Engie à Chartres (28000): contact, prix de dépannage

Vous devez obtenir un contrat d'énergie dès que possible, avant de vous installer à Chartres ?

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1. Comment entrer en contact avec Engie.

Au moindre problème à Chartres, tel qu'un tuyau de gaz qui fuit, appelez GRDF rapidement, par téléphone. Il existe un numéro d'urgence pour Engie : le 08 00 47 33 33. C'est un numéro vert que vous pouvez contacter à tout moment. En joignant ce numéro, vous bénéficierez de conseils pour vous mettre en sécurité, le temps qu'un professionnel arrive chez vous.
Si votre demande n'est pas urgente, vous pouvez également contacter le service clientèle d'Engie par mail. Engie n'a plus d'agences dans l'Eure-et-Loir. Cependant, vous pourrez trouver des agents d'Enedis à l'agence Home Services près de Chartres.

Par courrier

Engie
Service Clients Particuliers
TSA 42108 - 76934 CEDEX 09

Par téléphone

09 69 39 99 93


Comment joindre Engie par téléphone ?

À la moindre question, n'hésitez pas à entrer en contact avec le service client d'Engie. Leur numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93. L'appel est gratuit.
Vous êtes un professionnel ? Dans ce cas, le numéro à contacter est le 09 69 32 67 77..


Puis-je contacter Engie par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également contacter Engie par courrier. Ce canal est particulièrement adapté pour les réclamations et résiliations de vos contrats d'électricité et de gaz.
Vous trouverez juste ici leur adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.


À Chartres : où trouver l'agence d'Engie.

Engie a fermé ses agences à Chartres, ainsi que dans le département. Afin d'obtenir des détails sur le fournisseur historique, nous vous recommandons de contacter le 09 75 18 60 60, vous serez mis en relation avec un de nos experts énergie. Cet appel est gratuit.


Découvrez comment joindre urgence gaz et urgence électricité à Chartres

Si vous êtes face à une urgence gaz chez vous à Chartres, n'hésitez pas à contacter GRDF via son numéro d'urgence, le 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).
Si vous faites face à une urgence électrique à votre domicile à Chartres, Enedis possède une ligne d'urgence, le 09 72 67 50 XX (XX à remplacer par le numéro de votre département). Ces urgences peuvent être multiples : pannes de courant, problèmes de votre compteur, etc.

Numéro de dépannage gaz 0 800 47 33 33 0 800 47 33 33
Numéro de dépannage électricité 09 72 67 50 28 09 72 67 50 28
Numéro d’ouverture de compteur gaz / électricité 09 75 18 60 60 09 75 18 60 60

Pour une mise en service à Chartres, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

2. Quelles sont les différentes offres du fournisseur d'Engie, voici notre comparatif

Le catalogue d'offres d'électricité et de gaz d'Engie est très varié. Renseignez-vous sur ces dernières avant de prendre votre décision.


Voici toutes les offres que commercialise ENGIE pour son gaz.

Elles sont répertoriées dans la grille et sont vendues dans la ville de Chartres.

  • L'offre de gaz naturel aux tarifs réglementés
  • L'offre confort connecté
  • L'offre Gaz Energie garantie 2 ans


Voici quelques grilles tarifaires de ces offres :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1391 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1061 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,1102 €

Voici quelques grilles tarifaires des offres duales :

  • L'offre Duo connecté
  • L'offre Duo énergie garantie 2 ans

Voici quelques grilles tarifaires de ces offres Engie duales :

 Mise à jour le

Electricité
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
3 9,69 € 0,2571 €
6 12,71 € 0,2571 €
9 15,96 € 0,2571 €
12 19,26 € 0,2571 €
15 22,35 € 0,2571 €
18 25,42 € 0,2571 €
24 32,20 € 0,2571 €
30 38,00 € 0,2571 €
36 44,82 € 0,2571 €
Gaz
Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
0 -
4 000
10,02 € 0,1391 €
4 000 -
30 000
26,02 € 0,1061 €
30 000 -
300 000
26,02 € 0,1102 €

Quels sont les prix et les abonnements d'Engie à Chartres ?

Les tarifs d'abonnement ENGIE diffèrent en fonction des offres d'électricité. Le coût du kWh est l'une des composantes faisant évoluer ce prix. Voici la liste des abonnements d'électricité proposés par Engie :

Electricité:

Elec Tranquillité

L'offre d'électricité verte par Engie, avec un prix indexé au TRV.

Elec Référence 1 an

Offre d'électricité verte à prix stable pendant 1 an.

Dual:

Elec Tranquillité + Gaz Adapt

L'électricité verte et le gaz naturel réunis en un contrat unique.

Souscrire à une offre à Chartres

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Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en heures pleines /heures creuses :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif HP
€ TTC /kWh
Tarif HC
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
6 13,39 € 0,2759 € 0,2111 €
9 17,00 € 0,2759 € 0,2111 €
12 20,52 € 0,2759 € 0,2111 €
15 23,89 € 0,2759 € 0,2111 €
18 27,22 € 0,2759 € 0,2111 €
24 34,22 € 0,2759 € 0,2111 €
30 40,60 € 0,2759 € 0,2111 €
36 47,04 € 0,2759 € 0,2111 €
Voici quelques grilles tarifaires de ces offres en tarification base :

 Mise à jour le

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
3 9,69 € 0,2571 €
6 12,71 € 0,2571 €
9 15,96 € 0,2571 €
12 19,26 € 0,2571 €
15 22,35 € 0,2571 €
18 25,42 € 0,2571 €
24 32,20 € 0,2571 €
30 38,00 € 0,2571 €
36 44,82 € 0,2571 €

Les avis sur Engie à Chartres par ses abonnés

5
37%
4
20%
3
14%
2
8%
1
21%
Didier
- 24 oct. 2024

À Chartres, après analyse des différents avis de clients Engie, le résultat concernant ce fournisseur est assez mitigé. En effet, sur une totalité de 574 avis de consommateurs, la note globale est de 2,8. D'un côté, l'écoute et l'efficacité sont parmi les points forts. De l'autre côté, on reproche généralement des tarifs trop élevés.
Veuillez trouver ci-dessous un tableau de notation avec des avis aléatoires :

  • Crédibilité et notoriété du fournisseur de longue date
  • Assuré 100% de source renouvelable pour l'électricité verte
  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h : service client assuré
  • Éventuelles surtarification, mais pouvant être gérées
  • Pratiques de démarchages parfois insistantes

3. Mise en route d'un compteur de gaz à Chartres

Avant de contacter GrDF Chartres, n'oubliez pas de bien vous munir de ces informations, dans le but de faciliter le déroulement de l'échange :

Coordonnées

Nom, prénom, n° de tel, adresse

N° PDL

se trouvant sur votre facture EDF

RIB

pour le prélèvement auto

Avant de mettre en route votre compteur de gaz, il est nécessaire d'avoir signé un abonnement chez un fournisseur de gaz de votre choix.
Juste après avoir souscrit un abonnement, votre nouveau fournisseur formulera une requête auprès du gestionnaire de réseau, GRDF, dans le but de mettre votre compteur de gaz en service. En procédant à la mise en service de votre compteur de gaz, GRDF réalise en fait son ouverture.


Horaires à Chartres

lundi 8h00 - 21h00
mardi 8h00 - 21h00
mercredi 8h00 - 21h00
jeudi 8h00 - 21h00
vendredi 8h00 - 21h00
samedi 9h00 - 19h00

Mise en service gaz et électricité à Chartres

Contactez nos conseillers au 09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Les prix pour un compteur de gaz à Chartres

Dans un premier temps, sachez que peu importe votre fournisseur de gaz, le prix pour une ouverture de compteur de gaz ne change pas. À Chartres, c'est GRDF qui va procéder à l'ouverture de compteur de gaz. Effectivement, GRDF s'occupe du réseau de distribution, et ce, dans de multiples villes hexagonales. L'ouverture de votre compteur de gaz est basée sur des grilles tarifaires en fonction de la demande voulue en termes de rapidité d'ouverture du compteur. Vous trouverez ci-dessous cette grille tarifaire en question, dont les prix ne comprennent pas la pose :

Type de mise en service Délais d'intervention Tarif prestation (TTC)
Mise en service standard 5 jours 19,09€
Mise en service express de 24 à 48h 61,27€
Mise en service urgente 24h 147€
Première mise en service 5 jours 19,09€

Combien coûte un raccordement de compteur gaz, et quelles sont les démarches ?

La démarche pour réaliser un raccordement au gaz à Chartres par un technicien GRDF est simple et rapide. Il suffit de contacter GRDF dans l'Eure-et-Loir par simple appel téléphonique afin de formuler votre demande de raccordement au gaz. Votre fournisseur d'énergie peut également se charger de contacter GRDF.
Voici les tarifs du raccordement dans le tableau ci-dessous :

Pour vous chauffer
Montant HT 379,83€
TVA 20% 455,8€ TTC*
TVA 10% 417,81€ TTC*
TVA 5,5% 400,72€ TTC*
Pour l’eau chaude et la cuisson
Montant HT 854,63€
TVA 20% 1025,56€ TTC*
TVA 10% 940,09€ TTC*
TVA 5,5% Impossible

Raccorder votre compteur au réseau de gaz est payant.


Fonctionnement et utilisation du compteur Gazpar

Gazpar a un mode de fonctionnement qui repose sur le suivi de vos données de consommation à distance. Le compteur Gazpar installé chez vous par GRDF à Chartres enverra ces données directement à GRDF, Engie ou Hello Watt par exemple. Bien entendu, sans votre autorisation, ce suivi ne peut avoir lieu.

En logeant à Chartres et en étant équipé d'un compteur Gazpar, vous disposez :

  • D'une facture chaque mois qui vous fait payer uniquement votre consommation réelle de gaz au cours du mois. Ainsi, votre facture n'est pas approximative, mais bien concrète, car basée sur vos données.
  • De relevés de compteurs réalisés à distance, sans l'intervention d'un technicien chez vous. Le relevé est ainsi automatique, plus besoin d'y penser ni de fixer un rendez-vous !


Que penser du compteur Gazpar, combien coûte-t-il à Chartres ?

Que vous viviez à Chartres ou dans une autre ville française, Gazpar suscite des débats. Ces remarques sont-elles avérées ou invérifiables ? La grille qui suit permet de mieux comprendre.

  • Factures d'énergie moins chères
  • Installation rapide du technicien GRDF en 30 minutes
  • Plus de précision pour la tarification sur les données actuelles de consommation
  • Appareil critiqué à cause d'une méconnaissance du compteur
  • La venue d'un spécialiste occasionne des coûts de transport, dans la mesure où tout est possible sur internet

4. Mise en service d'un compteur électrique à Chartres

Qu'il soit question d'une mise en service ou bien d'une ouverture de compteur d'électricité, ces deux expressions désignent en réalité la même intervention. Dans tous les cas, vous devez commencer par souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie, et qui couvre Eure-et-Loir. Le fournisseur que vous choisirez s'occupera de formuler la demande de raccordement, voire de travaux, auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis.
Estimez votre future facture d'électricité dans l'Eure-et-Loir
Vous êtes abonnés à une offre d'électricité dans l'Eure-et-Loir ou vous en recherchez une pour votre nouveau domicile ? Faire une brève simulation vous permettra de trouver l'offre la plus intéressante pour vous, que ce soit avec Engie dans l'Eure-et-Loir ou un autre fournisseur d'énergie.

Mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express Entre 24 à 48h
Mise en service d’urgence Moins de 24h
Première mise en service du compteur électrique Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard 10 jours ouvrés
Mise en service express 5 jours ouvfés
Changement de nom du compteur sans intervention Délai d’intervention du technicien
Mise en service standard N/A

Les prix pour un compteur d'électricité à Chartres

En cas de déménagement à venir, pensez à bien vous y prendre tôt pour ce qui est de l'électricité dans votre nouveau logement localisé dans votre nouvelle ville. Effectivement, un certain délai, de quelques jours ou semaines pour que la mise en service de votre compteur d'électricité soit réalisée à Chartres. Veuillez trouver ci-dessous le tableau des tarifs regroupant les multiples services qui additionné à l'ouverture du compteur, font fluctuer le coût de l'installation :

Type de mise en service Délai d’intervention maximum Tarif prestation (TTC)
Changement de fournisseur 21 jours Gratuit
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79€
Mise en service express 2 jours ouvrés 55,07€
Mise en service d’urgence 24h après la souscription 149,19€
Mise en service d’urgence compteur Linky 30 minutes 69,76€
Première mise en service (nouveau raccordement) 10 jours ouvrés 50,56€
Première mise en service
(nouveau raccordement express)
5 jours ouvrés 88,84€

Cette démarche implique un laps de temps entre la demande et la mise en service de votre compteur. Elle implique également un coût financier. Néanmoins, le montant sera directement prélevé sur votre première facture d'électricité, et non pas avant.


Mettre en route mon compteur électrique avec Engie à Chartres

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Chartres, il est nécessaire d'avoir souscrit au préalable à un abonnement d'électricité. La mise en service de votre compteur d'électricité sera effectivement menée par votre fournisseur d'électricité. À supposer qu'un raccordement au réseau électrique soit nécessaire, c'est Enedis, après que votre fournisseur le demande, qui fera les travaux nécessaires.


Pour une mise en service à Chartres, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Quels sont les tarifs et les démarches pour le raccordement d'un compteur électrique dans le 28 ?

C'est Enedis, le gestionnaire de réseau, qui chargé des raccordements d'un compteur électrique. Pour faire ce raccordement, il faut en faire la requête à Enedis. Quand ce branchement au réseau est réalisé dans votre commune, il est alors possible de passer aux démarches suivantes. La prochaine étape est la demande d'ouverture de votre compteur. (Pour cela, il est nécessaire de vous abonner à un nouveau Il faut s'abonner à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie de façon à formuler cette requête. Si vous résidez à Chartres, la grille suivante regroupe les coûts d'un branchement de compteur électrique au réseau public :

Zone Puissance de raccordement Prix HT € Prix TTC € (TVA 20%)
Zone rurales et
petites agglomérations
3 kVA sans comptage 1 687,00€ 2 024,40€
12 kVA monophasé 1 735,00€ 2 082,00€
36 kVA triphasé 1 809,00€ 2 170,80€
Grandes agglomérations et
grandes villes
3 kVA sans comptage 1 875,00€ 2 250,00€
12 kVA monophasé 1 850,00€ 2 220,00€
36 kVA triphasé 1 944,00€ 2 332,80€

Le compteur intelligent Linky et Engie à Chartres

Le compteur Linky, dont l'installation est réalisée par Enedis, présente des avantages pour ce qui est de votre consommation. En effet, cet appareil, dit compteur communicant, permet aux consommateurs de suivre leur consommation domestique en électricité.

Il est donc possible d'observer votre consommation électrique du jour ou du dernier mois, au moyen d'un suivi minutieux. Ainsi, vous êtes à même de pouvoir ajuster votre consommation quotidienne.

L'installation des compteurs Linky concerne près de 35 millions de foyers en France. Rien qu'à Chartres, cela représente environ 1 % des appartements ainsi que 0 % des maisons.
Même si de nombreux foyers s'équipent du compteur Linky, il vous est tout à fait possible de refuser son installation chez vous à Chartres. Une simple lettre de refus d'installation envoyée par recommandé avec accusé de réception à Enedis est suffisante.

5. Quelle compétition pour Engie à Chartres (28000) ?

En 2007, a eu lieu l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Depuis, de nouveaux fournisseurs d'énergie viennent proposer leurs propres offres. Les offres proposées par les nouveaux fournisseurs sont dans certains cas plus intéressantes que celles d'Engie. Venez voir ci-dessous quels sont les fournisseurs proches de Chartres susceptibles de proposer de meilleures offres.


Les fournisseurs de gaz classique ou vert à Chartres (28)

Voici l'ensemble des fournisseurs autres qu'Engie à Chartres qui pratiquent des prix plus intéressants que ceux du fournisseur historique. Il y a aussi les forfaits de gaz vert et leurs prix à Chartres.

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 29,46 € 7,50 € Je suis intéressé
Octopus Energy 9,38 € 23,12 € Je suis intéressé
Eni 9,78 € 23,38 € Je suis intéressé
Vattenfall 10,08 € 25,11 € Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base B0


Liste des fournisseurs d'électricité classique et verte et leurs tarifs à Chartres (28000)

Retrouvez ci-joint une liste des fournisseurs d'électricité à Chartres et des prix correspondants. La grille ci-jointe regroupe aussi les multiples fournisseurs d'électricité renouvelables à Chartres ainsi que le coût de leurs offres

Fournisseur Prix de l'abonnementAbonnement* Prix du kWh*
Engie 12,80 € 21,57 c€/kWh Je suis intéressé
La Bellenergie 12,42 € 18,78 c€/kWh Je suis intéressé
Mint Energie 13,90 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé
Ohm Energie 12,54 € 18,82 c€/kWh Je suis intéressé

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVa


Comment évoluent les tarifs de l'électricité à Chartres

Savez-vous quelle a été la progression des tarifs électrique de 2011 à 2019 ?

2013201520172019
viewBox="0 0 300 150" preserveAspectRatio="none">
84,700,7 /MWh
-7,6 %
-0,5 %
-1,7 %
Electricité

Ils ont progressé à la hausse de 30% à Chartres, suivant la tendance nationale.


Comment changer de fournisseur d'énergie à Chartres ?

Vous souhaitez vous passer du fournisseur Engie ? Il existe plein d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz sur le marché. La procédure est simple, rapide et gratuite. Pour vous aider, vous pouvez téléphoner à nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60.


En tant que professionnel, à quoi pouvez-vous souscrire chez le fournisseur d'électricité et de gaz Engie ?

En plus de celles destinées aux particuliers, Engie propose également des offres d'énergie à destination des professionnels. Une fois que vous aurez choisi celle qui vous convient le mieux, vous n'aurez plus qu'à souscrire.
Engie propose également des contrats spécifiques pour les collectivités.

6. Tout savoir sur Engie, anciennement Gaz de France, à Chartres

Tout juste installé à Chartres, retrouvez dans la suite de cet article toutes les informations portant sur Engie dans l'Eure-et-Loir. Trouvez ici comment contacter Engie, et bien plus encore !


Comment déménager avec le fournisseur Engie à Chartres ?

Vous souhaitez déménager ? Sachez que vous pouvez dès à présent signer un contrat Engie. Il vous suffit de rentrer en contact avec le service client du fournisseur et de lui transmettre certaines informations (votre numéro PDL ou PRM, vos coordonnées, votre future adresse). Après cela, c'est Engie qui se chargera de tout le reste de la démarche de mise en service de votre compteur.
Faites attention, car si vous déménagez en étant déjà client chez Engie, vous allez quand même devoir résilier votre contrat actuel pour en souscrire un nouveau. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'initier la démarche minimum 15 jours avant votre emménagement.


Informations sur Engie Home Services à Chartres

Si vous habitez à Chartres, Home Services est un service d'intervention proposé par Engie. En effet, ce service permet qu'un technicien intervienne si vous avez besoin d'un dépannage :

D'entretien, maintenance et réparation de votre chauffage, de climatisation

D'avis et de conseils afin de bien vous servir de votre installation

Des services d'un technicien spécialisé dans les installations gaz et fioul

Des avis d'un agent spécialisé dans les énergies vertes, également appelées ENR. C'est un service qui varie selon les agences.

D'un ajout d'équipements, par exemple de robinetterie, des pompes de relevage, des suppresseurs, des extracteurs de parking, etc.

Pour obtenir des informations, contactez nos conseillers au

09 78 46 70 52 (appel non surtaxé)

Informations énergie à connaître à Chartres

Des interrogations persistent en vous sur Engie ? Tous les renseignements qu'il vous faut sont dans le paragraphe ci-dessous. Il vous est aussi possible d'analyser votre consommation d'électricité et de gaz à l'aide des données de la consommation en électricité et gaz de l'ensemble de la ville de Chartres

Habitants

38 840

Habitants
Nombre de logement

18 926

Logements
Consommation annuelle

76,5 millions

kWh consommés
par an

Les informations sur la consommation d'électricité et de gaz à Chartres des résidents

Quel est le montant de la facture énergétique moyenne par habitant ? Combien de kWh et m3 sont consommés à Chartres ? La totalité des données à propos de Chartres sont les suivantes.

Chartres 4 042 kWh / foyer
auneau-bleury-saint-symphorien 7 168 kWh / foyer

  • La consommation totale de Chartres : 76 504 en mégawatt-heure
  • En moyenne un foyer consomme : 4 mégawatt-heure
  • Il y a 1 % de chaudière au gaz
  • 0 % des chauffages ont comme combustible le fioul


Comment sont réparties les diverses habitations à Chartres ?

Quel est le nombre de logements, maisons ou d'habitations inhabitées à Chartres (28) ? Nous vous fournissons ici les éléments de réponse : Proportion de résidences principales : 1 % ; Proportion de résidences secondaires à Chartres : 0 % ; Proportion de résidences inhabités : 0 % ; Proportion d'appartements : 1 % ; Proportion de maisons : 0 %



Quelques données sur le chauffage à Chartres (28)


Engie dans les villes voisines

Vous souhaitez emménager près de Chartres ? Voici une liste des villes voisines ! Vous renseigner sur ces villes vous permet de choisir le fournisseur le plus adapté à votre localisation et votre consommation personnelle !

Les communes avoisinantes et le fournisseur Engie

Il y a mieux à Chartres

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