Bien que rentable à long terme, l’installation d’une pompe à chaleur (PAC) représente néanmoins un investissement initial conséquent. Le choix de la marque est donc crucial pour garantir la qualité, la performance et la fiabilité de l'appareil. Fujitsu se distingue par son expertise technologique et son savoir-faire japonais : que faut-il réellement en penser ?

En résumé

  • Fujitsu propose des pompes à chaleur air-eau, air-air split et multi-split destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
  • La marque japonaise collabore avec le fabricant français Atlantic pour produire des équipements fiables et performants distribués à l’international.
  • Les clients les plus exigeants apprécient les équipements Fujitsu, simples à installer, silencieux, dotés de technologies avancées avec un service après-vente réactif.
  • Seul point noir : certains modèles ne sont pas commercialisés dans l’Hexagone.

Quels modèles de pompes à chaleur propose Fujitsu ?

Associé à la marque française Atlantic, Fujitsu propose une large gamme de pompes à chaleur de haute qualité, résultat du savoir-faire français et de la technologie japonaise.

Les pompes à chaleur air-eau

Une pompe à chaleur air-eau capte les calories de l’air ambiant extérieur pour les transférer dans le circuit de chauffage du logement. Fujitsu propose six séries de PAC air-eau réparties en deux types

  1. les modèles split (Super High Power, High Power et Comfort R32) qui chauffent uniquement l’air intérieur ; 
  2. les modèles split ECS intégré (Super High Power, High Power et Comfort type intégré R32) qui chauffent à la fois l’air intérieur et l’eau chaude sanitaire (ECS).

La puissance des pompes à chaleur air-eau Fujitsu est comprise entre 5 kW et 18 kW et est adaptée aux exigences des différents logements. Les PAC garantissent par ailleurs une température stable de l’eau en sortie élevée (entre 55 et 60 °C) et ce, même lorsque la température extérieure chute à - 20 °C.

Les systèmes air-air split résidentiels

Les pompes à chaleur split air-air se composent de deux unités : une placée à l’extérieur du logement qui capte les calories de l’air ambiant, et une à l’intérieur qui diffuse la chaleur. Fujitsu propose 4 types de systèmes split réversibles selon la pose choisie : 

  1. montage mural (modèles ASYG d’une puissance de 2 à 10,1 kW) ;
  2. sol/plafond (modèles ABYG d’une puissance de 2,5 à 15,5 kW) ;
  3. cassette (modèles AUXG d’une puissance de 2,5 à 14 kW) ;
  4. conduit (modèles gainables compacts à moyenne et haute pression pression ARXG d’une puissance allant de 2,5 à 15,5 kW).

Le saviez-vous ?

En 2003, Fujitsu a commercialisé le premier climatiseur équipé d’un filtre autonettoyant, une innovation aujourd’hui adoptée par de nombreux fabricants. Ce système permet de maintenir une efficacité énergétique élevée tout en simplifiant l’entretien de l’appareil.

Les systèmes air-air multi-split tertiaires

Fujitsu propose des systèmes air-air multi-split pour les grands espaces (comme les résidences, les bureaux et les commerces). Ce type de pompe à chaleur a pour particularité de n’avoir qu’une seule unité extérieure pour alimenter plusieurs unités intérieures. Le fabricant japonais propose deux versions

  1. multi-split à 2, 3, 4 et 5 unités R32 (modèles AOYG d’une puissance de 4 à 10,6 kW) compatibles avec les unités intérieures split ASYG, AGYG, AUXG, ABYG et ARXG ;
  2. multi-split simultané R32 (modèles AOYG monophasés et triphasés d’une puissance de 9,5 à 15,5 kW) compatibles avec les modèles AUXG et ARXG. Trois unités intérieures maximum peuvent être installées dans la même pièce.

Attention

Des unités intérieures de différents types et puissances ne peuvent pas être connectées.

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Quels sont les atouts et les inconvénients des pompes à chaleur Fujitsu ?

Un fabricant leader du marché international

Une large gamme de produits électroniques

Fondée en 1936 sous le nom Yaou Shoten Ltd, Fujitsu est une marque japonaise reconnue pour la conception d’appareils électroménagers performants et fiables. Depuis 1960, elle développe et fabrique des pompes à chaleur, ainsi que des équipements de ventilation, de climatisation, de chauffage ou encore de ventilation et air conditionné (HVAC). 

Fujitsu fait son entrée sur le marché français en 1991 en s’associant à la marque Atlantic. Elle garantit ainsi des produits robustes fabriqués dans le respect des normes européennes et françaises

  • équipés d’une commande intelligente ;
  • affichant un coefficient de performance (COP) moyen de 4 ;
  • respectueux de l’environnement ;
  • garantissant une efficacité énergétique optimale (A + + et A + + +) et un confort de vie supérieur ;
  • silencieux ;
  • présentant un design discret et compact afin d’optimiser l’espace et s’adaptant à tous types de projets ;
  • faciles d’installation et d’utilisation ;
  • multi usages pour répondre à divers besoins.

Un pilotage à distance des appareils

Pour améliorer le confort des utilisateurs, Fujitsu a développé une technologie de pilotage à distance des appareils via l’application mobile FGLair. Celle-ci permet de contrôler et de gérer le bon fonctionnement de votre équipement lorsque vous êtes en déplacement (éteindre, allumer la pompe à chaleur, changer la température ou paramétrer une chaleur minimale).

Les climatiseurs nouvelle génération intègrent aussi l’Intelligence Artificielle (IA) et la technologie d’Internet des Objets (IdO) qui règlent automatiquement la température ambiante à un niveau optimal en fonction des : 

  1. habitudes de consommations des occupants ;
  2. conditions météorologiques ;
  3. données collectées par les capteurs intégrés.

Avis clients sur les pompes à chaleur Fujitsu

Une solution économique

En moyenne, les prix des pompes à chaleur Fujitsu oscillent entre 600 et 4 550 € hors frais de pose. Par exemple, l’unité extérieure air-air monosplit Atlantic/Fujitsu est proposée au prix de 805 € tandis que le modèle multisplit est à 2 479 €

Faites des économies !

Les pompes à chaleur sont éligibles aux aides financières de l’État, de l’Anah et des collectivités locales. Pour y prétendre, l’installation doit être réalisée par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). 

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Une marque qui présente certains inconvénients

Des prérequis à respecter

Les pompes à chaleur Fujitsu ne sont pas adaptées à tous les milieux puisqu’elles doivent être installées dans un logement déjà isolé, situé de préférence dans une région tempérée. En effet, les systèmes air-air et air-eau captent les calories de l’air extérieur, ce qui peut poser problème dans les régions très froides. Pour garantir une performance optimale, il convient avant tout de : 

  • lister les besoins énergétiques du logement (la surface à chauffer, le nombre d’habitants ou le système de chauffage existant) ;
  • choisir la bonne puissance de la pompe à chaleur ;
  • déterminer le lieu d’implantation extérieur ;
  • prendre en compte le budget.

Certaines pompes à chaleur Fujitsu ne sont pas commercialisées en France

Malgré sa présence internationale, Fujitsu ne commercialise pas tous ses modèles en France, comme la série VRF multi-split AIRSTAGE. Adapté aux immeubles, aux espaces commerciaux et aux bureaux, ce système de climatisation multi-split à détente directe (DX) refroidit et chauffe uniquement les zones ou les pièces qui en ont besoin. La PAC peut être gérée à distance grâce à l’application mobile Airstage couplée à un haut-parleur intelligent.

Une marque qui reste peu commercialisée en France

Certains modèles de pompes à chaleur (pourtant vendus en France) sont difficiles à trouver en ligne, à l’exception des sites spécialisés et ceux d’Atlantic et de Fujitsu.

FAQ sur les pompes à chaleur Fujitsu

Que pensent les clients des pompes à chaleur Fujitsu ?

Les clients les plus exigeants plébiscitent Fujitsu pour la qualité, la fiabilité et la performance de ses produits. Outre leurs excellentes performances énergétiques, les appareils Fujitsu se distinguent par leur fonctionnement silencieux et leurs systèmes à la pointe de la technologie. Les clients apprécient également le large réseau d’installateurs et le SAV très réactif

Comment entretenir votre pompe à chaleur air-eau Fujitsu ?

Bien que les pompes à chaleur Fujitsu soient équipées de filtres autonettoyants, il est nécessaire de faire entretenir les pièces, les câbles et le système de la pompe à chaleur tous les deux ans par un professionnel.

Entre-temps, quelques actions simples de maintenance peuvent être effectuées afin de vérifier que l’équipement fonctionne correctement. Dépoussiérez les filtres, nettoyez la borne extérieure, enlevez tout obstacle qui bloque l’unité extérieure, vérifiez les niveaux de liquides, ainsi que le branchement de la pompe à chaleur. 

Quelles sont les alternatives à Fujitsu ?

Vous ne savez pas quelle marque de pompe à chaleur choisir ? Vous pouvez soutenir le savoir-faire français en optant pour les marques De Dietrich, Saunier Duval, Intuis (ex-Auer), Frisquet ou Technibel.

Très présentes sur le marché de la pompe à chaleur, les marques allemandes (comme Viessmann, Bosch, Stiebel, Buderus) ne sont pas non plus à sous-estimer. À l’international, privilégiez les marques Daikin, Mitsubishi, Hitachi, Panasonic, LG ou Toshiba.

Justine Dumont
Justine Dumont

Rédactrice experte rénovation énergétique

Rédactrice web engagée, Justine rejoint Hello Watt en 2024 avec deux objectifs en tête : informer les consommateurs sur la rénovation énergétique et partager des astuces pour les aider à réaliser des économies.