Comment choisir son fournisseur de gaz propane en citerne en 2025 ?

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Introduction

➡️ Ce guide est fait pour vous si vous souhaitez en savoir plus sur le marché du gaz propane en citerne en France.

Le chauffage au gaz propane est une bonne solution si votre logement n’est pas raccordé au réseau GrDF. Pour les foyers déjà équipés d’une citerne de gaz, il existe des solutions pour réduire sa facture de propane. Nous vous aidons à décrypter les contrats et à comparer les fournisseurs de gaz de pétrole liquéfiés.

Ce qu'il faut savoir sur les contrats de gaz propane en citerne

  • Le propane est vendu à la tonne, son prix moyen en 2024 tourne autour de 1890 € TTC (hors frais de livraison). On observe chez la plupart des fournisseurs un tarif basse saison (printemps été) et un tarif haute saison (automne hiver) où le prix du gaz est plus élevé.

  • Le prix du gaz propane n’est pas la seule chose à prendre en compte lorsque vous choisissez votre contrat. De multiples frais viennent s’ajouter :

    • les frais d’installation du réservoir (souvent offerts) ;
    • les coûts de location ou d’achat de la cuve de gaz ;
    • les frais d’entretien de la citerne ;
    • les frais de retrait du réservoir en fin de contrat ;
    • les frais de résiliation anticipée si vous devez rompre le contrat avant échéance.
  • La France ne compte que quatre fournisseurs de gaz propane nationaux :

    • Antargaz ;
    • Butagaz ;
    • Primagaz ;
    • Vitogaz France.

    On trouve aussi des fournisseurs de propane régionaux qui opèrent dans une zone géographique plus restreinte : Repsol (Sud-Ouest), Distrigaz Provence (Sud-Est), Gaz Liberté (Alsace et Île-de-France), la SAPS (Alsace) et Séolis (Deux-Sèvres).

  • Oui, vous pouvez changer de fournisseur de gaz propane quand vous voulez, que la citerne vous appartienne ou non. 

    • Les contrats ont une durée d’engagement qui va de 1 à 5 ans, dans la plupart des cas vous devrez donc payer des frais de résiliation anticipée. Sauf si vous attendez la fin de votre contrat pour changer de fournisseur.
    • La citerne est le plus souvent louée auprès du fournisseur. Les frais de retrait du réservoir, en cours ou à la fin du contrat, sont toujours à votre charge.
    • Si vous avez souscrit votre contrat depuis moins de 14 jours, et que la citerne n’est pas encore installée, vous pouvez vous rétracter sans frais.

    Notez que le prix du gaz est moins cher pour les nouveaux clients, il peut donc être intéressant de demander un devis, même si vous êtes encore engagé.

  • Les deux types de réservoir présentent des avantages et des inconvénients :

    • La citerne de gaz enterrée est pratiquement invisible sur votre terrain, mais elle coûte aussi un peu plus cher. Son installation et son retrait nécessitent des travaux plus importants que pour un réservoir hors-sol.
    • La citerne de gaz aérienne est moins discrète mais plus facile à installer et à retirer en cas de changement de fournisseur ou de système de chauffage. Les frais contractuels sont donc moins élevés.
  • Si vous vendez votre maison et que vous avez un contrat de gaz propane en cours, deux options s'offrent à vous.

    1. Le prochain propriétaire souhaite reprendre le contrat : vous aurez juste à payer des frais de résiliation anticipée qui peuvent être négociés avec le fournisseur.
    2. Le prochain propriétaire souhaite changer de fournisseur ou de système de chauffage : vous devrez payer les frais de résiliation anticipée ET le retrait de la cuve de gaz si elle était louée au fournisseur.

Utilisé pour le chauffage au gaz en bouteille ou en citerne, le gaz propane est une énergie disponible sur l’ensemble du territoire. Quelles sont les caractéristiques de cette énergie ?

En résumé

  • Le gaz propane est un GPL (Gaz de Pétrole Liquéfié) pouvant être utilisé pour le chauffage d’un logement.
  • Le propane est une alternative intéressante pour les logements qui ne peuvent pas être raccordés au réseau de gaz naturel.
  • On dénombre seulement 4 fournisseurs de propane actifs dans toute la France : Antargaz, Butagaz, Primagaz et Viotagaz, auprès desquels les clients s’engagent pour une durée de 1 à 5 ans.
  • Le prix d’un contrat de gaz propane est variable. En 2025, il oscille entre 1 912 et 4 565 €.

Gaz propane : un gaz liquéfié dérivé du pétrole

Le gaz propane, tout comme son petit frère le gaz butane, est à ranger dans la famille des Gaz de Pétrole Liquéfiés (GPL). Les deux gaz ont des propriétés chimiques différentes. Le gaz propane (C3H8) est composé de 3 atomes de carbone et de 8 d’hydrogènes. Pour le butane (C4H10), on compte 4 atomes de carbone pour 10 d’hydrogènes. 

Isolés lors de l’extraction du gaz naturel (méthane) ou lors du raffinage du pétrole brut, ces gaz ont la particularité de pouvoir être liquéfiés facilement. Cela permet de les stocker plus facilement et de mieux maîtriser leur usage. De part leurs propriétés respectives, les deux gaz n’ont pas la même utilisation. Alors butane ou propane ?

  • Le butane est plus intéressant pour la cuisson et des usages d’appoints car il gèle dès que le mercure descend en dessous de 0°C. Son stockage se fera donc en intérieur et sera limité à des bouteilles de 13kg maximum, qu'il faudra donc changer régulièrement.
  • Pour chauffer un logement, on préférera le propane qui résiste à des températures pouvant descendre jusqu’à -42°C. Il peut aussi être stocké dans de plus gros volumes tels qu’une citerne de gaz ou une bouteille de 35kg. Mais attention ! Il est interdit de l’entreposer dans son logement.

Le propane est donc une énergie fossile. Cependant, elle a l’avantage de ne pas émettre de fumées lors de sa combustion, à l’instar d’autres énergies polluantes comme le fioul ou le charbon. Si l’on s’en tient aux problèmes des émissions de CO2, il devient même plus intéressant de se chauffer au propane qu’au bois. 

On note aussi l’apparition progressive sur le marché du biopropane. Ce nouveau gaz renouvelable résulte de la fermentation de biomasse et est donc plus écologique, quoique légèrement plus onéreux.

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Mon logement est-il adapté à l’utilisation du gaz propane en citerne ?

En France, tous les logements sont reliés au réseau électrique, mais ce n’est pas le cas pour le réseau du gaz naturel. En effet, le réseau de distribution du gaz géré par GrDF (anciennement Gaz de France) s’étend sur environ 200 000 km. Il dessert plus de 9 500 communes, ce qui représente 77 % de la population française. Une autre partie du réseau est gérée par des ELD (Entreprises Locales de Distribution). Ces entreprises représentent environ 5 % du réseau Français. 

Vous l’avez compris, et c’est peut-être votre cas, toute une partie de la population n’a pas accès au gaz naturel. La solution du gaz propane en citerne apparaît donc comme une alternative avantageuse.

À savoir

Le propane n’est pas la seule alternative au gaz de ville (ou au fioul) ! Vous pouvez vous chauffer à l’aide d’une chaudière à granulés de bois ou d’une pompe à chaleur (PAC), des équipements plus écologiques et plus rentables sur le long-terme. 

Bonus ? L’installation de ces équipements vous rend éligible à l’obtention de subventions : MaPrimeRénov’, la Prime CEE ou encore le prêt à taux zéro (éco-PTZ).

Gaz propane : une solution idéale et moins chère ?

La citerne de gaz propane est donc une solution adaptée aux logements pour lesquels le raccordement au réseau de gaz naturel serait trop coûteux. Malgré cela, il faut faire attention au prix du gaz propane et à celui de l’installation de la citerne, qui peuvent coûter cher au consommateur. 

En dépit du coût élevé du gaz propane par rapport aux autres énergies, il revient tout de même moins cher si l’on prend en compte dans sa comparaison le coût du raccordement de son logement au réseau de gaz naturel. 

La bonne nouvelle, c’est que le secteur est très concurrentiel. Les fournisseurs renouvellent souvent des offres avantageuses pour rester compétitifs face à leurs concurrents. Les tarifs sont donc très variables. En suivant nos conseils, vous n’aurez aucun mal à trouver votre offre de gaz propane en citerne au meilleur prix. 

Quel fournisseur pour remplir sa citerne de gaz au meilleur prix ?

En France les ménages ont peu d’options pour le remplissage de leur citerne de gaz. Le faible nombre d’acteurs entraîne une situation d’oligopole qui a tendance à tirer les prix vers le haut. Malgré tout, il est possible de faire jouer la concurrence en comparant les fournisseurs de gaz propane et leurs tarifs.

Qui sont les fournisseurs de gaz propane en France ?

La liste des fournisseurs de gaz propane est plutôt courte puisque seuls 4 fournisseurs sont présents sur tout le territoire métropolitain (Corse incluse). Ils bénéficient d’une solide implantation. Les consommateurs ont ainsi le choix entre Antargaz, Butagaz, Primagaz et Vitogaz France. Quelle que soit votre adresse, ces fournisseurs pourront installer et remplir votre cuve de gaz rapidement.

Fournisseurs de gaz propane

Points à retenir

Antargaz

🔹 Leader sur le marché du propane en France et en Europe

🔹 Des offres personnalisables pour maîtriser son budget

Butagaz

🔹 Acteur historique de la vente de GPL en France

🔹 Diversité des offres : contrat modulable, achat citerne, mensualité fixe

Primagaz

🔹 Premier fournisseur à proposer du biopropane en France

🔹 Des offres personnalisables (compteur gaz, livraison à la carte...)

Vitogaz

🔹 1er fournisseur de GPL certifié pour la qualité de son service client

🔹 Propose la vente de citerne de gaz et une offre sur mesure

Note : certaines marques comme Finagaz et Totalgaz bien connues du grand public ont aujourd’hui disparu. Les contrats ont été repris par la société Antargaz SAS.

À l’échelle régionale, on retrouve des fournisseurs de propane locaux mais leur périmètre de livraison est limité géographiquement. Si vous ne résidez pas dans leur zone de livraison vous ne pourrez donc pas souscrire un contrat chez ces fournisseurs.

Fournisseurs régionaux de gaz propane

Zone de livraison

Distrigaz provence

Départements du Sud-Est : 04 ; 13 ; 26 ; 30 ; 34 ; 82 ; 84

Repsol France

9 départements du Sud-Ouest : 09 ; 31 ; 32 ; 40 ; 47 ; 64 ; 65 et 82

Gaz liberté

Île-de France, Picardie, Alsace et Lorraine

SAPS

Alsace

Prix du gaz propane : qui est le fournisseur le moins cher ?

En comptant pour un peu plus de la moitié de la facture finale, c’est le gaz propane en lui-même qui coûte le plus cher. Néanmoins cette part peut baisser jusqu’à un quart du coût total en fonction de la situation du marché de l’énergie. Voici un rapide comparatif du prix du propane à la tonne chez les principaux fournisseurs.

Le prix peut également varier en fonction de plusieurs éléments :

  • votre situation : particulier ou professionnel, votre tarif sera différent ;
  • la durée du contrat : 5 ans au maximum. Plus il sera long, plus le prix du gaz propane sera intéressant et plus vous profiterez d’avantages ;
  • la méthode de livraison : vous pouvez opter pour une livraison automatique à intervalles réguliers ou surveiller la jauge de votre cuve pour passer vous-même la commande ;
  • le statut de votre cuve : vous pouvez décider de la louer en prélèvement mensuel ou en versant une caution. Il est aussi possible de l’acheter au début, en cours ou à l’issue de votre contrat ;
  • les services optionnels proposés par les différents fournisseurs : visite d’entretien approfondie, compteur gaz propane, option biopropane

Pour aider les consommateurs à comparer les tarifs du propane, les fournisseurs ont l'obligation de publier des fiches standardisées d’informations récapitulatives de leurs offres et d’en fournir une copie à leurs clients lors de la souscription du contrat. 

Voici donc l’estimation du coût d’un contrat de gaz propane en citerne pour un nouveau client chez les principaux fournisseurs. Notez que les prix d'un contrat propane varient en fonction du type de citerne installée : enterrée ou aérienne. Les tarifs présentés ci-dessous correspondent à ceux d’une citerne de gaz enterrée, les coûts seront légèrement moindres pour une citerne de gaz aérienne.

comparatif cout annuel gaz propane en citerne

Le saviez-vous ?

1,37 tonne de GPL : cela correspond au volume moyen d'énergie consommé en France pour le chauffage et la fourniture d'eau chaude d'une résidence principale.

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Comment les prix du gaz propane en citerne sont-ils fixés ?

Le gaz propane est facturé à la tonne (ou au kilowattheure pour les consommateurs équipés d’un compteur spécial). Les prix du gaz propane sont fixés librement par les fournisseurs. En effet, à l’inverse de l’électricité ou du gaz naturel, les prix du gaz propane ne sont pas réglementés par les pouvoirs publics

Pour fixer leurs tarifs, les propaniers se réfèrent au barème de Platt’s, un indice qui tient compte de l’évolution du prix du gaz de pétrole liquéfié sur le marché du pétrole. Les cours de ce barème fluctuent chaque jour, ce qui les rend difficiles à suivre. Les fournisseurs vont mettre à jour leurs prix en moyenne 2 fois par an

Ce changement est effectué la plupart du temps au moment du changement de saison : au début de l'hiver (octobre) puis au printemps (mai). Nous mettons d’ailleurs à jours tous nos comparatifs des prix des fournisseurs de gaz propane en citerne à cette occasion.

Lorsque l’on souscrit à un contrat de gaz propane en citerne on ne paie pas uniquement le prix du gaz. Des coûts subsidiaires viennent s’ajouter successivement : citerne, frais d’installation et d’entretien, marge du fournisseur et taxes ; on peut ainsi décomposer le prix final comme suit :

Décomposition du prix du gaz propane

Installation et retrait d’une cuve de gaz propane : ce qu’il faut savoir

Après la signature du contrat avec le fournisseur de gaz propane ce dernier s'occupe d’installer le réservoir. C’est aussi le début de la période d’engagement.

Clause d’exclusivité : l’importance de comparer avant de souscrire

Lors de la souscription de votre contrat de gaz propane en citerne, il existe souvent une clause d'exclusivité. Cette clause d’engagement sur le long terme à l’avantage de réduire considérablement le prix du gaz propane. Néanmoins, elle vous interdit de faire remplir votre citerne par un autre propanier et vous lie pour un contrat d’une durée maximale de 5 ans. 

En toute logique, il devient très difficile de renégocier votre tarif avec votre fournisseur après plusieurs années de contrat. Ce qui est un souci, car les fournisseurs ont tendance à faire payer les anciens clients plus cher que les nouveaux. À noter que vous avez tout de même la possibilité d’anticiper la fin du contrat en résiliant, mais cela vous engage à des frais de résiliation anticipée plus ou moins importants en fonction des contrats et des fournisseurs.

Installer et entretenir sa citerne de gaz propane

Une fois que vous avez souscrit à un nouveau contrat de gaz propane, il faut passer à l’installation de la citerne. L’installation du réservoir est souvent offerte par le fournisseur et ne devrait pas poser de problème sur la majorité des terrains. Prévoyez une demi-journée pour l’ensemble des travaux. 

Tout sera étudié soigneusement en amont par votre futur fournisseur. Les distances de sécurité sont très importantes alors la cuve ne sera pas installée n’importe où. Les réglementations sont très strictes à ce sujet ! 

À chaque livraison, le livreur va vérifier l’état de la citerne de gaz. Ce contrôle systématique précède obligatoirement le remplissage de la cuve. Un contrôle approfondi du réservoir et de ses accessoires doit être réalisé tous les 3 ans à l’initiative du fournisseur ou du client s’il est propriétaire de la cuve (il est malgré tout possible de confier cette maintenant à son fournisseur).

Que faire de la citerne de gaz en fin de contrat ?

La plupart du temps les consommateurs choisissent de louer leur citerne de gaz à leur fournisseur. Si vous décidez de changer de fournisseur en cours ou à la fin de votre contrat, ou que vous déménagez, la citerne devra être retirée

Des frais de retrait du réservoir et de repompage du gaz seront appliqués pour le fournisseur. Ceux-ci sont inclus dans le comparatif des contrats que nous vous avons présenté plus haut. Notez que le gaz repompé vous sera remboursé. 

Attention cependant, si vous résiliez votre contrat avant son échéance vous devrez également payer des frais de résiliation anticipée.

Comment obtenir le meilleur tarif ?

Pour trouver un contrat de gaz propane en citerne au meilleur prix, vous pouvez demander plusieurs devis gratuits auprès des différents fournisseurs. Pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez joindre gratuitement nos spécialistes au 09 75 18 60 60 ☎️ du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 (numéro non surtaxé). Et oui, le consommateur a un fort pouvoir de négociation

D’après un rapport de l’autorité de la concurrence, certains fournisseurs peuvent aller jusqu’à 30 % de rabais sur leurs prix affichés. Il est aussi possible d’obtenir une prise en charge de certains frais supplémentaires, comme des frais de résiliation de son ancien fournisseur par exemple.

FAQ : Réponses à vos questions sur le gaz propane en citerne

Comment changer de fournisseur de gaz propane en citerne ?

Les factures de gaz propane en citerne peuvent finir par coûter cher. Certains fournisseurs augmentent en effet leurs prix avec les années. Côté alternative, 4 fournisseurs de gaz en citerne se partagent le marché du GPL en France : Butagaz, Antargaz, Primagaz et Vitogaz France.

La durée légale des contrats de gaz en citerne est désormais limitée à 5 ans. Avant de se réengager aux prix fort, c’est le moment de faire jouer la concurrence. Demandez un devis gratuit au ☎️ 09 75 18 60 60 (numéro non surtaxé | disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h30 à 19h).

Découvrez quel est le fournisseur de gaz en citerne le moins cher en comparant les prix du gaz propane. Chaque fournisseur propose une ou plusieurs offres pour votre citerne de gaz, mais les prix peuvent aller du simple au double, alors il faut être vigilant avant de souscrire.

Où comparer les offres de gaz en citerne ?

Comparer les offres de gaz en citerne permet de trouver un contrat de gaz propane moins cher pour son logement en fonction de sa localisation, de ses habitudes de consommation et du nombre d’habitants du foyer.

En passant par un site spécialisé sur le gaz propane en citerne, vous serez certain de trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins. En plus d’y trouver des informations ludiques sur l’énergie, vous y trouverez des comparatifs détaillés sur les prix du propane !

Quel est le prix du gaz en citerne ?

Le prix du gaz en citerne est fixé selon de nombreux paramètres comme le prix de la mise à disposition de la citerne, le mode de livraison, les frais d’entretien ou encore l’utilisation ou non d’un compteur. Tous ces services s’accumulent et peuvent faire gonfler votre facture de gaz.

En 2025, la tonne de propane chez les différents fournisseur de GPL coûte entre 1 200 et 3 000 €. Sachant que les contrats de fourniture de gaz propane incluent plus que la tonne du GPL, ils peuvent vite coûter plus de 2 000 € ! Sur le marché, on retrouve des contrats entre 1 900 et 4 500 €.

Gaz butane ou propane ?

Le gaz butane et le gaz propane sont deux GPL (Gaz de Pétrole Liquéfié) aux propriétés et aux usages différents.

Le gaz propane peut être utilisé en bouteille ou en citerne pour le chauffage du logement, l’eau chaude et la cuisson. Sa résistance au gel jusqu'à -44°C en fait une énergie polyvalente. Le gaz en citerne se substitue même au gaz naturel en zone rurale, où il est l’énergie principale utilisée dans de nombreux logements.

Le gaz butane existe quant à lui uniquement en bouteille. Cependant gare à l’hiver, car il gèle dès que la température descend en dessous de 0°C. C’est l’ami des vacances et du jardin. Il peut être utilisé pour un parasol chauffant, un chalumeau, un barbecue, une plancha, ou même dans un camping-car.

Quelles sont les règles de sécurité pour une citerne de gaz ?

Le gaz propane en citerne est une énergie polyvalente adaptée à tous les usages. Cependant, le GPL peut être dangereux. Inodore et inoffensif en cas d’inhalation, un odorant est ajouté à la composition du gaz pour vous aider à détecter les fuites. D’autre part, des règles de sécurité strictes existent pour éviter les accidents.

Dès l’installation de votre citerne de gaz, tout est pensé pour assurer une sécurité maximale au propriétaire et à son environnement. Des distances de sécurité sont à respecter. Pour une citerne enterrée, prévoyez de laisser un espace vierge d’1,5 m autour de la cuve. Si vous optez pour une citerne aérienne, la distance de sécurité réglementaire passe à 3 m.

Alexandre François

Alexandre François

Rédacteur expert énergie

Après ses études supérieures, Alexandre rejoint Hello Watt en 2019. Il est expert des sujets liés au marché de l'électricité et du gaz, au développement de la concurrence et aux fournisseurs.

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Cyril

Il y a 1 semaine

Au top avec Mohamed qui a bien pris le temps de chercher la meilleur offre pour moi

Haeuw Martine

Il y a 1 semaine

Très bon contact avec mon conseiller et très bon conseil pour choisir mon fournisseur d'énergie merci M. AYOUB

Richard Brun

Il y a 1 semaine

Mes interlocuteurs Loic et Rim Très bien renseigné Bonnes explications sur hello watt qui fait aussi comparateur gaz et internet . Satisfait

Laura Bevilacqua

Il y a 1 semaine

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J’ai eu la chance d’être accompagnée par Taoufik pour la souscription de mon contrat d’énergie, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son service. Il a fait preuve d’une grande gentillesse, d’une patience remarquable et d’un …
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Taoufik pour la souscription de mon contrat d’énergie, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son service. Il a fait preuve d’une grande gentillesse, d’une patience remarquable et d’un professionnalisme irréprochable. En l’espace de trente minutes à peine, il m’a guidée avec clarté dans toutes les démarches, m’a aidée à choisir la meilleure offre pour ma situation et a répondu à toutes mes questions avec précision. J’ai été tellement satisfaite de cet accompagnement que j’ai déjà repris rendez-vous avec lui pour qu’il puisse également me conseiller sur les offres box internet. Quand on trouve quelqu’un de compétent, efficace et bienveillant… on revient ! Je recommande vivement Taoufik : un conseiller sérieux, attentif et vraiment soucieux de faciliter les démarches de ses clients. Un service 5 étoiles.

Anis Shalashaska

Il y a 1 semaine

Excellent service client et grand professionnalisme témoigné par Lucas qui fut d’une grande aide dans le choix de mon fournisseur.

Jennifer Nicolas

Il y a 1 semaine

Super service j ai pu valider mon électricité et assurance en un coup de fil et a de bons tarifs. David était très professionnel et efficace

Christel Schaefer

Il y a 1 semaine

Un interlocuteur adorable et clair, des explications précises et utiles, expérience 100% positive lors de l'adhésion

Bernard Gandar

Il y a 1 semaine

La personne qui m'a renseigné m'a fourni tous les éléments nécessaires à ma souscription avec rigueur et efficacité.

Sophie

Il y a 1 semaine

Ce n’est pas la première fois que je fais appel à Hellowatt pour me dénicher la meilleure offre sur le marché des fournisseurs d’énergies. Loïc a été très transparent sur les offres, il a cherché la meilleure offre pour satisfaire ma demande. Loic est très sympathique, compréhensif, avec beaucoup …
Ce n’est pas la première fois que je fais appel à Hellowatt pour me dénicher la meilleure offre sur le marché des fournisseurs d’énergies. Loïc a été très transparent sur les offres, il a cherché la meilleure offre pour satisfaire ma demande. Loic …
Ce n’est pas la première fois que je fais appel à Hellowatt pour me dénicher la meilleure offre sur le marché des fournisseurs d’énergies. Loïc a été très transparent sur les offres, il a cherché la meilleure offre pour satisfaire ma demande. Loic est très sympathique, compréhensif, avec beaucoup de patience 😅 et très compétent. Je suis vraiment ravi de l’échange que j’ai pu avoir avec Loïc. Je recommande Hellowatt !!

Jm M1820

Il y a 1 semaine

Avec Karine vous serez bien conseillés avec des données claires et concises, ce qui vous permettra de choisir le fournisseur de votre choix. Patiente, polie et a l'écoute du client. Merci

Pascal Bour

Il y a 2 semaines

Très bien conseillé, et ce n'est pas la première fois, Très a l'écoute, bonne analyse et un contrat adapté avec le meilleur tarif.

Rouchon Claudette

Il y a 2 semaines

Accueil agréable. Le conseiller a répondu à toutes mes questions en rapport à ma demande. J'espère avoir bien fait et de réaliser une économie sur la fourniture d'énergie.

M. S.

Il y a 2 semaines

Je suis abonnée à HelloWatt, suite à un comparatif de fournisseurs d’Énergies, j’ai eu plusieurs propositions. Je me suis positionnée sur PRIMEO ÉNERGIE car le tarif est intéressant, par rapport à ma consommation et j ai une voiture électrique ⚡️ et une autre qui arrive prochainement. ‼️Après une …
Je suis abonnée à HelloWatt, suite à un comparatif de fournisseurs d’Énergies, j’ai eu plusieurs propositions. Je me suis positionnée sur PRIMEO ÉNERGIE car le tarif est intéressant, par rapport à ma consommation et j ai une voiture électrique ⚡️ …
Je suis abonnée à HelloWatt, suite à un comparatif de fournisseurs d’Énergies, j’ai eu plusieurs propositions. Je me suis positionnée sur PRIMEO ÉNERGIE car le tarif est intéressant, par rapport à ma consommation et j ai une voiture électrique ⚡️ et une autre qui arrive prochainement. ‼️Après une enquête auprès HelloWatt sur la société, le sérieux, les prix et les conditions. Merci pour le suivi d’Hellowatt. J ai validé la proposition qui n est était faite👍🏼. Il sera mis en service prochainement. Je ne peux pas vous dire plus. Je vais les tester. Merci à l équipe WELLO WATT pour votre implication, le sérieux et surtout sur le suivi de mon dossier énergétique🙏🏼🙏🏼🙏🏼😊⚡️!

Gilles Amblard

Il y a 2 semaines

Tres bien soutenue pour le changement de fournisseur d'electricité

Claude A

Il y a 2 semaines

Je suis passé par Hello Watt pour changer de fournisseur électrique j'ai été très bien conseillé par Emma très professionnelle qui c'est occupé de tout. C'était parfait. Merci Emma

Valerie Delmotte

Il y a 2 semaines

Je conseille vivement Hello watt . Ils vous accompagnent dans votre changement de fournisseur . Vous donne les meilleurs prix , sont très agréable en prime ☺️ Je me suis servie du service plusieurs fois 👍😁 Un grand merci à Karine 🤗

Michel Simonet

Il y a 2 semaines

Tres bonne explication sur les différents contrats,et bonne orientation pour le choix

Philippe Vallade

Il y a 2 semaines

Rapide efficace pour changer de contrat electricite vers un moins cher

Clotilde Mathieu

Il y a 2 semaines

Merci au conseiller, Lucas : la présentation des offres est claire, détaillée, soucieuse de satisfaire la demande. Très concluant !

Bruno

Il y a 2 semaines

J'ai eu Loïc en ligne, très sympathique et au top pour nous guider. J'ai pu changer de fournisseur gaz électricité ainsi que box et portable sans problème et avec des prix plus attractifs. il c'est occupé de tout. Merci beaucoup Loïc!

Julie Mari

Il y a 2 semaines

J'ai été très bien conseillée par Cédric concernant mon contrat d'énergie. j'espère pouvoir réaliser des économies comme énoncé, à voir d'ici quelques mois :)

Jean Michel Dussart

Il y a 2 semaines

Merci a sada pour m avoir trouve une offre qu on ne peut refuse!!

Yoann Cabassot

Il y a 2 semaines

Réponses claires et efficaces pour comprendre les différents aspects des factures d'énergie. Hello Watt permet de comparer rapidement les offres mes plus compétitives du marché et de souscrire en 1h environ (gaz + élec). Disposer de conseils pour ce type de choix est un vrai +. Merci à Riad pour …
Réponses claires et efficaces pour comprendre les différents aspects des factures d'énergie. Hello Watt permet de comparer rapidement les offres mes plus compétitives du marché et de souscrire en 1h environ (gaz + élec). Disposer de conseils pour …
Réponses claires et efficaces pour comprendre les différents aspects des factures d'énergie. Hello Watt permet de comparer rapidement les offres mes plus compétitives du marché et de souscrire en 1h environ (gaz + élec). Disposer de conseils pour ce type de choix est un vrai +. Merci à Riad pour son professionnalisme !

Nora Belkorchia

Il y a 2 semaines

J'ai reçu d'excellents conseils de façon transparente et clair. Nouhaila a su être très patiente en me détaillant tous les détails du contrat. Je recommande

Payet Eric

Il y a 2 semaines

Merci a Sékou pour tout les renseignements ainsi que les conseils pour la souscription au contrat. Top

Guilaine Mouchon

Il y a 2 semaines

Le conseiller d Hello watt m a donné tous les renseignements et a fait le changement de fournisseur d électricité. J espère qu il a fait le bon choix. Je le remercie

Christine Wel

Il y a 2 semaines

J'ai changé de fournisseur rapidement beaucoup moins chère que mon fournisseur actuel au moins pour un an après s'il faut je rechanger.

Bernard Bouillaud

Il y a 2 semaines

Excellent service et informations de la part de Clément qui m'a rappelé à un moment où j'étais disponible et en 10mn nous avions trouvé ensemble les bons contrats

Agnes Villemagne

Il y a 3 semaines

A la recherche d'un fournisseur électrique le moins énergivore,si j'ose dire, pour mon budget, je crois pouvoir dire que vous êtes les premiers en conseils et compréhension.

Jean Claude Barbé

Il y a 3 semaines

Changement de fournisseur avec l'aide d'Hellowatt sans aucun problème, le conseiller top niveau ..très satisfait

Johanna Lacroix

Il y a 3 semaines

Conseiller au top. M'a très bien expliqué le contrat et la procédure. Je recommande

Pascal Samson

Il y a 3 semaines

L'échange avec Mehdi pour choisir mon pretataire était très clair

Pierre-Michel Delpeuch

Il y a 4 semaines

Excellente prise en charge de mon dossier débouchant sur une optimisation appréciable de mes dépenses d'énergie. Amabilité et disponibilité du conseiller expert.

Louis Michel Sayé

Il y a 4 semaines

Nouveau fournisseur confirmé ; rapide, convivial, efficace, Merci à votre Organisation.

Rc

Il y a 1 mois

Contact avec Hello Whatt pour un changement de fournisseur, toujours au top. Réponses apportées à toutes mes questions. Simple efficace Merci

Sido Touat

Il y a 1 mois

Jihane est une conseillère exceptionnelle qui se distingue par son engagement et sa volonté d'aider. Elle consacre un temps considérable à expliquer en détail les différentes offres disponibles, s’assurant ainsi que chaque client puisse faire un choix éclairé. Sa capacité à prolonger ses …
Jihane est une conseillère exceptionnelle qui se distingue par son engagement et sa volonté d'aider. Elle consacre un temps considérable à expliquer en détail les différentes offres disponibles, s’assurant ainsi que chaque client puisse faire un …
Jihane est une conseillère exceptionnelle qui se distingue par son engagement et sa volonté d'aider. Elle consacre un temps considérable à expliquer en détail les différentes offres disponibles, s’assurant ainsi que chaque client puisse faire un choix éclairé. Sa capacité à prolonger ses explications, même lorsque cela demande un effort supplémentaire, témoigne de sa détermination à garantir une compréhension complète des options proposées. Grâce à son professionnalisme et à sa patience, elle parvient à établir une relation de confiance avec ses clients. Pour toutes ces raisons, je la recommande chaleureusement à quiconque cherche des conseils avisés et personnalisés.

Christine

Il y a 1 mois

Très bonne écoute et conseils de la part de Lauriane. Elle m'a très bien aiguillée pour trouver la meilleure offre.

Phil M

Il y a 1 mois

J'arrivais au terme du contrat avec un fournisseur historique. J'utilisais l'application Hello Watt depuis plusieurs années pour suivre mes consommations, sans jamais prêter une vraie attention aux propositions de fournisseurs. Vu l'écart de tarifs, j'ai décidé de suivre les recommandations sur …
J'arrivais au terme du contrat avec un fournisseur historique. J'utilisais l'application Hello Watt depuis plusieurs années pour suivre mes consommations, sans jamais prêter une vraie attention aux propositions de fournisseurs. Vu l'écart de …
J'arrivais au terme du contrat avec un fournisseur historique. J'utilisais l'application Hello Watt depuis plusieurs années pour suivre mes consommations, sans jamais prêter une vraie attention aux propositions de fournisseurs. Vu l'écart de tarifs, j'ai décidé de suivre les recommandations sur les fournisseurs alternatifs. Merci à Karine, pour ses propositions et suivis téléphoniques. Les changements se sont faits comme prévu, sans problème.

Thierry V

Il y a 1 mois

Prise en charge téléphonique rapidement après abonnement. Personne aimable consise et précise.

Florence Carment

Il y a 1 mois

Mohamed est un bon conseiller. Il m'a aidée à remplir tout le formulaire de Ekwateur.

Claude Hellegouarch

Il y a 1 mois

Conseiller à l'écoute, et qui a cherché le meilleur contrat concernant nos besoins.

Gabrielle Yengo

Il y a 1 mois

Super bien accompagné et conseillé pour un 1er choix de fournisseur pour un 1er logement.

Celine

Il y a 1 mois

Je recommande Hello Watt : accueil agréable, recherche le fournisseur d'énergie le plus adapté à nos besoins, prend le temps de nous expliquer. En bref, des professionnels.

Charles Jacquart

Il y a 1 mois

Très clair et précis pour trouver un nouveau fournisseur d'énergie.

Luna Gardet-Belle

Il y a 1 mois

Le conseiller était très efficace et gentil. J'ai pu trouver rapidement le meilleur fournisseur alors que j'étais perdue dans mes recherches. Je recommande ce service à 200%.

Jsp Ald

Il y a 1 mois

Explication précise suite à une estimation de ma futur consommation électrique. Tarif abonnement très compétitif.Personnel à l'écoute je recommande.

Sarah Mouhadjer-Guilbert

Il y a 1 mois

Bonjour, Merci à Sadia. Elle a tout bien géré l'ouverture de mon contrat, ses explications étaient claires. Elle a pris le temps de bien me détailler toutes les infos et me demander si j'avais bien compris. Merci pour votre professionnalisme. À bientôt.

Camille Carivenc

Il y a 1 mois

De bon conseil, à l’écoute et efficace peut importe le moment de la journée. J’ai aménagé hier soir et il me fallait souscrire à un contrat d’électricité au plus tôt pour avoir de l’électricité. Il était 19h et le conseiller m’a bcp aide à trouver un contrat qui le convenait et y souscrire

Windy Taerea-Pani

Il y a 1 mois

Gain de temps,surtout avec la tonne de papiers à faire lors d'un déménagement,c'est appréciable!Christopher a été à l'écoute et réactif,je recommande!

Anthony Day

Il y a 1 mois

Laurianne a été très bonne conseillère. Elle a su m'expliquer clairement le changement de fournisseur et le nouveau contrat. Franchement si tout les conseillers sont aussi professionnel Hello Watt a de belles années à venir.