Vous envisagez de faire installer une pompe à chaleur dans votre logement ? Alors, vous êtes peut-être un peu perdu parmi toutes les marques disponibles sur le marché ! Pour vous aider à y voir plus clair, Hello Watt a passé la marque Chappée au peigne fin. Des différents modèles aux avis clients, en passant par les prix, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les pompes à chaleur Chappée !

En résumé

  • Chappée est une marque française spécialisée dans les systèmes de chauffage et les solutions de confort thermique, qui appartient au groupe BDR Thermea.
  • Chappée propose des pompes à chaleur (PAC) aérothermiques monoblocs et biblocs, ainsi que des PAC hybrides fonctionnant avec appoint électrique ou appoint chaudière.
  • Le prix des pompes à chaleur Chappée varie de 5 000 € HT à 15 000 € HT selon les modèles et options, auxquels il faut ajouter le tarif de pose pratiqué par l’installateur.
  • Les pompes à chaleur Chappée sont appréciées pour leurs performances, leurs prix accessibles et leur facilité d’utilisation. Certains utilisateurs déplorent cependant des unités extérieures trop bruyantes et un SAV peu réactif.

Que vaut la marque Chappée ?

Fondée en 1860, Chappée est une marque française qui propose des solutions de confort thermique. En 2009, elle intègre le groupe BDR Thermea, l’un des plus grands fabricants de solutions de chauffage domestique et industriel en Europe.

Chappée s’attache à comprendre les usages et les comportements quotidiens des utilisateurs, pour leur offrir des solutions de chauffage 100 % adaptées à leurs besoins

  • radiateurs (acier, fonte, sèche-serviettes) ;
  • chaudières (gaz et fioul) ;
  • chauffe-eaux (thermodynamiques et solaires) ;
  • capteurs photovoltaïques ;
  • pompes à chaleur aérothermiques.

Des pompes à chaleur made in France ?

Si vous êtes à la recherche d’une marque française de pompes à chaleur, vous pouvez aussi vous tourner vers Atlantic, Frisquet, Saunier Duval, De Dietrich, Intuis (ex Auer) ou CIAT. Sachez également que certaines marques internationales, comme Viessmann ou Technibel (du groupe suédois Nibe), ont choisi de faire fabriquer une partie de leurs produits en France. 

Quels sont les modèles de pompes à chaleur commercialisés par Chappée ?

Chappée propose des pompes à chaleur aérothermiques air-eau, ainsi qu’une gamme de PAC hybrides fonctionnant avec un appoint électrique ou un appoint chaudière.

Quels sont les différents types de PAC ?

On distingue 3 grands types de pompes à chaleur : 

  • les PAC aérothermiques (air-air ou air-eau) qui puisent les calories contenues dans l’air extérieur pour produire de l’air chaud ou froid ;
  • les PAC géothermiques qui utilisent l’énergie enfouie dans le sol ;
  • les PAC hydrothermiques qui pompent la chaleur des cours d’eau et des nappes phréatiques.

Le marché de la pompe à chaleur est en constante évolution, et les fabricants proposent désormais des modèles nouvelle génération toujours plus performants, plus compacts et plus silencieux.

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Installer une pompe à chaleur

La gamme Eria-S plus

La gamme Eria-S plus comprend 3 modèles de pompes à chaleur biblocs, c'est-à-dire composés d’une unité intérieure et d’une unité extérieure. Ils permettent de fournir une chaleur douce et homogène et de réaliser jusqu’à 60 % d’économies d'énergie.

 

Eria S Plus

Eria S Plus Duo

Eria S Plus Fit-in

Classe énergétique

A+

A++ (chauffage) 

et A+ (ECS)

A++ (chauffage) 

et A+ (ECS)

Puissance

4 à 16 kW

4 à 16 kW

4 à 10 kW

Niveau sonore

< 47 dB(A)

< 47 dB(A)

< 45 dB(A)

Ballon d'eau chaude

Non intégré

(associable aux ballons de 150 L à 300 L)

Ballon intégré

(180 L)

Ballon déporté

(180 L)

Fluide réfrigérant

R32

R32

R32

COP

Jusqu'à 5,20

Jusqu'à 5,20

Jusqu'à 5,20

Préconisation

Maison entre 80 et 100 m²

Maison de plus de 100 m²

Maison jusqu'à 100 m²

Les 3 modèles de pompes à chaleur de la gamme Eria-S plus sont pilotables à distance grâce à leur thermostat d’ambiance connecté. Ils peuvent être programmés depuis PC, tablette ou smartphone.

La gamme Eria-M plus

La gamme Eria-M plus de chez Chappée est dotée de la technologie Inverter et s’adapte particulièrement à la rénovation. Cette solution de chauffage correspond à la majorité des configurations de maisons et peut même permettre d’hybrider une chaudière gaz ou fioul existante, grâce au kit d’hybridation Auriga.

Qu’est-ce-que la technologie Inverter ?

Les pompes à chaleur équipées de la technologie Inverter sont capables d’adapter leur fonctionnement aux besoins réels du foyer à l’instant T. Opter pour une PAC dotée de cette technologie permet non seulement de faire des économies, mais également de bénéficier d’un confort thermique optimal tout au long de l’année, et d’optimiser la durée de vie de son appareil.

La gamme Eria-M plus comprend 6 modèles de pompes à chaleur, toutes monoblocs (c'est-à-dire composées d’une seule unité) : 

 

Eria-M plus

8 kW

Eria-M plus

10 kW

Eria-M plus

12 kW monophasé

Eria-M plus

12 kW triphasé

Eria-M plus

16 kW monophasé

Eria-M plus

16 kW triphasé

SCOP à 35°C

5,21

5,19

4,81

4,81

4,62

4,62

SCOP à 55°C

3,36

3,49

3,45

3,45

3,41

3,41

Puissance acoustique

59 dB(A)

60 dB(A)

65 dB(A)

65 dB(A)

68 dB(A)

68 dB(A)

Ballon d'eau chaude

Non intégré

(associable aux ballons de 150 L à 300 L)

Fluide réfrigérant

R32

R32

R32

R32

R32

R32

La gamme de pompes à chaleur Caelia

Les pompes à chaleur Caelia de chez Chappée fonctionnent en synergie avec un appoint chaudière ou un appoint électrique. Ce système hybride leur permet de s’adapter en temps réel aux conditions climatiques et de sélectionner le mode de fonctionnement le plus économique à l’instant T : 

  • appoint seul ; 
  • pompe à chaleur seule ;
  • ou combinaison des 2 systèmes.

La gamme comprend 2 grandes catégories de modèles avec des puissances allant de 4,5 à 27 kW : 

 

Caelia

avec appoint électrique

Caelia

avec appoint chaudière

Puissance

4 à 27 kW

4 à 27 kW

Ballon d'eau chaude

Non intégré

(associable ballons 150 à 300 L 

ou 3 000 L en collectif)

Non intégré

(associable ballons 150 à 300 L 

ou 3 000 L en collectif)

Fluide réfrigérant

R32

R32

COP

5,11

5,11

Température extérieure

limite de service

- 15°C à - 20°C

(sans appoint)

Pas de limite

Parmi les principaux atouts des pompes à chaleur Chappée Caelia, on peut citer : 

  • l’intégration d’une bouteille de découplage (séparation de la PAC et du réseau de chauffage) ;
  • la technologie Inverter ;
  • le système Power Receiver.

Couple calculant le prix d'une pompe à chaleur Chappée

Combien coûte une pompe à chaleur Chappée ?

Le prix des pompes à chaleur Chappée se situe en moyenne entre 5 000 € HT et 15 000 € HT. Pour les PAC de la gamme Eria-S plus, le prix public conseillé HT varie de 5 591,00 € à 11 506,00 € selon modèles et options. Comptez par exemple : 

  • 5 591 € HT pour la PAC Eria-S plus 4 MR/EM ;
  • et 6 138,00 € HT pour la PAC Eria-S plus 6 MR/EM.

Attention, il s’agit là du prix de vente public conseillé. Gardez donc à l’esprit que celui-ci peut varier selon le distributeur, et qu’il convient d’ajouter le prix de l’installation !

Comment faire baisser le prix de sa pompe à chaleur ?

Le prix peut être un facteur décourageant quand on se lance dans la recherche de la pompe à chaleur idéale. Mais ne baissez pas les bras trop vite : certaines aides financières peuvent vous permettre de faire baisser significativement le montant de la facture ! 

Pour l'acquisition d’une PAC air-eau ou eau-eau, vous pouvez par exemple bénéficier (sous conditions d’éligibilité) : 

  • du dispositif MaPrimeRénov’ ;
  • des aides CEE et du Coup de pouce chauffage ;
  • de l’éco-prêt à taux zéro ;
  • de la TVA à taux réduit ;
  • d’éventuelles aides locales.

N’hésitez pas à contacter un conseiller Hello Watt au 09 75 18 60 60 pour faire le point sur votre projet et les aides dont vous pouvez bénéficier !

Quels sont les avis sur les pompes à chaleur Chappée ?

Les avis sur les pompes à chaleur Chappée sont globalement positifs. Les utilisateurs apprécient particulièrement : 

  • la variété des modèles disponibles ;
  • l’efficacité et le niveau de performance élevé des appareils ;
  • la chaleur constante et homogène offerte par les PAC ;
  • la facilité d’installation et d’utilisation ;
  • les prix jugés plutôt accessibles.

Cependant, certains consommateurs pointent du doigt : 

  • des modèles trop bruyants au niveau de l’unité extérieure ; 
  • des prix trop élevés pour les modèles les plus chers de la marque ;
  • un SAV peu présent en cas de panne.

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FAQ | Les pompes à chaleur Chappée

Comment choisir sa pompe à chaleur ?

Si vous ne savez pas quelle pompe à chaleur choisir parmi tous les modèles disponibles sur le marché, commencez par définir votre besoin. Quel type de PAC peut être installé dans votre logement ? Quelles sont les habitudes de consommation de votre foyer ? Avez-vous besoin d’un système produisant de l’eau chaude sanitaire ? Confronter tous ces critères devrait faciliter votre choix entre les PAC Viessmann ou Daikin, Daikin ou Panasonic, Thermor ou Atlantic, Airwell ou Daikin, Viessmann ou Atlantic, Daikin ou Hitachi par exemple.

Quelle puissance de pompe à chaleur choisir ?

Vous pouvez calculer la valeur théorique de la puissance de la pompe à chaleur qu’il vous faut en utilisant la formule P = V × T × C (P = puissance, V = volume du logement, T = température de référence, C = coefficient de déperdition). Si cette formule peut vous permettre d’obtenir une valeur indicative, nous vous conseillons de faire appel à un professionnel pour déterminer la valeur précise 100 % adaptée à votre besoin.

Quelle marque choisir si je ne trouve pas ma PAC parmi les modèles Chappée ?

Le marché de la pompe à chaleur est très concurrentiel, et vous devriez pouvoir trouver sans difficulté le modèle correspondant à vos besoins. Parmi les marques de PAC les plus célèbres, vous pouvez vous tourner vers Atlantic, Panasonic, Mitsubishi, Daikin, Fujitsu ou LG par exemple. Les fabricants allemands tels que Bosch, Stiebel ou Buderus jouissent également d’une excellente réputation !

Marie-Claire Dodin
Marie-Claire Dodin

Rédactrice experte rénovation énergétique

Marie-Claire rejoint l’équipe Hello Watt en 2024 pour accompagner le consommateur dans la grande aventure de la rénovation énergétique. À travers sa plume, faites le plein de conseils pour consommer plus responsable et réduire le montant de vos factures !