Vous souhaitez installer une pompe à chaleur (PAC) dans votre logement, mais vous ne savez pas vers quel fabricant vous tourner ? Pour vous aider à y voir plus clair, Hello Watt analyse les différentes marques de pompes à chaleur disponibles sur le marché. Aujourd’hui c’est au tour des pompes à chaleur Samsung de passer au microscope !

En résumé

  • Le fabricant Samsung propose des pompes à chaleur air-air et air-eau, ainsi qu’une gamme TDM+ permettant à la fois de chauffer, climatiser et produire de l’eau chaude sanitaire.
  • Les prix des pompes à chaleur Samsung peuvent varier de 2 000 à 20 000 € (pose comprise) selon le modèle et les options.
  • Il est possible de bénéficier d’aides financières pour l’achat et l’installation d’une pompe à chaleur Samsung, comme MaPrimeRénov’, les primes CEE, la TVA à taux réduit, l’éco-prêt à taux zéro ou d’éventuelles aides locales.
  • Les avis des clients sont globalement positifs sur les pompes à chaleur Samsung, malgré quelques réserves, principalement liées aux prix.

Que vaut la marque Samsung ?

Difficile à imaginer tant la marque est célèbre aujourd'hui, mais, à l’origine, Samsung est une petite entreprise de négoce alimentaire fondée en Corée en 1938. Ce n’est qu’en 1969 qu’est créée la filiale Samsung Electronics, désormais leader mondial du high tech. 

Le groupe lance son premier climatiseur en 1974 puis développe, au fil des années, toute une gamme de solutions éco-énergétiques pour le chauffage, l’eau chaude sanitaire (ECS) et la réfrigération.

Samsung revendique une démarche d’innovation continue, avec l’objectif constant d’impacter positivement le quotidien des consommateurs

Quels sont les modèles de pompes à chaleur Samsung ?

Les pompes à chaleur Samsung air-eau

La pompe à chaleur air-eau est un système de chauffage qui capte les calories de l’air extérieur pour produire du chauffage et parfois de l’eau chaude sanitaire (quand elle est équipée d’un ballon d’eau chaude). 

Il existe 2 types de pompes à chaleur air-eau : 

  • les PAC monoblocs composées d’une seule unité (placée à l’extérieur ou à l’intérieur du logement) ;
  • les PAC split ou biblocs composées d’une unité intérieure et d’une unité extérieure (ce sont les plus courantes).

Le saviez-vous ?

Les pompes à chaleur utilisent des fluides réfrigérants pour faciliter le transfert de chaleur. Les substances utilisées dans les modèles de pompes à chaleur “ancienne génération” étaient particulièrement nocives pour l’environnement. Les modèles de PAC “nouvelle génération” utilisent des substances plus écologiques telles que le R32 ou le R290.

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Installer une pompe à chaleur

Les modèles de pompes à chaleur monobloc

Samsung propose en tout 4 types de pompes à chaleur air-eau monoblocs, à commencer par ses 2 modèles “classiques” : 

 

EHS Monobloc R32

EHS Monobloc R32

ClimateHub

Puissance

5 à 16 kW

5 à 16 kW

COP

Jusqu'à 4,85

Jusqu'à 4,85

EER

Jusqu'à 4,39

Jusqu'à 4,39

SCOP

Jusqu'à 4,69

Jusqu'à 4,69

Ballon d'ECS

Raccordement possible à un ballon d'eau chaude tiers

Ballon d'eau chaude intégré avec une capacité de 200 ou 260 L

T°C d'eau

Jusqu'à 65°C

Jusqu'à 65°C

Réfrigérant

R32

R32

Puissance acoustique

(kit hydraulique - chauffage standard)

À partir de 45 dB(A)

À partir de 40 dB(A)

Compatibilité

Planchers chauffants, radiateurs, ventilo-convecteurs

Planchers chauffants, radiateurs, ventilo-convecteurs, systèmes photovoltaïques et Smart Grid (réseaux électriques intelligents)

Plus récemment, la marque a choisi de développer 2 autres modèles particulièrement silencieux et spécifiquement adaptés au marché de la rénovation résidentielle

 

Monobloc HT Silence

Monobloc HT Silence

ClimateHub

Puissance

8 à 14 kW

8 à 14 kW

COP

Jusqu'à 5

Jusqu'à 5

Ballon d'ECS

Raccordement possible à un ballon d'eau chaude tiers

Ballon d'eau chaude intégré avec une capacité de 200 ou 260 L

T°C d'eau

Jusqu'à 70°C

Jusqu'à 70°C

Puissance acoustique

(mode silence)

35 dB(A)

35 dB(A)

Réfrigérant

R32

R32

Compatibilité

Planchers chauffants, radiateurs

Planchers chauffants, radiateurs

Enfin, le catalogue Samsung Climate Solutions contient également 2 types de pompes à chaleur air-eau monoblocs utilisant le fluide réfrigérant R290

 

EHS Monobloc R290

EHS Monobloc R290

intégré

Puissance

5 à 16 kW

5 à 16 kW

COP (chauffage)

Jusqu'à 5,1

Jusqu'à 5,1

EER (froid)

3,91

3,91

T°C d'eau

Jusqu'à 75°C

Jusqu'à 75°C

Puissance acoustique

(mode silence)

35 dB(A)

35 dB(A)

Réfrigérant

R290

R290

Composants supplémentaires inclus dans le monobloc

x

Pompe, vase d'expansion, kit de commande et kit wifi

Les modèles de pompes à chaleur bibloc

Le modèle air-eau bibloc de Samsung fonctionnant au fluide R410A peut être raccordé à un ballon tiers pour produire de l’eau chaude sanitaire : 

 

EHS Bibloc R410A

Puissance

12 à 16 kW

COP

Jusqu'à 4,64

EER

Jusqu'à 3,87

Ballon d'ECS

Raccordement possible à un ballon d'eau chaude tiers

T°C d'eau

Jusqu'à 55°C

Puissance acoustique

(kit mural mode chauffage)

44 dB(A)

Réfrigérant

R410A

Compatibilité

Planchers chauffants, radiateurs, ventilo-convecteurs

La marque propose également 2 modèles de pompes à chaleur air-eau biblocs, qui fonctionnent au réfrigérant R32

 

EHS Bibloc R32

EHS Bibloc R32

ClimateHub

Puissance

4 à 9 kW

4 à 9 kW

COP

Jusqu'à 5,20

Jusqu'à 5,20

EER

Jusqu'à 4,59

Jusqu'à 4,59

SCOP

Jusqu'à 4,55

Jusqu'à 4,58

Ballon d'ECS

Raccordement possible à un ballon d'eau chaude tiers

Ballon d'eau chaude intégré avec une capacité de 200 ou 260 L

T°C d'eau

Jusqu'à 65°C

Jusqu'à 65°C

Puissance acoustique

40 dB(A)

(kit mural)

35dB(A)

(unité extérieure - mode nuit à 3m)

Réfrigérant

R32

R32

Compatibilité

Planchers chauffants, radiateurs, ventilo-convecteurs, Smart Grid (réseaux électriques intelligents)

Planchers chauffants, radiateurs, ventilo-convecteurs, systèmes photovoltaïques et Smart Grid (réseaux électriques intelligents)

Pompe à chaleur type Samsung posée sur une façade

Les pompes à chaleur Samsung air-air

Le fonctionnement de la PAC air-air est basé sur le principe de l’aérothermie : les calories nécessaires à la production de chaleur sont captées dans l’air, puis restituées sous forme d’air chaud dans le logement. Comme pour les PAC air-eau, les PAC air-air peuvent être composées d’une seule ou de deux unités.

Les modèles de pompes à chaleur monosplit

Les pompes à chaleur air-air monosplit de chez Samsung sont réversibles, c'est-à-dire qu’elles peuvent générer de l’air froid ou chaud. Elles sont équipées d’une fonctionnalité “Gestion du confort par l’intelligence artificielle”, qui analyse les habitudes d’utilisation et le fonctionnement de l’appareil en conséquence. 

 

Mural Windfree ELITE

Mural Windfree PURE

Mural Windfree COMFORT

Mural CEBU

Technologie Windfree

(absence de courant d'air)

Oui

Oui

Oui

Non

Puissance

2,5 à 3,5 kW

2,5 à 3,5 kW

2,5 à 6,5 kW

2,5 à 6,5 kW

SEER

Jusqu'à 8,8

Jusqu'à 7,9

Jusqu'à 6,8

Jusqu'à 6,8

EER

Jusqu'à 4,63

Jusqu'à 4,46

Jusqu'à 3,60

Jusqu'à 3,60

COP

Jusqu'à 4,74

Jusqu'à 3,95

Jusqu'à 3,81

Jusqu'à 3,81

SCOP

5,1

4,6

Jusqu'à 4

Jusqu'à 4

Pression acoustique

(unité intérieure - mode silence)

16 dB(A)

19 dB(A)

19 dB(A)

19 dB(A)

Réfrigérant

R32

R32

R32

R32

Détecteur de mouvement

Oui

Non

Non

Non

Commande

Télécommande solaire incluse

Télécommande solaire incluse

Commande I/R incluse

Commande I/R incluse

Contrôle

Wifi, vocal, smartphone ou tablette

Wifi, vocal, smartphone ou tablette

Wifi, vocal, smartphone ou tablette

Wifi, vocal, smartphone ou tablette

Les modèles de pompes à chaleur multisplit

Plutôt que d’installer un système de ventilation distinct dans chaque pièce, la marque propose des solutions multisplit. Elles sont composées d’une unité extérieure unique raccordée à différentes unités intérieures. Elles permettent de chauffer ou de rafraîchir jusqu’à 5 pièces de manière indépendante. 

Les pompes à chaleur Samsung tout-en-un : la gamme TDM +

Avec la gamme TDM+ de chez Samsung, bénéficiez d’une solution tout-en-un combinant une pompe à chaleur air-air et une pompe à chaleur air-eau. Le principe ? Une installation permettant de chauffer, climatiser et produire de l’eau chaude sanitaire à partir d’une unité extérieure unique.

La gamme est disponible en version “classique” et en version “ClimateHub” : 

 

TDM+

TDM+

ClimateHub

Puissance

4,4 à 16 kW

4,4 à 16 kW

COP

Jusqu'à 4,73

Jusqu'à 4,73

EER

Jusqu'à 4,95

Jusqu'à 4,95

SCOP

Jusqu'à 4,41

Jusqu'à 4,44

Ballon d'ECS

Raccordement possible à un ballon d'eau chaude tiers

Ballon d'eau chaude intégré avec une capacité de 200 ou 260 L

T°C d'eau

Jusqu'à 55°C

Jusqu'à 55°C

Réfrigérant

R410A

R410A

Compatibilité

Plancher chauffant, radiateur, ventilo-convecteur, unités de climatisation Samsung Air/Air

Plancher chauffant, radiateur, ventilo-convecteur, unités de climatisation Samsung Air/Air, Compatible systèmes photovoltaïques et Smart Grid

Combien coûte une pompe à chaleur Samsung ?

Le prix des pompes à chaleur Samsung

Le prix des pompes à chaleur Samsung varie selon le modèle, les options, ainsi que le coût d’installation pratiqué par l’installateur. La fourchette de prix est donc large ! En moyenne, pose comprise, comptez : 

  • entre 2 000 et 19 000 € pour une PAC air-air ;
  • entre 8 000 et 20 000 € pour une PAC air-eau.

Quelles sont les aides disponibles pour l’achat d’une pompe à chaleur Samsung ?

Vous devez renoncer à une pompe à chaleur Samsung en raison de son prix ? Ne tirez pas trop vite de trait sur le modèle de vos rêves ! Afin d’encourager les ménages à entreprendre des travaux de rénovation énergétique, l’État a mis en place un certain nombre d’aides et de primes qui pourraient faire baisser significativement le montant de la facture !

Sous conditions d’éligibilité, vous pourriez ainsi bénéficier : 

  • du dispositif MaPrimeRénov’ ;
  • des certificats d'économie d'énergie (CEE) ;
  • d’un éco-prêt à taux zéro ;
  • d’une TVA à taux réduit ;
  • d’éventuelles aides locales.

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Quels sont les avis sur les pompes à chaleur Samsung ?

Les avis sur les PAC Samsung sont dans l’ensemble positifs, malgré quelques nuances évoquées par certains utilisateurs.

Les avis positifs sur les pompes à chaleur Samsung

Les appareils Samsung, toutes catégories confondues, sont reconnus pour leur performance. Pour ce qui est des pompes à chaleur, les utilisateurs saluent un coefficient de performance et un rendement particulièrement élevés. Ils apprécient également la facilité d’installation, la simplicité d’utilisation, le design simple et moderne, ainsi que le volume sonore peu élevé. 

De l’avis général (professionnels et utilisateurs), les pompes à chaleur Samsung présentent un très bon rapport qualité / prix.

Les avis négatifs sur les pompes à chaleur Samsung

Certains consommateurs pointent tout de même du doigt quelques faiblesses : 

  • un prix jugé parfois trop élevé ;
  • une imprécision sur la température ambiante ;
  • des modèles livrés sans accessoires (notamment pour les câbles) ;
  • un volume sonore encore trop élevé pour certains modèles.

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FAQ Les pompes à chaleur Samsung

Comment choisir sa pompe à chaleur ?

Si vous ne savez pas quelle pompe à chaleur choisir parmi tous les modèles disponibles sur le marché, prenez le temps de comparer un maximum de critères comme le type de PAC, le prix, le rendement, la puissance ou la qualité du SAV. PAC Viessmann ou Daikin, Daikin ou Panasonic, Thermor ou Atlantic, Airwell ou Daikin, Viessmann ou Atlantic, Daikin ou Hitachi, LG ou Toshiba : la meilleure PAC est avant tout celle qui correspond à vos besoins !

Quelles sont les marques de pompes à chaleur françaises ?

Il existe de nombreuses marques dont les pompes à chaleur sont fabriquées en France, comme Frisquet, Technibel, Saunier Duval, Atlantic, De Dietrich, Viessmann, Stiebel, Intuis (ex Auer), Heiwa ou Thermor. Nos voisins européens sont également nombreux à avoir leurs propres fabricants locaux, tels que Buderus ou Bosch pour les marques allemandes

 

Marie-Claire Dodin
Marie-Claire Dodin

Rédactrice experte rénovation énergétique

Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !