures Pleines Heures Creuses avec un prix plus intéressant pendant 8h puis plus cher les 16h restantes. Le prix du changement d'option tarifaire de votre compteur à Genlis dépend la prestation du technicien Enedis :
Prestations à Genlis (21) | Tarif TTC |
---|---|
Changement d'option tarifaire sur Linky | Gratuit |
Changement d'option tarifaire ( Base ou HP/HC ) avec changement de compteur | 56,72 € |
Monophasé ou triphasé : changer l'un pour l'autre | 158,75 € |
Changement d'option avec programmation du compteur sur site | 37,18 € |
Changement d'option sans intervention | Non facturé |
Changement d'option avec programmation du compteur Linky | Non facturé |
Changement d'option avec relevé d’index Linky | Non facturé |
Contacter Enedis à Genlis (21) par téléphone
Pour contacter Enedis à Genlis par téléphone, rien de plus simple. En cas d'urgence avec Enedis à Genlis, le numéro est le 09 72 67 50 21. Les deux derniers chiffres étant les numéros de votre département. Notez que l'application “Enedis à mes côtés” permet de réagir en cas d'urgence. Une coupure peut-être géolocalisée en temps réel et permet d'apporter des solutions simples à l'utilisateur.
Matinée | Déjeuner | Après-midi | Soirée | |
lun.lundi | ||||
mar.mardi | ||||
mer.mercredi | ||||
jeu.jeudi | ||||
ven.vendredi | ||||
sam.samedi |
Se faire dépanner quand on rencontre une coupure de courant
Votre électricité en Côte-d'Or a été coupée ? Vous avez très certainement d'une panne. Pour retrouver la lumière, il faut contacter un technicien du gestionnaire de réseau .Celui-ci vous guidera dans les gestes que vous pouvez réaliser, ou il planifiera avec vous une date pour une intervention quand vous serez présent s'il doit procéder à des travaux conséquents. Vérifiez cependant à ce que vous ayez payé toutes vos factures, sinon il s'agit de la raison de la coupure.
Vérifier
que vous n’avez pas d’impayésContacter
Enedis par mail ou téléphoneIntervention
d’un agent si nécessaireSi l'alimentation remise en état de marche sans la nécessité d'un membre du personnel, l'appli vous permet de bénéficier d'un service illustré qui vous épaulera sur toute la durée de la procédure. Vous pouvez tout autant communiquer avec un membre du personnel Enedis, qui se déplacera à votre lieu d'habitation à Genlis pour arrêter la panne.
2. Quelles sont les étapes d'un raccordement électrique avec Enedis à Genlis ?
S'installer dans un nouveau logement à Genlis signifie que vous allez devoir faire raccorder votre système électrique au circuit de la ville. Cette opération, effectuée par Enedis en Côte-d'Or a naturellement un coût, tout comme la mise en service de votre compteur.
Tarif d'un raccordement au système électrique par Enedis
Si votre domicile est récent, vous ne paierez pas le raccordement de votre système : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le montant d'un raccordement diffère en fonction de l'endroit où vous vivez et la puissance de raccordement.
Zone | Puissance de raccordement | Prix HT |
---|---|---|
ZFA | 3 kVA | 1 687,00 € |
12 kVA | 1 735,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 809,00 € | |
ZFB | 3 kVA | 1 875,00 € |
12 kVA | 1 850,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 955,00 € |
Tarif d'un raccordement au système électrique par Enedis
Si votre domicile est récent, vous ne paierez pas le raccordement de votre système : c'est seulement si votre logement date un peu que ce raccordement sera payant ! Le montant d'un raccordement diffère en fonction de l'endroit où vous vivez et la puissance de raccordement.
Type de prestations - Côte-d'Or | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur Linky |
Le jour même | 69,76 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique |
Le jour même | 149,19 € |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,56 € |
Mise en service initale express | 5 jours ouvrés | 88,84 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,79 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 55,07 € |
3. Linky : ouvrez un compteur grâce à Enedis à Genlis
Comment débuter la pose de son compteur électrique avec Enedis à Genlis ?
Souscrire
à une offre d’énergieMise en service
du compteurInstallation
du compteur par Enedis
Lorsque vous souhaitez installer un compteur électrique chez vous, voici les différentes étapes à suivre.
La première étape. Prévoyez au minimum deux semaines à l'avance.
La seconde étape. Souscrire à un contrat d'électricité qui permet d'enclencher la mise en service.
Finalement, l'ultime étape. Le technicien Enedis prend contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous. Tadaam, vous avez de l'électricité chez vous à Genlis !
Bonne nouvelle ! S'il se trouve que vous vous installez dans un logement neuf à Genlis, un compteur Linky est par défaut mis en place à votre lieu de résidence ! Un grand nombre de personnes résident en Côte-d'Or ne tiennent pas poser de compteur Linky : cependant, son installation est une obligation. Nous vous donnons plus d'informations sur la mise en place du compteur Linky dans les les lignes qui suivent.
Numéro d’ouverture d’un compteur à Genlis | 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60 |
Frais d’installation du compteur Linky à Genlis | Gratuit |
Mise en service standard du compteur à Genlis | 16,79 € |
Votre agence Enedis à Genlis | Il n’y a plus d’agence à Genlis |
Relever votre compteur électrique à Genlis
Il existe trois types de relèves pour votre compteur.
- La relève classique : le technicien vient tous les 6 mois relever votre compteur mandaté par Enedis. C'est ce montant qui est pris en compte sur la facture de régularisation.
- La relève estimée : basée sur l'ancienne consommation du précédent occupant. Suite à quoi elle est régularisée à la fin de l'année.
- L'auto-relève : c'est le consommateur qui transmet son index de consommation à Enedis.
Remarque : notez que l'installation d'un compteur Linky dans votre logement vous permet de ne plus avoir à faire de relève. Vous êtes facturé au mois en fonction de votre consommation réelle. Le compteur Linky mesure votre consommation toutes les 30 minutes dans la journée.
Tout ce qu'il faut savoir sur Enedis et le compteur Linky à Genlis
Le compteur Linky est déployé dans toute la France. Ce compteur intelligent a de nombreux avantages ! Il donne la possibilité tout d'abord au consommateur de suivre sa consommation d'électricité ainsi que de l'analyser pour faire des économies d'énergie. Les informations recueillies sont la seule propriété d'Enedis, sauf si vous consentez à les rendre disponibles.
Avec le compteur Linky, fini la relève et la facture de régularisation en fin d'année : votre consommation est suivie en temps réel (toutes les demi-heures), vous payez ce que vous consommez !
Ouvrir un compteur Linky à Genlis
Pour une mise en service à Genlis, contactez nos conseillers au
09 78 46 71 74 (appel non surtaxé)
Dans la mesure où vous patientez pour les dates de déploiement du compteur Linky , il sera mis en place sans avoir à débourser quoi que ce soit. Après les échéances de déploiement, la mise en place du compteur Linky vous reviendra à 16,79 € TTC.
Compteur communicant Linky : voici les données sur la facturation des interventions qui peuvent vous être utiles.
Vous pouvez consulter les montants demandés par Enedis permettant d'ouvrir le compteur Linky dans le barème des prix plus bas :
Type de mise en service | Délai d’intervention maximum | Tarif prestation (TTC) |
---|---|---|
Frais d'ouverture de compteur | 21 jours | 21,23€ |
Frais de compteur express | 5 jours ouvrés | 16,79€ |
Frais de compteur urgence | 2 jours ouvrés | 55,07€ |
Frais de compteur avec Linky | 24h après la souscription | 149,19€ |
Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Genlis ?
La pose du compteur Linky est obligatoire dans toute la France. En revanche, si vous ne souhaitez pas qu'un technicien vienne installer un compteur Linky chez vous à Genlis, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis.
Voici les avantages et les inconvénients que l'on entend le plus au sujet du compteur.
- Les venues d'un agent Enedis deviennent inutiles
- On ne paie que ce qu'on a effectivement consommé et non une approximation
- Une réparation express quand on a une panne d'électricité
- Le compteur connecté Linky ne peut pas être utilisé avec diverses spécificités des forfaits Tempo et EJP (par exemple le système de veille)
- Des ondes radio non compatible avec votre électroménager et objets à commande (comme la porte d'un garage ou des volets connectés)
4. Les contrats d'énergie à Genlis
Quel est le fournisseur qui vous irait le mieux à Genlis (21)
Désormais, le choix est rude ! Dans l'optique de décider au mieux, il faut déterminer vos nécessités et modes de consommation.
- En fonction de la surface de votre habitation
- En fonction votre lieu d'habitation
- Combien d'habitants consomment de l'électricité ?
- En fonction les équipements ayant besoin d'électricité
Les offres d'énergie à Genlis
Voici différentes offres vendues à Genlis. En ayant recours aux services proposés par notre outil permettant de comparer les fournisseurs d'énergies, vous trouverez sans problème l'offre qui correspond le mieux à votre cas à Genlis.
Les divers fournisseurs d'énergie à Genlis (21)
La souscription à un abonnement d'énergie est une opération primordiale pour la mise en service de votre compteur électrique. Suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, on dénombre une trentaine de fournisseurs d'électricité avec des contrats compétitifs. Si vous ne savez pas quel fournisseur choisir, voici un répertoire de ceux que l'on retrouve à Genlis
Fournisseur | Prix du kWh* |
---|---|
18,78 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh |
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
Infos / souscriptions
(appel non surtaxé)
*Prix TTC pour un forfait base d’une puissance de 6 kVA
5. Tout ce qu'il faut savoir d'Enedis à Genlis
Pour en savoir plus sur Enedis à Genlis, lisez la suite de cet article.
Où se situe l'agence Enedis à Genlis ?
Si vous devez adresser il faut que vous adressiez une lettre à Enedis à Genlis, vous avez possibilité d'écrire un recommandé avec accusé de réception à la succursale la plus proche.
Par téléphone
Par email
- S'il y a urgence, qu'il s'agisse d'une panne ou une réparation, il est possible de faire appel au numéro spécialisé d'Enedis, évitant ainsi tout déplacement : cela constitue un véritable gain de temps ! En cas d'urgence, contactez le 09 72 67 50 XX. “XX” étant les chiffres de votre département.
- Par email. Il n'y a pas d'adresse mail Enedis mis en place pour les particuliers ; la prise de contact se fait sur la rubrique contact d'Enedis sur internet.
Enedis et la sûreté à Genlis
Au-delà de la distribution de l'électricité, Enedis est chargé de faire l'entretien de circuit, dans le but d'en préserver la sécurité et la conformité. Dans la mesure où les arbres sont l'un des risques liés à la sécurité à proximité des lignes à hautes tensions, Enedis s'occupe de les élaguer.
La taille des arbres, peut cependant être de la responsabilité de l'individu détenant l'arbre.
Enedis propose du travail aux Genlisiens !
Si vous êtes à la recherche d'un emploi à Genlis ou bien plus généralement , Enedis embauche ! Pour connaître toutes les offres d'emplois d'Enedis à Genlis, consultez l'adresse https://www.enedis.fr/recrute ! Enedis embauche bien souvent à Genlis et également dans le reste de la France !
Vous cherchez à faire une réclamation à Enedis à Genlis ?
Vous êtes mécontent et souhaitez faire une réclamation à Enedis à Genlis ? Le gestionnaire a créé un espace sur son site afin de vous aider dans la procédure : https://www.enedis.fr/je-souhaite-faire-une-reclamation.
6. Les données énergétiques à Genlis (21)
Connaissez-vous bien votre ville ? Souhaitez-vous connaître votre future ville ? Retrouvez toutes les informations énergies à Genlis.
Quel est le type de consommation des citoyens à Genlis ?
soit 1,9 millions €/an
soit 754 €/an
soit7,2 millions €/an
soit 608 €/an
Genlis consomme au global 12 072 770 kWh, tandis que les habitants consomment globalement 5 231 kWh (ce qui équivaut à 5 mWh).
De quelle manière est consommée l'énergie à Genlis (21) ?
De quelle façon se chauffent les Genlisiens ? Utilise-t-on davantage l'électricité, le gaz, ou autre ?
Genlis est-elle connectée à un réseau de gaz ? Oui votre ville possède un réseau de gaz.
Vos équipements de chauffage nécessitent un entretien ou des travaux plus conséquents ? On retrouve différents artisans à Genlis qui peuvent se déplacer dans en Côte-d'Or
4
artisans spécialisés dans le chauffage au bois13
artisans spécialisés dans le chauffage au au gaz ou au fioul10
artisans spécialisé dans les pompes à chaleur et chauffe-eau thermiquesQuel est le type de consommation des citoyens à Genlis ?
La commune à Genlis vous intéresse ? Consultez ci-joint l'ensemble des données sur les habitations à Genlis : Comment sont réparties les maisons à Genlis ?
5 480
habitants12,13 km²
de superficie5,9 °C
en moyenne en hiver
Il y a 0 % de foyers qui habitent un appartement, tandis que 1 % possèdent une maison.
Dans la ville, on retrouve 1 % de résidences principales, contre 0 % secondaires. Il y a également 0 % d'habitations vacantes.
Les informations sur le chauffage à Genlis
Vous ne vivez pas dans cette commune, mais aimeriez dans tous les cas rassembler des renseignements à propos Enedis ? Ne vous inquiétez ! En utilisant nos services, déterminez le fournisseur d'énergie répondant le mieux à vos attentes !
- Enedis à Beaune
- Enedis à Chenôve
- Enedis à Chevigny-Saint-Sauveur
- Enedis à Dijon
- Enedis à Talant
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- Enedis à Fontaine-lès-Dijon
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- Enedis à Saint-Apollinaire
Enedis dans les grandes villes
- Enedis à Paris
- Enedis à Marseille
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- Enedis à Lille
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