Engie à La Bassée (59480): numéros de téléphone, coûts de réparation

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à La Bassée ?

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1. Contacter Engie : e-mail, contact et numéro.

En cas de problème, comme une fuite de gaz à La Bassée, il est nécessaire de contacter GRDF en urgence par téléphone. Leur numéro prévu à cet effet est le 08 00 47 33 33. Il s'agit d'un numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7. Un conseiller GRDF s'occupera de vous donner les instructions nécessaires pour agir en toute sécurité en attendant l'intervention de professionnels.
Pour toute demande non urgente, vous pouvez également envoyer un mail au service client Engie. Il n'existe pas d'agence Engie dans le Nord. Néanmoins, vous pouvez vous rendre sur place au sein de l'agence Home Services à proximité de La Bassée.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est sans frais.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter sera le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

En plus du téléphone, Engie est aussi joignable par courrier. Cela peut vous être utile en cas de réclamation ou résiliation de contrat.
Pour vous faciliter la tâche, voici leurs coordonnées : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


Où est localisée l'agence Engie à La Bassée

Que vous résidiez à La Bassée, ou n'importe où dans le Nord, il n'y a plus d'agence Engie. Nous vous préconisons donc d'avoir recours à un contact par téléphone en appelant nos experts énergie au 09 75 18 60 60. Il vous fournira toutes les informations que vous cherchez, et c'est un service entièrement gratuit.


Qui appeler d'urgence pour le gaz ou d'électricité à La Bassée

Le numéro d'urgence de GRDF est le 0 800 47 33 33. En cas d'urgence avec votre gaz à La Bassée, il est vivement recommandé de le composer : c'est un appel et un service gratuits.
Si vous êtes dans le besoin d'appeler Enedis car vous faites face à une urgence liée à l'électricité chez vous à La Bassée, une ligne téléphonique d'urgence est mise à votre disposition : c'est le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ce numéro d'urgence peut couvrir des pannes de courant à l'exemple de dysfonctionnements au niveau de votre compteur.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 59 09 72 67 50 59
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à La Bassée, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Offres de l'entreprise Engie, laquelle devez-vous choisir ?

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Voici toutes les offres que commercialise ENGIE pour son gaz.

Voilà quelques-unes des offres de gaz d'Engie à La Bassée:

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1391 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1061 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,1102 €

Plus bas vous trouverez les abonnements double mais également leurs tarifications :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2571 €
6 12,71 € 0,2571 €
9 15,96 € 0,2571 €
12 19,26 € 0,2571 €
15 22,35 € 0,2571 €
18 25,42 € 0,2571 €
24 32,20 € 0,2571 €
30 38,00 € 0,2571 €
36 44,82 € 0,2571 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1391 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1061 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,1102 €

Tous les prix et les abonnements d'Engie à La Bassée ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des abonnements d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à La Bassée

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2759 € 0,2111 €
9 17,00 € 0,2759 € 0,2111 €
12 20,52 € 0,2759 € 0,2111 €
15 23,89 € 0,2759 € 0,2111 €
18 27,22 € 0,2759 € 0,2111 €
24 34,22 € 0,2759 € 0,2111 €
30 40,60 € 0,2759 € 0,2111 €
36 47,04 € 0,2759 € 0,2111 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2571 €
6 12,71 € 0,2571 €
9 15,96 € 0,2571 €
12 19,26 € 0,2571 €
15 22,35 € 0,2571 €
18 25,42 € 0,2571 €
24 32,20 € 0,2571 €
30 38,00 € 0,2571 €
36 44,82 € 0,2571 €

Les avis consommateurs d'Engie à La Bassée

5
37%
4
20%
3
14%
2
8%
1
21%
Didier
- 24 oct. 2024

À La Bassée, après analyse des diverses notes d'abonnés Engie, le résultat de ce fournisseur est assez mitigé. Effectivement, en prenant les 574 notes laissées par les consommateurs, la moyenne est de 2,8. D'une part, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points positifs. De l'autre côté, les avis critiquent dans l'ensemble des tarifs trop élevés.
Ci-dessous vous trouverez une grille de notation regroupant divers retours :

  • Fournisseur historique de gaz naturel
  • Électricité verte garantie 100% d'origine renouvelable
  • Service client joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h
  • Baisse de prix limitée à 7% en 4 ans et prix souvent peu compétitifs par rapport à la concurrence
  • Parfois trop persistant lors de la prospection commerciale

3. Effectuer la mise en service de votre compteur gaz à La Bassée

Avant de joindre GrDF La Bassée, n'oubliez pas de bien avoir sous la main ces informations, dans le but de rendre plus fluide la conversation :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Premièrement, il convient de commencer par souscrire à un contrat de gaz chez un fournisseur d'énergie du 59.
Suite à cela, votre nouveau fournisseur de gaz fera une demande de mise en service de votre compteur de gaz auprès de GRDF. La mise en service d'un compteur de gaz n'est finalement ni plus ni moins que l'ouverture d'un compteur à gaz.


Horaires à La Bassée

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à La Bassée

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à La Bassée

Pour tout fournisseur, le coût pour une mise en route de compteur de gaz sera identique. L'installation de votre compteur de gaz sera effectuée par GRDF à La Bassée. La plupart des communes françaises sont en effet à la charge de GRDF pour l'alimentation en gaz. Une grille tarifaire expose le tarif des ouvertures de compteurs de gaz, compte tenu de la préférence qui vous convient le plus. Vous trouverez ci-joint tous les prix de mise en service d'un compteur de gaz, sans le coût de l'installation.

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

Brancher votre maison au réseau de gaz à La Bassée, ce n'est pas sorcier et cela prend peu de temps avec un installateur GRDF. Il est possible de joindre directement un agent de GRDF dans le Nord et lui demander un branchement au gaz. Il est aussi possible de passer par votre fournisseur de gaz, qui se chargera de réaliser la demande de branchement au réseau de gaz auprès du gestionnaire du réseau, GRDF.
La grille suivante regroupe l'ensemble des tarifs pour un branchement au réseau :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Gazpar : fonctionnement et utilisation.

Le compteur Gazpar est dit intelligent, puisque votre consommation de gaz est relevée à distance. GRDF installera ce compteur Gazpar dans votre appartement à La Bassée, et ce compteur enverra vos données de consommation à GRDF, Engie ou Hello Watt si vous le désirez. Votre permission est naturellement obligatoire pour le relevé de ces informations.

En tant qu'habitant de La Bassée le compteur Gazpar vous permet de disposer :

  • D'une facture mensuelle qui vous fera payer ce que vous avez réellement consommé comme gaz durant le mois. Pas d'approximation, que du concret basé sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Ainsi, plus besoin d'y penser ou de fixer de rendez-vous, la relève à distance est automatique.


Quels sont les avis autour du compteur Gazpar, quel est son prix à La Bassée ?

À La Bassée comme dans tout l'Hexagone, le compteur Gazpar de GRDF suscite des préoccupations. Ces critiques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille ci-dessous permet de mieux comprendre.

  • Factures d'énergie moins coûteuses
  • l'agent GRDF achève un montage rapidement en 30 minutes
  • Calcul de la facture plus précis grâce à la consommation effective
  • Mauvaise notoriété à cause d'une mauvaise connaissance de l'appareil
  • Léger coût additionnel à prévoir pour pallier la pose, de 1 ou 2€ sur votre facturation d'énergie annuelle

4. Mise en route d'un compteur électrique à La Bassée

Un installateur accomplira les mêmes travaux, si vous lui demandez une ouverture de compteur électrique ou sa mise en route. Dans tous les cas, il est nécessaire tout d'abord de s'abonner à un contrat d'électricité auprès du fournisseur d'électricité ou de gaz de votre choix. Quand ce contrat sera souscrit, votre fournisseur adressera une demande de raccordement de votre compteur au réseau d'électricité à Enedis, qui vous contactera pour commencer les travaux nécessaires.
Relevé mensuel d'électricité dans le Nord: réalisez votre estimation
Vous avez pris une offre d'électricité ou cherchez-vous une pour votre nouvel appartement dans le Nord ? Une brève simulation vous assistera pour identifier la souscription vous correspondant le plus, en prenant le fournisseur historique dans le Nord ou un concurrent !

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les coûts d'un compteur d'électricité à La Bassée

Dans le cas où vous désireriez brancher votre logement au réseau d'électricité lors d'un déménagement dans le Nord, n'oubliez pas de faire les démarches relativement tôt, afin d'arriver sereinement dans votre nouvelle maison. La mise en route de votre compteur électrique à La Bassée se fait effectivement après un certain temps : cela peut aller de quelques jours à quelques semaines ! Retrouvez ci-après le tableau des divers coûts et services que l'on retrouve selon l'installation que vous sélectionnerez :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à La Bassée

Comme pour le gaz, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur afin d'ouvrir votre compteur électrique à La Bassée. C'est votre fournisseur qui se chargera de l'ouverture de votre compteur électrique. Si l'ouverture de votre compteur occasionne un raccordement au réseau, votre fournisseur contactera Enedis, qui enverra l'un de ses techniciens pour s'en occuper.


Pour une mise en service à La Bassée, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Raccordement d'un compteur d'électricité dans le 59 : coût et démarches

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau d'électricité chez un fournisseur d'énergie. Si vous demeurez à La Bassée, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur Linky et Engie à La Bassée

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique des dernières 24 heures ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation régulièrement.

Linky a été posé dans près de 35 millions de maisons français. À l'échelle de La Bassée, cela signifie que 0 % des appartements et 1 % des maisons sont concernées.
À La Bassée, les habitants ont le droit de ne pas vouloir installer le Linky à la maison. Si vous vous opposez à l'installation de Linky, envoyez simplement une lettre par recommandé à Enedis.

5. Les compétiteurs d'Engie à La Bassée (59480)

L'ouverture du marché énergétique a eu lieu en 2007. Depuis, de nombreux fournisseurs ont pu proposer leurs nouvelles offres. Les abonnements de ces fournisseurs alternatifs sont souvent plus intéressants que ceux du fournisseur historique. La liste ci-dessous rassemble les fournisseurs proches de La Bassée et dont les offres sont susceptibles de vous convenir.


Découvrez la multitude de fournisseurs de gaz classique ou vert à La Bassée (59) et les tarifs qu'ils pratiquent

Voici les fournisseurs alternatifs de gaz à Engie à La Bassée qui pratiquent des tarifs attractifs. Il y a également les forfaits de gaz vert et leurs tarifs à La Bassée.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Octopus Energy 9,38 € 23,12 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé
Vattenfall 10,08 € 25,11 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à La Bassée (59480)

Découvrez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à La Bassée et de leurs tarifs. Le tableau ci-joint rassemble également les fournisseurs d'électricité verte à La Bassée ainsi que leurs prix

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,80 € 21,57 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


De quelle façon évoluent les tarifs de l'électricité à La Bassée

Comment ont fluctué les prix d'électricité durant la période 2011-2019 ?

20172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
12,196,8 /MWh
-0,6 %
Electricité

Ils ont connu une hausse de 30% à La Bassée, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à La Bassée ?

Vous aimeriez résilier votre contrat avec Engie ? Les concurrents d'Engie ont plein d'offres à vous proposer. Il vous suffit de quelques minutes pour changer, sans que cela vous coute un seul euro, de fournisseur. Nos experts en énergie vous répondent au 09 75 18 60 60 si vous avez des questions sur cette démarche.


Quelles offres proposent le fournisseur Engie pour les professionnels ?

Des offres professionnelles sont vendues par Engie. Comme pour les particuliers, le plus dur sera de choisir l'offre la plus adaptée pour votre société.
Les collectivités peuvent également souscrire des contrats d'énergie chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie

6. Tout savoir sur Engie, anciennement Gaz de France, à La Bassée

À peine installé à La Bassée, venez découvrir les informations à retenir sur Engie dans le Nord. Vous pourrez ainsi contacter Engie grâce à leur ligne téléphonique si besoin, savoir où est l'adresse de l'agence Engie et trouver d'autres informations encore.


Comment déménager avec le fournisseur Engie à La Bassée ?

Vous allez déménager cette semaine ? Vous n'êtes pas obligé d'attendre et pouvez dès maintenant vous abonner à un contrat Engie pour votre futur logement. Pour ce faire, vous allez devoir rentrer en contact avec Engie (via leur site web ou un appel téléphonique) et leur transmettre quelques informations telles que vos coordonnées, l'adresse de votre futur logement, votre numéro PDL ou PRM. C'est la seule action que vous devrez faire, Engie fera tout le reste concernant l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz.
Déménager implique de résilier votre contrat d'énergie et cela concerne aussi les personnes clients chez Engie qui souhaitent le rester pour leur futur logement. Un délai de 15 jours est nécessaire entre la démarche et votre emménagement pour être sûr que votre logement soit raccordé à votre arrivée.


Informations sur Engie Home Services à La Bassée

Si vous demeurez à La Bassée, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation

D'indications afin de bien manier votre équipement

Des conseils d'un agent, quant aux installations propres au gaz ou au fioul, à l'exemple d'une chaudière basse température, ou des appareils de sécurité générale

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, aussi nommées ENR. Cette offre est proposée dans plusieurs succursales ENGIE.

De quelques nouveaux équipements : robinetterie, extracteurs parking, pompes de relevage, suppresseurs, traitement de l'eau, Téléalarme ou encore GTC.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Données énergie qu'il faut retenir à La Bassée

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie ? Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous. Vous pourrez également prendre connaissance des chiffres sur la consommation en énergie de La Bassée par l'ensemble de ses citadins.

Habitants

6 565

Habitants
Nombre de logement

2 740

Logements
Consommation annuelle

12,1 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à La Bassée des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien consomme-t-on ? Toutes les données sur La Bassée sont les suivantes.

La Bassée 4 427 kWh / foyer
dunkerque 3 453 kWh / foyer

  • 12 129 en mégawatt-heure : consommation cumulée de La Bassée
  • La consommation moyenne par foyer en kWh avoisine les : 4 427 kWh
  • 0 % des chaudières marchent à l'électricité
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


La répartition des logements à La Bassée

Connaissez-vous la proportion d'appartements, de maisons ou de logements inoccupés à La Bassée (59) ? Voici de quoi vous renseigner : Taux de résidences principales : 1 % ; Taux de résidences secondaires à La Bassée : 0 % ; Taux de résidences inoccupées : 0 % ; Taux d'appartements : 0 % ; Taux de maisons : 1 %



Les multiples façons de se chauffer à La Bassée (59)


Quelles sont les villes voisines fournies par Engie ?

Vous déménagez aux environs de La Bassée ? Retrouvez ici la liste des villes aux alentours ! En apprendre plus sur ces villes vous aidera à choisir un fournisseur qui corresponde à vos besoins de consommation et à votre localisation !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

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